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WEALTHNAVI を解約
たった 30秒 で！
Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Wealthnavi サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Wealthnaviの解約手順: 簡単なプロセス
Wealthnaviとは
サービス概要
Wealthnavi（ウェルスナビ）はロボアドバイザーによる資産運用サービスです。リスク許容度に応じてポートフォリオを自動で構築・運用します。
主な特徴
初心者向けの自動運用、リバランスや税制優遇制度（NISA）対応などが特徴です。手数料は資産割合に応じた年率方式で設定されています。
Wealthnaviの解約方法
Web（公式サイト）での解約手順
- まず資産を全て出金（売却）し、自動入金（積立）を停止してください。
- その後、書面での申請が必要です。PDFの申請書と本人確認書類を郵送して手続きを完了します。
- 申請書の印刷ができない場合は、アプリまたは問い合わせフォームで書類を請求できます。
スマホアプリでの解約手順
- アプリ内で「ホーム」→「その他」→「お客さま情報」と進み、解約申請の案内を受け取ります。
- 解約に必要な書類を請求すると、郵送されるか、送付方法の案内が届きます。
- 事前に必ず資産全額の出金と自動入金停止を行ってください。
App Store / Google Playのサブスクリプションについて
WealthnaviはApp StoreやGoogle Playのサブスクリプション型サービスではありません。
したがって、これらのプラットフォーム経由での解約手続きは存在しません。
解約後にどうなるか
アカウントアクセス
解約手続きが完了すると、Wealthnaviのアカウントへログインしての利用はできなくなります。
過去データや取引履歴の閲覧権限も消失する可能性がありますので、必要な情報は事前に保存してください。
資産と税務
出金後は資産は手元に移りますが、運用中の損益や売却時の課税は通常どおり発生します。
確定申告など税務手続きが必要になる場合があります。必要なら税理士等に相談してください。
返金はありますか？
基本的な方針
公開されている情報では、購入型の商品に対する14日間のクーリングオフや自動的な返金制度は明記されていません。
資産運用サービスの性質上、運用損益や手数料は返金対象とはなりません。
例外・注意点
- 運用サービスは金融商品に該当するため、一般的な消費財の返品やアプリ内サブスクの解約後返金とは異なります。
- 不具合や事務ミスがあった場合は個別対応になるため、早めに問い合わせてください。
Wealthnaviの料金・プラン
主なプラン
Wealthnaviの料金は資産残高に対する年率（％）で課金されます。月額固定ではありません。
以下は代表的な料金体系の概要です（税抜表示の例）。
費用の内訳
- 運用管理費用（Wealthnavi手数料）：資産残高に対する年率で請求。
- ETF等の信託報酬はファンド組入れ分として間接的に発生。
| プラン | 年率（目安） | 対象・備考 |
|---|---|---|
| スタンダード（～5,000万円） | 年率1%（税抜1.1% 表示） | 基本のロボアドバイザーサービス |
| 5,000万円超の分 | 年率0.5%（税抜0.55% 表示） | 大口残高向けの割引率 |
| 新NISA（成長投資枠） | 年率0.7～1%（税抜0.77～1.1% 表示） | 成長投資枠のみ適用、上限は税抜1.1% |
| 長期割（ロイヤリティ割引） | 年率0.6～0.9%（税抜0.66～0.99% 表示） | 継続期間や入金により6か月ごとに割引が適用 |
日本における消費者としての権利
クーリングオフの適用
一般の物品販売にある14日間のクーリングオフは、金融商品（資産運用）には通常適用されません。
したがって、契約後の一方的な「返金請求」は法的に認められていないことが多いです。
金融商品としての取扱い
Wealthnaviは金融サービスに該当するため、契約や解約は金融取引ルールに沿って行われます。
運用損益や手数料に関しては、契約条項や約款に基づいて扱われます。
利用者の声
肯定的な意見
- 初心者でも使いやすく、自動運用やリバランスが便利という声があります。
- 公式調査では満足度が高く、長期利用者の多くが良好な運用成果を報告しています。
否定的な意見
- 手数料（年率約1.1%＋ETF費用）が高いと感じる利用者が多いです。
- パフォーマンスが期待ほど出ない、出金に時間がかかる、アプリの不具合や対応が遅いといった不満も報告されています。
解約時に必要な書類・手順一覧
事前準備（必須）
- 資産を全て出金・売却する（運用中のポジションを解消する）。
- 自動入金（積立設定）を停止する。
提出する書類と方法
- 解約申請書（PDFで受取→印刷して署名して郵送）
- 本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカード等）の写し
- 印刷不可の場合はアプリや問い合わせフォームで書類請求を行う。
よくある注意点
出金のタイミングと期間
売却から資金到着まで数日かかるケースがあり、最大で数営業日要する報告があります。
解約前に入出金のスケジュールを確認しておくと安心です。
手数料やパフォーマンスの差
手数料は年率でかかるため、残高や運用期間によってコスト感が変わります。
期待するリターンと手数料のバランスを事前に検討してください。
比較まとめ
要点のポイント
解約は「資産の全額出金」と「書面提出」が基本です。返金制度は原則ありません。
手数料は年率で、残高や期間に応じた割引があります。
比較表
| 項目 | 内容 | 備考 |
|---|---|---|
| 解約手続き | 資産出金＋書面申請（郵送） | アプリで書類請求可 |
| 返金可否 | 原則なし | 金融サービスの性質上、返品は不可 |
| 料金 | 年率（例：1% 税抜） | 残高に応じた段階制 |
| 向いている人 | 自動運用を望む初心者・長期投資家 | 手数料を許容できる人向け |
解約後の流れ
手続き完了後の一般的な流れ
- 書類受領・審査後に解約処理が進みます。
- 処理完了後はアカウントの利用が停止されます。
サポートへの連絡方法
不明点や緊急の確認はアプリ内のお問い合わせフォームや書面での問い合わせを利用してください。
解約書類の送付や状況確認は早めに行うことをおすすめします。
住所
本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
郵送時の注意
解約書類を郵送する場合はコピーを手元に保管してください。重要書類は追跡可能な方法で送ることを推奨します。