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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
u-power 解約の簡単ガイド | Postclic
Direct Power
新宿1-28-11 小杉ビル8階
新宿区 日本
support@direct-power.jp
Direct Power 契約の解約
拝啓

私は、Direct Power サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Direct Power
新宿1-28-11 小杉ビル8階
新宿区 , 日本
support@direct-power.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Direct Power」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Direct Powerの解約手順: 簡単な方法

Direct Powerとは

サービス概要

Direct Powerは、地域の卸電力市場の価格に連動した電力供給サービスを提供する事業者です。料金は市場価格に加算される固定の従量費と日額の加算で構成されます。

対象と特徴

主に家庭・小規模事業者向けに時間帯ごとの変動料金を提供します。契約は自由解約可能で、契約内容により解約手数料の有無や条件が異なります。

Direct Powerの解約方法

オンラインでの解約手順(一般的な流れ)

  • 会員ページまたはマイページにログインする。
  • 契約一覧から該当の契約を選択し、解約手続きを選ぶ。
  • 画面の案内に従って解約理由や希望解約日を入力し、申請を確定する。

電話や書面での解約手順

  • カスタマーサポートに電話で解約意向を伝える。必要情報(契約者名、契約番号、供給地点特定番号等)を準備する。
  • 書面で送付する場合は、必要事項を記入の上、表記の住所へ送付する(送付先は本ガイド最下部の住所を参照)。

解約後にどうなるか

電力の供給切替

解約手続き後は、新しい電力会社への切替が行われます。切替日まで供給は継続されるのが一般的です。

契約情報と利用データ

解約後も一定期間、請求や検針データは保管されます。データの保存期間や開示請求方法は契約約款に従います。

返金はありますか?

一般的な返金ポリシー

前払い料金やデポジットがある場合、未使用分は精算のうえ返金されることがあります。返金方法は口座振込などになります。

例外と注意点

  • 契約約款に基づく解約手数料が発生する場合、返金額から相殺されることがあります。
  • 未払金がある場合は返金前に相殺されることがあります。

Direct Powerの料金・プラン

料金構成について

Verifiedな情報に基づくと、Direct Powerは地域毎の卸市場価格に固定の従量加算と日額加算を組み合わせたプランを提供しています。

主なプラン(地域別)

プラン名 料金 請求期間・構成 特徴
Direct Power - Market Linked(四国エリア) 地域の時間帯市場価格 + ¥8.72/kWh + ¥12.83/日(最大6 kVAまで) 変動(時間帯別の市場価格)+日額 市場連動型の時間別料金、変動制
Direct Power - Market Linked(関西エリア) 地域の時間帯市場価格 + ¥8.03/kWh + ¥11.92/日(最大6 kVAまで) 変動(時間帯別の市場価格)+日額 市場連動型の時間別料金、変動制

日本における消費者としての権利

契約解除・クーリングオフ

電力の継続供給契約は特定商取引法の訪問販売など特別な形態でない限り、一般的なクーリングオフ制度の対象外となる場合があります。

請求や解約に関する手続きの権利

  • 明確な請求内訳を求める権利があります。
  • 解約理由の説明を求められる場合もありますが、不当な差別的扱いは許されません。

利用者の声

良い点の要約

市場連動型のため、日中の市場価格が低い時間帯を活用できれば料金メリットが出るとの声があります。

改善点・注意点の要約

市場価格の変動により料金が高くなる月もあり、安定重視の利用者からは不安の声が上がることがあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

書類一覧

  • 契約者氏名と住所を確認できる本人確認書類(必要に応じて)
  • 契約番号または供給地点特定番号(契約書や検針票で確認)
  • 口座情報(返金が発生する場合)

手順一覧

  • マイページまたは電話で解約申請を行う。
  • 書面提出が必要な場合は指定の宛先に送付する。
  • 解約確定後の最終請求や精算を確認する。

よくある注意点

市場連動のリスク

市場価格は時間帯や需給状況で大きく変動します。そのため毎月の請求額が安定しない点に注意が必要です。

解約手数料や最終精算

契約によっては解約日に応じた最終精算や手数料が発生します。解約前に約款や請求シミュレーションを確認してください。

比較まとめ

市場連動型と固定料金型の比較

比較項目 市場連動型(Direct Power) 固定料金型(一般例)
料金の変動性 高い(時間帯・需給で変動) 低い(毎月ほぼ一定)
割安になる可能性 あり(市場価格が低いと有利) 限定的(キャンペーン等で有利になる場合あり)
安定性の重視 不向き(変動を許容できる場合向き) 向いている(予算管理しやすい)

解約後の流れ

最終請求と精算

解約後に最終請求書が発行され、未払いや前払いの精算が行われます。精算期間は契約約款に従います。

連絡先・確認事項

解約手続き後は、最終請求や返金に関する連絡を適宜確認してください。公式案内や契約書の記載を優先して参照してください。

住所

解約関連書類の送付先(表記住所)

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-28-11 小杉ビル8階

注意事項

  • 書面送付の際は、送付方法(簡易書留など)や到着確認を推奨します。
  • 正式な解約手順・連絡先は契約約款や公式案内で最終確認してください。

FAQ

解約手数料は契約内容により異なります。契約約款を確認し、必要に応じてカスタマーサポートに連絡してください。解約の際は、書面での通知が必要です。

未使用の前払い料金やデポジットは、精算後に口座振込で返金されます。ただし、解約手数料が発生する場合は、返金額から相殺されることがあります。

解約手続きは、オンラインでマイページにログインし、契約を選択して解約手続きを行うか、カスタマーサポートに電話で連絡して行います。

解約手続き後、新しい電力会社への切替が行われます。切替日まで供給は継続されるため、安心して新しい契約を準備できます。

解約時には契約者名と住所を確認できる本人確認書類、契約番号または供給地点特定番号が必要です。書面での解約の場合は、これらの情報を記載して送付してください。