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FITEASY を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Fiteasy サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Fiteasyの解約手順: 簡単な方法
Fiteasyとは
サービス概要
Fiteasyはサブスクリプション型のフィットネスサービスで、ジム利用やトレーニングプログラム、動画コンテンツなどを提供します。
24時間利用プランや学割プラン、オプション（ロッカー、水素水など）を含む複数の料金体系があります。
利用環境と提供形態
アプリ（iOS/Android）とウェブで契約・利用が可能です。
決済・返金は利用チャネル（App Store、Google Play、ウェブ）ごとに扱いが異なります。
Fiteasyの解約方法
App Store（iOS）での解約手順
- iPhoneの「設定」→「ユーザー名」→「サブスクリプション」を開きます。
- Fiteasyのサブスクリプションを選択し、「解約」を行います。
- 自動更新日前（少なくとも24時間前）に解約手続きを完了してください。
Google Play（Android）とウェブでの解約手順
- Google Play：Playストアのメニュー→「定期購入」→該当のサブスクリプション→「定期購入を解約」。
- ウェブ：Fiteasyのアカウントにログイン→アカウント設定→「サブスクリプション」→解約を実行。
- どちらも次回請求日の少なくとも24時間前に手続きを行ってください。
解約後にどうなるか
利用期間とアクセス
解約を行っても、契約期間の終了まではサービスにアクセスできます。
次回請求日前に解約しないと自動更新が行われる点にご注意ください。
アカウント情報とデータ扱い
解約後も一部のアカウント情報や利用履歴はサービス側で保持される場合があります。
再登録時に同じアカウントを使用すると、設定や履歴が復元される可能性があります。
返金はありますか？
プラットフォーム別の返金方針（概要）
- App Store（iOS）：返金はAppleが対応します。返金申請はAppleサポート経由で行ってください。
- Google Play（Android）：返金はGoogle Playが対応します。返金が認められるかはGoogleの判断です。
ウェブ契約と例外
ウェブでの明確な返金ポリシーは見つかっていません。原則としてプラットフォームの規定が優先されます。
14日間のクーリングオフ（通信販売の例外を除く）や自動的な返金保証は明示されていません。
Fiteasyの料金・プラン
主要プラン（料金一覧）
| プラン名 | 月額 | 契約期間 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| スタンダード会員（毎月） | ¥5,678（税込） | 月額 | 施設フルアクセス／24時間利用／AI顔認証入場 |
| 半年割（6ヶ月契約） | ¥5,458/月（税込） | 月額（6ヶ月契約） | スタンダードと同等、長期割引適用 |
| 年割（1年契約） | ¥5,128/月（税込） | 月額（1年契約） | スタンダードと同等、より深い割引 |
| 高校生会員 | ¥4,015（税込） | 月額 | 利用時間制限あり（例：6時〜21時）／学生証・保護者同席要 |
| 水素水（オプション） | ¥1,080/月（税込） | 月額 | 定額で水素水サーバー利用 |
| ロッカー貸与（オプション） | ¥1,100/月（税込） | 月額 | 専用ロッカーで手ぶら利用をサポート |
初期費用について
入会時の初期費用として、登録料や事務手数料が発生します。
具体例：入会金 ¥3,300（税込）、事務手数料 ¥2,200（税込）などが適用されます。
Japanにおける消費者としての権利
デジタルコンテンツと返品・返金
デジタル定期購入の返金は、原則として購入チャネル（App Store／Google Play）の規定に従います。
国内法での14日間クーリングオフは、デジタルコンテンツ提供には自動適用されないことが多い点に注意してください。
物販（FIT-EASYストア）に関する扱い
物販商品については、販売ページに「返品・交換不可」と明記されている場合があります。
不良品を除き、消費者都合での返品・交換が認められないケースがあるため、購入前に条件を確認してください。
利用者の声
肯定的な意見（利点）
- 全国どの店舗でも利用できるため利便性が高いという声があります。
- 雰囲気や設備のバラエティ、他ジムより満足度が高いという評価が見られます。
- ゴルフブースやサウナ、O2ルーム、Wi‑Fiラウンジなどの娯楽要素を好む声もあります。
否定的な意見（改善点）
- 清掃面の指摘（ほこり、トイレ・シャワーの不備、器具のサビ）が報告されています。
- 支店ごとの設備差があり、希望のマシンが使えないことがあるとの不満があります。
- サウナ予約が取りにくい、解約手続きが分かりにくいといった声もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
共通で準備すべきもの
- 会員登録に使用したメールアドレスまたはログイン情報
- 本人確認書類（ウェブや店頭で必要になる場合）
- 契約情報（プラン名、契約開始日、支払いチャネル）
チャネル別の手順まとめ
- App Store：Apple IDのサブスクリプション画面から解約。スクリーン操作で完了します。
- Google Play：Playストアの定期購入画面から解約。Googleアカウントでログインしてください。
- ウェブ：Fiteasyアカウントにログイン→アカウント設定→サブスクリプションで解約。
よくある注意点
自動更新タイミングに注意
解約は次回請求日の少なくとも24時間前に行ってください。
期限を過ぎると次月分が請求される可能性があります。
返金・サポート対応の実務例
返金は購入チャネルのポリシーに依存します。まずは解約し、その後プラットフォームへ返金申請してください。
ウェブでの直接返金は明示されていないため、期待しすぎないようにしてください。
比較まとめ
解約・返金の比較表
| チャネル | 解約方法 | 返金窓口 | 主な注意点 |
|---|---|---|---|
| App Store（iOS） | Apple IDのサブスクリプション画面から解約 | Appleが対応 | 24時間前までに解約。返金はAppleに申請 |
| Google Play（Android） | Playストア→定期購入→解約 | Google Playが対応 | 24時間前までに解約。返金はGoogleの判断 |
| ウェブ | Fiteasyのアカウント設定から解約 | プラットフォーム規定に準拠（明示なし） | 24時間前までに解約。ウェブでの直接返金は明記なし |
選択時のポイント
- 即時に返金を期待する場合は、購入前に各ストアのポリシーを確認してください。
- 解約忘れを防ぐには、更新日の前にリマインダーを設定することを推奨します。
解約後の流れ
直後の確認事項
解約操作後は、各チャネルからの確認メールや画面表示を必ず保存してください。
領収書や解約のスクリーンショットがトラブル防止に有効です。
サポート窓口の利用法（参考）
公式サポートやFAQで手順を確認し、必要に応じて問い合わせフォームやメールで連絡してください。
ウェブでの返金や契約内容の疑義は、まず契約チャネル（Apple/Google/ウェブ）へ問い合わせるのが一般的です。
住所
事業者所在地（参考）
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町1-4 2F
上記は商取引法に基づく表記の所在地として案内されている住所です。