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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Coefont 解約の完全ガイド | Postclic
Coefont
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル36階
107-0052 東京都港区 日本
support@coefont.cloud
Coefont 契約の解約
拝啓

私は、Coefont サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Coefont
東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル36階
107-0052 東京都港区 , 日本
support@coefont.cloud
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Coefont」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Coefontの解約手順: 簡単なプロセス

Coefontとは

サービス概要

CoefontはAI音声合成を提供するクラウド型のSaaSサービスです。テキストを多様な音声スタイルで音声化できます。

主な用途

教育コンテンツ、動画ナレーション、音声素材制作などで利用されます。月額サブスクリプション方式で提供されています。

Coefontの解約方法

ウェブ上での解約(推奨)

  • Coefontにログインします。
  • アカウント設定またはプラン管理ページを開きます。
  • 現在のプランを「Free」などの無料プランへ変更する手続きを行います。
  • 変更完了の確認メールや画面表示を必ず保存してください。

メール・郵送での解約(補足)

  • ウェブで完了しない場合、サポート窓口へ連絡してください(アプリ内またはマイページの問い合わせを利用)。
  • どうしても郵送で通知する場合は、契約者情報と解約希望日を明記して会社宛に送付します。
  • 郵送先は公開されている本社住所を利用することが想定されますが、必ず事前に確認してください。

解約後にどうなるか

アカウントとアクセス

無料プランに切り替えると有料機能へのアクセスが停止します。アカウント自体は残ることが一般的です。

自動更新とデータ

有料プランは月額自動更新が基本です。解約後も一部データは保存される場合があるため、必要なデータは事前にダウンロードしてください。

返金はありますか?

基本方針

一般的に月途中の解約による日割り返金は提供されないことが多いです。契約時の利用規約に従います。

例外・対応

  • サービス不具合や事業者側の重大な契約違反がある場合は個別対応されることがあります。
  • 返金を希望する場合はサポート窓口に問い合わせ、対応状況を確認してください。

Coefontの料金・プラン

料金表(お問い合わせ案内)

公開された正確な料金情報が確認できない場合は、以下の表の「料金」欄を参照してください。

プラン 月額料金 主な特徴
Free(無料) 料金はお問い合わせください 基本的な利用、制限あり
Personal(個人向け) 料金はお問い合わせください 商用利用や追加機能を提供
Business(法人向け) 料金はお問い合わせください チーム管理・API等の拡張機能

表の見方

上表は代表的なプラン名を示しています。正確な料金や機能は公式サイトまたはサポートで確認してください。

料金に関する注意点

  • 表示料金に消費税が別途かかる場合があります。
  • 契約更新やアップグレード時の課金タイミングはプランによって異なります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフとデジタルサービス

一般にクーリングオフは訪問販売等に限定され、デジタル定期購読サービスでは適用されない場合が多いです。

消費者保護と相談窓口

トラブルが解決しない場合は、消費者相談窓口(地方自治体や国の相談窓口)に相談できます。証拠(請求書・やりとり)を保管してください。

利用者の声

ポジティブな声

音声の自然さや多様な音声スタイルを評価する声が多くあります。制作効率が上がったとの意見もあります。

改善点・注意された声

料金・プラン表記や解約手続きが分かりにくいという指摘があります。サポート対応の遅延を懸念する声もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

オンラインで必要な情報

  • 登録用メールアドレスまたはアカウントID
  • 契約中のプラン名と最終請求日
  • ログインパスワード(ログインのため)

郵送で必要な情報

  • 契約者名(法人名)と担当者名
  • 連絡先(電話番号・メールアドレス)
  • 解約希望日と契約情報を明記した文書

よくある注意点

解約できない場合の原因

ログイン情報の誤り、複数アカウントの存在、または決済プロバイダ側の処理遅延が原因となることがあります。

トラブル回避のコツ

解約前に請求履歴のスクリーンショットや確認メールを保存してください。サポートへの問い合わせは記録が残る手段を推奨します。

比較まとめ

無料プランと有料プランの比較

項目 無料プラン 有料プラン
価格 無料(詳細はお問い合わせ) 月額制(料金はお問い合わせください)
自動更新 該当なし 一般的に自動更新あり
返金 該当なし 原則なし・個別対応あり
解約手続き アカウントのまま機能制限 ウェブでプラン変更またはサポートへ連絡

選び方の目安

頻繁に商用利用や高品質出力が必要なら有料プラン、テストや個人利用なら無料プランが適しています。

解約後の流れ

アカウント閉鎖直後

有料機能が停止します。引き続きログインできる場合は、設定やデータの確認・ダウンロードを行ってください。

再契約・データ復旧

再契約でアカウントが復活することが多いですが、データ保持期間や復旧可否は個別に確認が必要です。早めに問い合わせてください。

住所

会社住所

株式会社CoeFont

〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目12番32号 アーク森ビル36階

郵送時の宛名例

  • 宛名:株式会社CoeFont ご担当者様
  • 住所欄に上記の郵便番号・都道府県・市区町村・ビル名・階数を正確に記載してください。

FAQ

Coefontの解約は、ウェブサイトにログインし、アカウント設定からプランを無料プランに変更することで行えます。もしウェブでの手続きができない場合は、サポート窓口に連絡し、解約の意思を伝える必要があります。

解約後は、有料機能へのアクセスが停止し、アカウントは無料プランに切り替わります。アカウント自体は残りますが、機能が制限されることを理解しておく必要があります。

解約手続きには通常、即時に反映されますが、請求サイクルによって異なる場合があります。解約手続き後は、必要なデータを事前にダウンロードすることをお勧めします。

一般的に、月途中の解約による日割り返金は行われないことが多いです。ただし、サービスに不具合があった場合は、個別に対応されることがありますので、サポートに問い合わせて確認してください。

解約できない理由として、ログイン情報の誤りや複数アカウントの存在、決済プロバイダ側の処理遅延が考えられます。これらの問題が発生した場合は、サポートに連絡し、状況を確認することが重要です。