Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Envato Elements と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
Postclic プレミアム無制限: 48時間 ￥168 のプロモーション特典、その後コミットメントなしで月額 ￥9,161
Envato Elementsへe-Postclicを送信
追跡可能、タイムスタンプ付き、認証済みのデジタル郵便
どのようなアクションを行いたいですか？
生成するメールの種類を選択します。モデルは自動的に適応されます。
その後、フォームは選択に基づいて調整されます
Japan で No.1 の解約サービス
デジタル郵便
認証済み、タイムスタンプ付き、追跡可能、および
ブロックチェーンに記録
世界中に瞬時に配信
Postclic無制限プラン
48時間￥168のプロモーションオファー
その後コミットメントなし、月額￥9,161
保管用966649193710
Envato Elementsの解約手順: 簡単な方法
Envato Elementsとは
サービス概要
Envato Elementsは、デザイン素材、テンプレート、映像、音楽などを定額で無制限にダウンロードできるサブスクリプションサービスです。
プロジェクト用の商用ライセンスが含まれている点が特徴で、個人・チーム向けプランがあります。
提供コンテンツの種類
写真、イラスト、テンプレート、ビデオ、フォント、音楽など幅広い素材カテゴリを提供しています。
素材はプロジェクト単位で使用でき、ダウンロードしてオフラインで利用することも可能です。
Envato Elementsの解約方法
ウェブでの解約手順
- Envatoアカウントにログインします。
- 「アカウント」または「サブスクリプション管理」ページに移動します。
- 現在のサブスクリプションを選択し、「解約」または「キャンセル」を選びます。
- 確認画面でキャンセルを確定します。必要に応じて理由を選択します。
サポートへの連絡方法（問題がある場合）
- ウェブ上の管理画面で解約できない場合は、サポートに問い合わせて手続きの支援を依頼します。
- 問い合わせ時にはアカウントのメールアドレス、注文ID、請求情報を準備してください。
解約後にどうなるか
サービスアクセスの扱い
解約後は次回の請求サイクルで更新されず、その日以降はダウンロードやプレミアム機能へのアクセスが制限されます。
既にダウンロードした素材は、該当するライセンス条件に従って引き続き使用できる場合があります。
データとアカウント情報
アカウント情報やダウンロード履歴は残ることが多いですが、アカウント削除を希望する場合は別途手続きを行ってください。
再登録すると以前のアカウント情報で復帰できる場合があります。
返金はありますか？
一般的な返金方針の考え方
返金の可否はサービス提供者のポリシーによります。多くの場合、期間途中の解約で自動的に全額返金されることは稀です。
ただし、不具合や二重請求など明確な問題がある場合は返金が検討されることがあります。
返金を求める際のポイント
- サポートに連絡するときは購入時の注文ID、請求日、支払い方法を用意してください。
- 返金が認められるかはケースバイケースです。交渉や審査が必要になることがあります。
Envato Elementsの料金・プラン
プラン概要
以下は確認済みの目安価格です。実際の請求額は為替レートと決済手数料により変わります。
価格に関する注意点
Envatoは米ドルで請求するため、表示の日本円は概算です。最終的な日本円の請求は決済に使用したカードやサービスのレートに依存します。
| プラン | 価格（目安） | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Individual - Monthly | 約¥4,900/月 | 月額 | 無制限ダウンロード、商用ライセンス |
| Individual - Annual | 約¥2,600/月（約¥30,700/年） | 年間 | 無制限ダウンロード、商用ライセンス（約50%割引目安） |
| Team (2) - Monthly | 約¥6,400/月 | 月額 | 2ユーザー、無制限ダウンロード、商用ライセンス |
| Team (2) - Annual | 約¥5,200/月（約¥55,000/年） | 年間 | 2ユーザー、無制限ダウンロード、商用ライセンス |
日本における消費者としての権利
一般的な消費者保護の考え方
日本では消費者契約法などにより、不当な契約条項や誤認に基づく契約は保護の対象となります。
オンラインサービスでも、重要事項の不開示や誤表記があれば相談先に相談することが可能です。
問題発生時の対応策
- 請求や契約内容について疑義がある場合は、まずはサービス提供者のサポートに連絡してください。
- 解決しない場合は、国民生活センターや消費生活相談窓口に相談することを検討してください。
利用者の声
好意的な意見
素材の種類が豊富で、定額で多くの素材が使える点を評価する声が多くあります。
特にテンプレートや映像素材を頻繁に使うクリエイターにとってはコストパフォーマンスが高いとの意見があります。
改善を望む声
解約や返金処理に関する手続きや、為替による請求額の変動を懸念する声が見られます。
また、チーム管理やライセンスの扱いについて分かりにくい点が指摘されることがあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
事前に用意する情報
- アカウントに登録しているメールアドレス
- 注文IDまたは請求書の情報
- 支払いに使用したカード情報（請求履歴の確認用）
解約手順チェックリスト
- アカウントへログインする
- サブスクリプション管理ページでキャンセル手続きを開始する
- キャンセル確認を行い、完了メールを保存する
- 問題がある場合はサポートへ問い合わせる
よくある注意点
請求スケジュールと返金の例
月額と年額で請求のタイミングが異なります。年額は一括請求されるため、解約時期によっては返金対象外となる場合があります。
為替変動により、日本円での請求額が案内の目安と異なることがあります。
ライセンスとダウンロード済み素材
ダウンロード時のライセンス条件を確認してください。一般に、取得したライセンスが有効であればプロジェクトへの使用が認められる場合があります。
ただし、ライセンスの詳細や適用条件は素材ごとに異なるため、個別確認が必要です。
比較まとめ
主要プランの比較
| プラン | 期間 | 価格（目安） | 主な特徴 |
|---|---|---|---|
| Individual - Monthly | 月額 | 約¥4,900/月 | 単身ユーザー向け、柔軟な月単位契約 |
| Individual - Annual | 年間 | 約¥2,600/月（約¥30,700/年） | 月換算で割安、長期利用向け |
| Team (2) - Monthly | 月額 | 約¥6,400/月 | 2ユーザーで共有可能、月単位管理 |
| Team (2) - Annual | 年間 | 約¥5,200/月（約¥55,000/年） | チーム向けのコスト最適化策 |
選び方のポイント
- 短期利用なら月額、長期で使うなら年額が割安になる傾向があります。
- 複数人で使う場合はチームプランを検討してください。
解約後の流れ
代表的な処理の流れ
解約を完了すると次回請求日以降の更新が停止されます。サービスへのアクセスは契約終了日で制限されます。
解約完了の確認メールや請求の最終明細は保存しておきましょう。
追加サポートと問い合わせ
解約に関するトラブルや返金交渉が必要な場合は、サポート窓口に連絡して状況を説明してください。
問い合わせの際は注文IDや請求情報を提示すると対応が早くなります。
住所
公式登録所在地
Envato Pty Ltd., 61 Elizabeth Street, Richmond VIC 3121, Australia
郵送での連絡について
公式の登記上の住所は上記の通りです。解約手続きは通常ウェブで完結します。
郵送での解約を検討する場合は、事前にサポートへ確認することをおすすめします。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
Envato Elementsの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。
解約手続きの時間は、請求サイクルや通知期間によって異なります。契約書を確認して具体的な期間を確認してください。
解約後に料金が発生する可能性があるため、契約内容を確認し、解約のタイミングに注意してください。
解約理由を伝える必要はありませんが、カスタマーサポートにフィードバックを提供することは推奨されます。
解約手続きには、アカウント情報や契約番号が必要です。契約書や請求書を参照して正確な情報を用意してください。