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差出人
ラインモ解約の簡単ガイド | Postclic
Lineモバイル
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟 LINEモバイル株式会社 返却窓口
272-0001 市川市 日本
support@linemobile.co.jp
Lineモバイル 契約の解約
拝啓

私は、Lineモバイル サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Lineモバイル
千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟 LINEモバイル株式会社 返却窓口
272-0001 市川市 , 日本
support@linemobile.co.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Lineモバイル」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Lineモバイルの解約手順: 簡単なプロセス

Lineモバイルとは

サービス概要

LineモバイルはLINEを軸にした格安SIMサービスで、データ通信や音声通話のプランを提供します。

SNSや音楽ストリーミングのデータフリーオプションなど、用途に応じた追加オプションが選べます。

対象ユーザー

スマホでLINEやSNSを多く使う方や、月額を抑えたい方に向いた格安SIMです。

端末分割支払い中でも契約と端末代金は別扱いになる点に注意が必要です。

Lineモバイルの解約方法

解約の基本手順

  • 解約手続きはWebから行います。App StoreやGoogle Play経由の手続きは不要です。
  • マイページにログインし、解約手続きを選択して画面の案内に沿って進めてください。

解約時の注意点(ステップ別)

  • 1)マイページで解約手続きを開始する。
  • 2)必要情報(契約者情報・SIM情報など)を確認・入力する。
  • 3)SIMカードの返却先を確認し、規定どおりに返却する。
  • 4)解約完了後も端末分割支払いは継続して請求される場合があるため確認する。

解約後にどうなるか

利用終了のタイミング

月途中に解約しても、基本的に月末付け扱いとなり日割りでの返金はありません。

そのため解約月は月末まで請求が続く点に注意してください。

SIM返却と端末支払い

解約時はSIMカードの返却が必要です。返却方法や返却先住所は案内に従ってください。

またスマホ本体の分割払いが残っている場合は、解約後も支払いが継続します。

返金はありますか?

月額料金の返金

基本的に月途中の解約でも月末までの請求が発生し、日割り返金は行われません。

このため月額の部分的な返金は期待しないようにしてください。

エントリーコード(事前支払い)や例外

エントリーコード等の事前支払いに関する返金対応は公式で既に終了している項目があります。

詳しくは公式の返金案内をご確認ください:エントリーコード等の返金に関する案内(LINE公式)

Lineモバイルの料金・プラン

プラン一覧(税抜価格)

プラン 月額(税抜) 課金単位 主な内容
データSIM (SMS付) 2GB ¥600 Monthly データ専用、SMS付
データSIM (SMS付) 5GB ¥980 Monthly データ専用、SMS付
データSIM (SMS付) 10GB ¥1,700 Monthly データ専用、SMS付
データSIM (SMS付) 30GB ¥2,700 Monthly データ専用、SMS付
音声通話SIM 2GB ¥1,100 Monthly 音声通話+データ
音声通話SIM 5GB ¥1,480 Monthly 音声通話+データ
音声通話SIM 10GB ¥2,200 Monthly 音声通話+データ
音声通話SIM 30GB ¥3,200 Monthly 音声通話+データ
データフリーオプション(SNS) ¥280 Monthly LINE等SNSのデータ消費を軽減
データフリー(SNS+音楽) ¥480 Monthly SNSと音楽配信のデータ軽減

価格に関する注意

上表は公式公開の税抜価格を基にしています。実際の請求は消費税が加算されます。

最新の料金やキャンペーンは公式ページで必ずご確認ください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・返品の一般原則

日本では一定の通信販売等にクーリングオフや返品制度が適用される場合があります。

ただし通信サービス(携帯電話回線等)は適用外となることが多く、個別確認が必要です。

LINEモバイルに関する確認事項

  • LINEモバイルの公式情報では、14日間の一般的なクーリングオフ適用について確認できない項目があります。
  • 事前に支払ったエントリーコード等の返金受付は終了している項目があるため注意してください。

利用者の声

よくある不満点

ユーザーからは「解約手続きが複雑」「解約後も月末まで料金が発生する」といった声が挙がっています。

またSIM返却の手間や旧プランの違約金制度の複雑さを指摘する意見もあります。

ポジティブな意見

一方で料金自体やSNSデータフリーの利便性、低価格を評価する声もあります。

用途に合ったプラン選択で満足度が上がる傾向があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

本人確認に関する書類

  • 契約者本人の身分証明書(マイページでの確認が中心)。
  • 契約時に登録した情報(氏名・電話番号・契約ID等)を準備。

SIM返却・その他の手順

  • SIMカードの取り外しと返却(返却先住所に送付)。
  • 解約後の請求や端末分割払いの確認。
  • MNPで他社へ移転する場合はMNP予約番号の取得手続き(必要な場合)。

よくある注意点

料金請求についての例

例:月の途中で解約しても月末まで請求が続くため、月初に解約するより月末近くで解約したほうが無駄が少ない場合があります。

例:端末を分割購入している場合、解約しても端末代の支払い義務は残ります。

解約金・返却に関する例外

旧プランと新プランで解約金の扱いが異なります。新プランでは「解除料」1,000円が必要になる場合があります。

旧プランではデータSIMは解約金なし、音声SIMは利用開始日により解約金が発生する仕組みでした。

比較まとめ

主要項目比較

項目 データSIM(例) 音声通話SIM(例)
月額(2GB 税抜) ¥600 ¥1,100
解約金(旧プラン) なし(旧プランの場合) 利用開始日により発生する場合あり
新プランの解除料 一律 ¥1,000 が必要になる場合あり(自動更新はなし)
日割り返金 基本的になし(月末請求)
SIM返却 必要(返却先に送付)

比較のまとめポイント

用途がデータ中心ならデータSIM、通話を重視するなら音声SIMを選ぶのが基本です。

解約時の手間や費用はプラン(旧/新)で違うため、契約前に確認しておくと安心です。

解約後の流れ

解約直後の確認事項

解約手続き完了後はマイページや登録メールで解約完了通知を確認してください。

SIM返却の指定期間と返却先住所に注意して速やかに返却してください。

参考リンク(公式・信頼できる情報源)

住所

SIM返却先(郵送先)

〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55 ESR市川ディストリビューションセンター3F 南棟

LINEモバイル株式会社 返却窓口

注意事項

返却時は追跡可能な方法で送付し、到着を確認できるようにしてください。

返却の具体的な手順は解約手続き時の案内に従ってください。

FAQ

解約手続きはWebから行います。マイページにログインし、解約手続きを選択して進めてください。手続き後、SIMカードの返却が必要です。

新プランでは解除料が一律¥1,000が必要になる場合があります。旧プランの場合、データSIMは解約金なしですが、音声SIMは利用開始日により発生することがあります。

基本的に月途中で解約しても月末までの請求が発生し、日割り返金は行われません。解約月の料金は全額請求されます。

SIMカードの返却は解約手続き後、指定された期間内に行う必要があります。返却先住所はマイページで確認できます。

解約手続きには契約者本人の身分証明書と、契約時に登録した情報(氏名・電話番号・契約IDなど)が必要です。