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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
クリスタ 解約方法 完全ガイド | Postclic
Clip Studio
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド2F
160-0023 新宿区 日本
support@clipstudio.net
Clip Studio 契約の解約
拝啓

私は、Clip Studio サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Clip Studio
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド2F
160-0023 新宿区 , 日本
support@clipstudio.net
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Clip Studio」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Clip Studioの解約手順: 簡単なプロセス

Clip Studioとは

概要

Clip Studioは、イラストや漫画、アニメーション制作に特化したソフトウェアです。多機能なブラシや3Dモデル、クラウド同期などを備え、PCやiPadなど複数デバイスで利用できます。

提供形態

月額・年額のサブスクリプションと、永続ライセンス(パッケージ/コード)があります。サブスクリプションは自動更新されるため、解約手続きが必要です。

Clip Studioの解約方法

購入経路ごとの基本方針

購入経路(App Store/Google Play/Galaxy Store/Clip Studio公式)により解約手順が異なります。

各ストア別の解約手順

  • App Storeで購入した場合:Apple ID設定の「サブスクリプション」から解約してください。詳細は公式ヘルプを参照してください。公式ヘルプ
  • Google Playで購入した場合:Google Playストアの「定期購入(サブスクリプション)」から解約してください。詳しくは公式ヘルプをご確認ください。公式ヘルプ
  • Galaxy Store(Samsung)で購入した場合:Galaxy Storeのアカウント/アプリから解約してください。購入元のストアで手続きが必要です。公式ヘルプ
  • Clip Studio公式(ウェブ/Windows/macOS)で購入した場合:Clip Studioアカウントの「My Plans(現在のプラン詳細)」ページから解約できます。公式ヘルプ

解約後にどうなるか

アクセス期間

解約は次回更新時から適用され、現在支払済みの期間終了までは引き続き利用可能です。

データとアカウント

アカウントや保存済みデータは残りますが、有料機能へのアクセスは期間終了後に停止します。必要なら事前にデータをエクスポートしてください。

返金はありますか?

公式ウェブ/デスクトップでの購入

Clip Studio公式ウェブストアやWindows/macOSでの年額・月額契約は、契約・注文完了後の返金は原則不可とされています。詳しいFAQを参照してください。返金に関するFAQ

App Store/Google Play/Galaxy Storeでの購入

App StoreやGoogle Playでの購入については、返金は各プラットフォームの規定に従います。Clip Studio側ではなくAppleやGoogle、Samsungが対応します。詳しくは公式ヘルプをご覧ください。ストア購入に関するFAQ

例外・サポート対応

  • 不具合など正当な理由がある場合、個別にサポートと協議の上で対応が検討されることがあります。
  • ただし、自動的に返金されるわけではありません。利用規約も合わせてご確認ください。利用規約

Clip Studioの料金・プラン

料金の概要

以下は公式情報や確認済みの小売・App Store促進価格に基づく代表的なプラン例です。

プラン表(代表例)

プラン 価格 期間 主な機能
CLIP STUDIO PAINT PRO - Monthly (1 device) £480 月額 1台で利用、最新機能、10GBクラウド
CLIP STUDIO PAINT PRO - Annual (1 device) £3,000 年額 1台で利用、最新機能、10GBクラウド
CLIP STUDIO PAINT EX - Monthly (1 device) £980 月額 1台で利用、EXの全機能、クラウド
CLIP STUDIO PAINT EX - Annual (1 device) £8,300 年額 1台で利用、EXの全機能、クラウド
CLIP STUDIO PAINT PRO - iPad Annual (App Store promotional) £2,800 年額(プロモ) iPad向けのプロモ年額
CLIP STUDIO PAINT EX - iPad Annual (App Store promotional) £7,800 年額(プロモ) iPad向けのEXプロモ年額
CLIP STUDIO PAINT PRO - 12-month license (retail code) £3,480 年額(ライセンスコード) コードでの1台ライセンス、リテール購入
CLIP STUDIO PAINT EX - 1-device perpetual £26,900 永続(買い切り) Ver.4 EXの無期限使用
CLIP STUDIO PAINT PRO - 1-device perpetual £6,400 永続(買い切り) Ver.4 PROの無期限使用

