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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Tapple サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Tappleの解約手順: 簡単な方法
Tappleとは
概要
Tapple（タップル）は趣味や興味をきっかけに出会えるマッチングアプリです。
基本機能は無料で利用でき、プレミアムオプションで追加機能が使えます。
主な特徴
気軽にスワイプでマッチングできる操作性が特徴です。
「おでかけ」機能など即会える仕組みも用意されています。
Tappleの解約方法
iPhone（App Store）での解約
- iOSの「設定」アプリを開く。
- 自分の名前をタップ → 「サブスクリプション」 → Tappleを探して「キャンセル」する。
- キャンセルしても支払い済み期間までは利用できます。
Android（Google Play）・Webでの解約
- Android：Google Play ストアを開き、プロフィールアイコン → 「お支払いと定期購入」→ 「定期購入」→ Tappleを選び解約。
- Web（クレジットカード決済）：公式サイトにログイン → マイページまたは契約状況 → プレミアムオプションを探して「解約」または「自動更新停止」を実行。
- アプリをアンインストールしただけでは解約になりません。必ず上記の手順で解約してください。
解約後にどうなるか
アクセスと機能
解約後も支払い済みの期間はプレミアム機能を利用できます。
有効期限が切れると自動で通常（無料）アカウントに戻ります。
自動更新とデータ
自動更新は解約手続き完了後に停止されますが、期間満了までは継続利用可能です。
アカウント情報やメッセージは原則残りますが、プレミアム限定機能は利用不可になります。
返金はありますか？
基本方針（返金可否）
一般的に有料サービスの支払額は原則として返金されないとされています。
返金の可否は支払い方法やTappleの規約、プラットフォームの規定によります。
例外的な対応と計算方法
- Web（Tappleブラウザ決済）で解約後、未使用期間がある場合は申請により返金される可能性があります。
- 返金の計算例：支払金額 −（利用済み月数 × 標準1ヶ月価格）− 手数料1,000円 − 決済手数料、などが差し引かれます。
- iOSでSimpleからStandardにアップグレードした場合、Apple側で日割り計算の未使用分が返金される仕組みがあります。
詳しくは公式ヘルプをご確認ください。
Tappleの料金・プラン
プラン一覧（主要プラン）
以下は公式情報に基づく代表的な料金プランです。決済方法により価格が異なる場合があります。
| プラン | 価格 | 期間 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| シンプルプラン（webブラウザ版） 1ヶ月 | ¥3,700／月 | 月額 | メッセージし放題、おでかけ機能、通話、検索項目19項目 |
| シンプルプラン（web） 3ヶ月 | ¥3,200／月（合計 ¥9,600） | 月額（3か月パック） | 上記同様 |
| シンプルプラン（web） 6ヶ月 | ¥2,800／月（合計 ¥16,800） | 月額（6か月パック） | 上記同様 |
| シンプルプラン（web） 12ヶ月 | ¥2,234／月（合計 ¥26,800） | 月額（12か月パック） | 上記同様 |
| シンプルプラン（iOS/Android） 1ヶ月 | ¥4,400〜／月 | 月額 | 上記同様 |
| スタンダードプラン（男性） 1ヶ月 | ¥7,500〜／月 | 月額 | メッセージ前DM、優先表示、全機能利用など |
| スタンダードプラン（男性） 3ヶ月 | ¥6,000／月（合計 ¥18,000） | 月額（3か月パック） | 上記同様 |
| スタンダードプラン（男性） 6ヶ月 | ¥4,300／月（合計 ¥25,800） | 月額（6か月パック） | 上記同様 |
| スタンダードプラン（男性） 12ヶ月 | ¥3,734／月（合計 ¥44,800） | 月額（12か月パック） | 上記同様 |
| スタンダードプラン（女性） 1ヶ月 | ¥3,100／月 | 月額 | メッセージ前DM、優先表示、全機能利用など |
| スタンダードプラン（女性） 3ヶ月 | ¥2,534／月（合計 ¥7,600） | 月額（3か月パック） | 上記同様 |
