フォローミーの解約手順: 簡単な方法

フォローミーとは

サービス概要

フォローミーは、ビジネスや個人のSNSアカウントを管理し、フォロワー増加と投稿の自動化を支援するSaaSアプリです。

プレミアム版では詳細な分析機能や自動投稿・スケジューリング機能が提供され、サブスクリプションで利用します。

主な用途と対象ユーザー

中小企業のマーケティング担当者や個人クリエイターが主な利用者です。

手間を減らしてSNS運用を効率化したいユーザーに向いています。

フォローミーの解約方法

アプリ内での解約手順（標準）

• アプリにログインする。
• 設定メニューまたはアカウント管理を開く。
• サブスクリプション／プレミアム設定を選択する。
• 「解約」または「自動更新を停止」をタップして確認する。

ストア経由のサブスクリプション解除

• iOS（App Store）で課金している場合はApple IDのサブスクリプション管理から解約する。
• Android（Google Play）で課金している場合はGoogle Playの定期購入から解約する。
• クレジットカード決済の場合はアプリ内の課金管理画面で手続きを行うことが一般的です。

解約後にどうなるか

アカウントのアクセス

解約後も無料プラン相当の機能は引き続き利用できる場合があります。

ただしプレミアム専用機能へのアクセスは停止されます。

自動更新と有効期限

解約しても既に支払済みの期間は通常その期間中有効です。

自動更新は解約手続き完了後に停止され、新たな請求は発生しません。

データの保持

アカウントデータや投稿履歴は一定期間保持されることが多いです。

削除を希望する場合は早めに対応を確認してください。

返金はありますか？

基本方針

一般的にサブスクリプションの未使用分の返金は規約に基づき対応されますが、サービスごとに異なります。

フォローミーの個別の返金ポリシーはアプリ内の利用規約をご確認ください。

例外と問い合わせの手順

• 誤課金や二重請求があった場合は、支払明細を添えて問い合わせると調査対象になります。
• 返金可否は支払方法（ストア課金か直接決済か）や利用状況で変わります。
• 問い合わせはアプリ内ヘルプまたはサポート窓口を利用してください。

フォローミーの料金・プラン

料金表

無料トライアルと支払い方法

無料トライアルの有無や期間は時期によって変わるため、アプリ内で確認してください。

支払いはストア決済（Apple/Google）やクレジットカード決済が一般的です。

日本における消費者としての権利

クーリングオフと契約取消し

訪問販売や電話勧誘など一部の取引にはクーリングオフが適用されます。

Web上での定期購読は原則としてクーリングオフの対象外です。

消費者保護と相談窓口

不当な請求や解約拒否がある場合は、消費生活センター等に相談できます。

支払済み分や誤請求の対応は、事実確認をもとに行われます。

利用者の声

良い点（ポジティブな声）

• 自動投稿で運用工数が減った。
• 分析機能が分かりやすく、PDCAが回しやすい。
• UIが直感的で導入が容易だった、という意見があります。

改善点（ネガティブな声）

• 価格が分かりにくい、またはプランが合わないという指摘。
• ストア経由の課金停止が分かりづらかったという報告。
• データの完全削除やエクスポートに関する要望。

解約時に必要な書類・手順一覧

本人確認に必要な情報

• アカウントに登録したメールアドレスまたはユーザーID。
• 注文IDや請求書のスクリーンショット（課金確認用）。
• 登録者名や支払いに使ったクレジットカード情報の一部（確認用）。

手続きの流れ（準備）

• アプリ内のサブスクリプション画面を開く。
• 解約操作を実行する前にスクリーンショットを保存する。
• 問題がある場合はサポートに必要書類を添えて問い合わせる。

よくある注意点

自動更新に関する注意

解約タイミングによっては次回請求が既に発生している可能性があります。

ストア課金の場合は各ストア側での解約操作が必要です。

アカウント共有とデータ管理

チームでアカウント共有している場合、解約前に管理者権限やデータの移行を確認してください。

削除すると復元できない場合があるため、必要データは事前にエクスポートしましょう。

比較まとめ

要点の比較表

比較の解説

解約前後で機能利用の可否と請求状態が主な差分です。

重要なデータは解約前にバックアップすることを推奨します。

解約後の流れ

ステップ別の一般的な流れ

• 解約手続きの実行（アプリ内またはストアで）
• 解約確認の通知メールや画面表示を保存
• 有効期間終了後、プレミアム機能が停止

問い合わせ先の候補

• アプリ内ヘルプ／サポート窓口（まずはアプリ内を確認）
• 利用した決済サービスのサポート（Apple、Google、カード会社等）
• 消費生活センターなど公的な相談窓口

住所

解約書類送付先

フォローミー（Follow Me Inc.）の連絡・書類送付先として以下の住所を利用できます。

〒106-0032 東京都港区西麻布１丁目８番９号

その他連絡先の案内

詳細なサポート窓口やメールアドレス、電話番号が必要な場合はアプリ内の「お問い合わせ」や公式ページの案内を確認してください。

重要な書類を郵送する際は事前にサポートに配送先の確認を取ることを推奨します。