日本における消費者としての権利

利用規約に基づく扱い

Clip Studioの日本向け利用規約では、契約成立後の解約・契約内容変更・返金は原則認められていません。特定国の例外(ドイツ等)を除きます。

日本での実務的な注意点

  • 日本国内では、契約完了後の返金は基本的に不可と明記されています。利用規約(日本語)
  • 消費者保護の観点で疑義がある場合は、消費者センター等へ相談する選択肢がありますが、まずは公式サポートへ問い合わせることを推奨します。

利用者の声

肯定的な評価

費用対効果や動作の軽さ、PCとiPad間の連携、豊富な素材やブラシエンジンを評価する声が多くあります。

否定的な評価

AI機能の遅れや、重い素材使用時のメモリ関連クラッシュ、アニメーション作業のワークフローに不満があるという指摘があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

共通で用意するもの

  • Clip Studioアカウントのログイン情報(メールアドレス・パスワード)
  • 購入時の注文番号や領収書(可能であればスクリーンショット)
  • 該当するストアのアカウント情報(Apple ID、Googleアカウント、Samsungアカウント等)

ストア別の手順要点

  • App Store:Apple IDの「サブスクリプション」から解約を実行
  • Google Play:Google Playアプリの「定期購入」から解約を実行
  • 公式サイト購入:Clip Studioアカウントの「My Plans」ページで解約

よくある注意点

解約のタイミング

解約は次回更新日から適用されるため、更新日前に手続きを行ってください。更新直後は返金対象にならないことが多いです。

UIや操作の落とし穴

一部ユーザーの報告では、解約ボタンが分かりにくかったり、手続きが隠れている場合があります。操作時は確認画面をよく読んで進めてください。

比較まとめ

購入経路別の比較(解約方法・返金)

購入経路 解約方法 返金可否(原則)
App Store Apple ID設定の「サブスクリプション」から解約。詳細 Appleの返金ポリシーに従う(Clip Studio側は不可)
Google Play Google Playストアの「定期購入」から解約。詳細 Googleの返金ポリシーに従う(Clip Studio側は不可)
Galaxy Store(Samsung) Galaxy Storeアカウント/アプリで解約。詳細 Samsungの方針に従う(ベンダー側での返金は原則不可)
Clip Studio公式(ウェブ/PC) Clip Studioアカウントの「My Plans」ページで解約。詳細 契約完了後の返金は原則不可(公式FAQ参照)FAQ

比較のポイント

購入元によって解約手続きと返金の窓口が変わる点が最大の違いです。まず購入元を確認してください。

解約後の流れ

請求と利用期間の扱い

解約手続き完了後は、次回更新日までは通常どおり利用できます。次回以降の請求は停止されます。

サポート窓口と参考ページ

住所

会社住所(連絡先)

〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド2F

特定商取引法に基づく表記

上記住所は特定商取引法に基づく表示に記載されている所在地です。契約や問い合わせ時の参考にしてください。

FAQ

App Storeで購入した場合は、Apple ID設定の「サブスクリプション」から解約手続きを行ってください。手続き後は、確認のために証拠を残すことをお勧めします。

解約後もアカウントや保存済みデータは残りますが、有料機能へのアクセスは契約期間終了後に停止します。必要に応じて、事前にデータをエクスポートしてください。

Clip Studio公式ウェブストアでの購入は、契約完了後の返金は原則として不可です。詳細は公式FAQを参照してください。

Google Playで購入した場合は、Google Playストアの「定期購入」から解約手続きを行ってください。手続き後は、証拠を保管することを忘れずに。

解約は次回の更新日から適用されるため、更新日前に手続きを行うことが重要です。更新直後は返金対象にならないことが多いので注意してください。