Aiチャットくんの解約手順: 簡単な方法

Aiチャットくんとは

サービス概要

Aiチャットくんは、AIを活用した自動対話サービスです。LINE連携やウェブ経由での利用が可能なサブスクリプション型のチャットツールです。

提供形態と用途

個人や業務利用向けにプレミアムプランを提供し、無料プランはメッセージ数に制限があります。法人利用ではLINEボット経由の利用報告があります。

Aiチャットくんの解約方法

App Store（iOS）からの解約

• iPhoneの「設定」→自分のプロフィール→「サブスクリプション」から該当サブスクリプションを選択してください。
• 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップすると次の更新以降に課金が停止されます。

Google Play（Android）およびウェブ経由の解約

• Google Play上のサブスクリプションはGoogle Playの「定期購入」から管理します。ただし、現時点での確認情報は不確定です。
• ウェブやLINE経由の場合は、アカウントの連携解除やサービスの削除・ブロックで利用停止が可能と推測されますが、公式手順は明示されていません。

解約後にどうなるか

アクセスと機能

解約するとプレミアム機能へのアクセスが停止します。無料プランの制限（例：1日あたりメッセージ数）に戻ります。

自動更新とデータ保持

自動更新は停止されますが、アカウントや送受信履歴などのデータがどの程度保持されるかは公式に明確化されていません。

返金はありますか？

公式ポリシーの状況

公式FAQや利用規約で「14日間返金保証」などの明確な記載は確認できていません。返金可否は公式情報で未確認です。

例外と対応方法

• App StoreやGoogle Play経由での購入は、それぞれのストアの返金ポリシーが適用される場合があります。
• 返金希望がある場合は購入元（App Store/Google Play）や提供元サポートへ問い合わせることをおすすめします。

Aiチャットくんの料金・プラン

報告されている料金

公開された複数の報道では月額のプレミアムプラン料金に差異が報告されています。最新は公式告知を確認してください。

プラン表

日本における消費者としての権利

基本的な権利

日本の消費者は、不当表示や説明不足に対して説明を求める権利があります。契約内容や返金条件の明示を要求できます。

現状の留意点

• Aiチャットくんの公式キャンセル・返金ポリシーが公開されていないため、消費者保護上の権利の行使が容易とは言えない状況です。
• 購入元のストア（App StoreやGoogle Play）を介して決済した場合は、それらのプラットフォーム規約に基づく対応が可能です。

利用者の声

肯定的な意見

• 「1日5回までの無料利用でも十分」「驚くほど速い応答」など、応答速度や無料範囲での利便性を評価する声があります。

否定的な意見

• 「最新情報に対応していない」「ビジネス用途でのセキュリティ懸念」など、情報鮮度や機密情報の取り扱いに不安を示す声もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

一般的に用意するもの

• アカウント登録に使用したメールアドレスやApple/Googleアカウント情報
• 購入時の領収書やサブスクリプションの明細（必要に応じて）

サポート問い合わせ時の手順

• 購入元（App Store/Google Play）からの解約は各ストアの画面で操作する。
• ウェブやLINE経由での問題は、スクリーンショットや購入証明を用意して提供元サポートに連絡する。

よくある注意点

自動更新と課金タイミング

サブスクリプションは自動更新が基本です。解約は次回請求日の前に完了させましょう。

アプリ削除＝解約ではない点

アプリを削除してもサブスクリプションは継続する場合があります。必ずストア側のサブスクリプション画面で確認してください。

比較まとめ

プラン比較表（日本語）

解約後の流れ

事後確認のポイント

解約手続き完了後は、サブスクリプション状態が「キャンセル済み」や「終了」になっているかを必ず確認してください。

参考リンク

• Aiチャットくんに関する解説（Appllio）
• Aiチャットくんのサービス紹介（AppMatch）

住所

提供会社の所在地（報告値）

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C

お問い合わせ時の注意

住所は報告されている本社所在地です。公式サポート窓口や最新情報は上記の参考リンクや購入元の案内を確認してください。