| スタンダードプラン（女性） 6ヶ月 | ¥2,000／月（合計 ¥12,000） | 月額（6か月パック） | 上記同様 |
| スタンダードプラン（女性） 12ヶ月 | ¥1,400／月（合計 ¥16,800） | 月額（12か月パック） | 上記同様 |
注意事項（価格）
女性はシンプルプランと同等の機能を無料で利用できる場合があります。
webブラウザ決済とアプリ決済で料金が異なる場合がある点に注意してください。
日本における消費者としての権利
クーリングオフの有無
日本の法律上、いわゆる14日間の一律のクーリングオフは適用されません。
そのため購入後の自動返金は原則として認められていません。
返金・苦情対応の窓口
- 返金は支払い方法によりTapple（web決済）または各プラットフォーム（Apple/Google）が対応します。
- 処理手数料や事務手数料が差し引かれる場合があります。
- 公式ヘルプで手続きや条件を確認してください：Tappleヘルプ（返金について）
利用者の声
好評な点
- 登録直後のマッチングが早いと評価されています（多くのマッチ数）。
- 「おでかけ」機能で実際に早く会える点が好評です。
- サービスの操作性やマッチング速度を評価する声があります。
改善を望む声
- 利用者層が若年層（20代中心）に偏っているとの指摘があります。
- アカウント停止やサポート対応に関する不満が報告されることがあります。
レビューは時期やユーザーによって差があります。参考にしつつ自身で確認してください。
解約時に必要な書類・手順一覧
アカウント情報の確認
- Tappleにログインできるメールアドレス・パスワードを用意する。
- アプリ版かweb版、どの決済で契約したかを確認する。
解約手続きの実務チェックリスト
- iOS：設定 > 名前 > サブスクリプションでTappleを探してキャンセル。
- Android：Google Playの定期購入一覧から解約。
- Web：公式サイトのマイページまたは契約状況から解約操作を完了。
- 解約後の領収書や決済履歴は保存しておくとトラブル回避になります。
よくある注意点
アンインストールだけでは解約にならない
アプリを削除しても定期購入は継続します。
必ずプラットフォーム側かwebで正式に解約してください。
返金やアップグレード時の取り扱い
返金は状況により対応が異なります。特に1か月プランは返金対象になりにくいです。
iOSでのプラン変更はApple側で日割り返金処理が行われる場合があります。
比較まとめ
解約方法・返金の比較表
| 項目 | iOS（App Store） | Android（Google Play） | Web（クレジットカード） |
|---|---|---|---|
| 解約方法 | iOS設定 > 名前 > サブスクリプションで解約 | Google Play ストア > 定期購入で解約 | 公式サイトログイン > マイページ/契約状況で解約 |
| 返金の可能性 | 原則なし。ただしアップグレード時はAppleの処理で日割り返金の場合あり | 原則なし。アップグレードは差額精算方式 | 未使用期間は申請で返金される場合あり（手数料等が差引かれる） |
| 手続き窓口 | Appleのサブスクリプション管理 | Google Playの定期購入管理 | Tapple公式サイト（サポート） |
| 備考 | キャンセルすると期間満了まで利用可 | 差額支払いでプラン変更可能 | 返金申請や計算はTapple側の規定に従う |
まとめのポイント
解約は必ず契約したプラットフォームで行うことが第一です。
返金は条件付きで、web決済はTapple側の対応が必要になります。
解約後の流れ
利用継続と期限
解約手続き後も支払済み期間まではプレミアム機能が利用可能です。
期限到来で自動的に通常アカウントに戻ります。
参考リンク・ヘルプ
- 解約の具体手順については解約支援ページを参照してください：Tapple解約ガイド（外部）
- 返金や未使用期間の取り扱いについては公式ヘルプを確認してください：Tapple公式ヘルプ（返金・残り期間）
- サービスの特徴やレビュー確認には次のページも参考になります：IBJレビュー（Tapple）、Dine上の紹介（Tapple）
住所
会社住所
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 株式会社タップル
特定商取引法に基づく表示
解約やお問い合わせは公式サイトの「特定商取引法表示」「決済表示」を参照してください。
上記住所は公式の表示に基づく事業所所在地です。