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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ジョブカン解約の簡単ガイド | Postclic
ジョブカン
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
渋谷区 日本
support@jobcan.ne.jp
ジョブカン 契約の解約
拝啓

私は、ジョブカン サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ジョブカン
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
渋谷区 , 日本
support@jobcan.ne.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ジョブカン」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ジョブカンの解約手順: 簡単な方法

ジョブカンとは

概要

ジョブカンは勤怠管理、給与計算、経費精算などをクラウドで一元管理できるSaaS型の業務支援ソフトです。

使いやすさと多機能性で中小企業から大企業まで幅広く利用されています。

主な機能

勤怠打刻、シフト管理、給与計算、勤怠データ連携などが主要機能です。

モジュールごとの契約やユーザー単位の課金が可能です。

ジョブカンの解約方法

オンラインでの解約手順

  • 管理者アカウントで管理画面にログインする。
  • サポート窓口または問い合わせフォームから解約申請を行う。
  • 必要に応じて契約IDや請求情報を提示し、運用終了日を確認する。

注意点

  • 解約は管理者権限が必要な場合が多い点に注意してください。
  • オンライン申請が基本で、紙の書類や郵送のみでの解約手続きは限定的です。

解約後にどうなるか

アカウントのアクセス

解約手続き完了後、契約期間終了日に合わせてアカウントのアクセス権が停止されます。

管理者は停止日時を事前に確認しておくと業務に支障が出ません。

データ保持と復旧

サービス提供側のデータ保持方針により、解約後も一定期間データが保持される場合があります。

  • 復旧対応やデータ引き取りの可否は契約内容やサポート対応によります。

返金はありますか?

基本方針

多くの場合、月額課金や期間契約の解約に伴う日割り返金は行われないことが一般的です。

契約時の利用規約やサポート案内を確認してください。

例外と対応

  • サービス側の重大な不具合や契約不履行が認められる場合、個別に返金対応が検討されることがあります。
  • 返金可否や手続きはサポート窓口での審査が必要です。

ジョブカンの料金・プラン

月額プラン

プラン 価格 請求周期 機能
ジョブカン勤怠管理(ユーザー単位・1機能) ¥200/月/ユーザー 月額 1機能(例:出勤管理)
ジョブカン勤怠管理(ユーザー単位・2機能) ¥300/月/ユーザー 月額 2機能
ジョブカン勤怠管理(ユーザー単位・3機能) ¥400/月/ユーザー 月額 3機能
ジョブカン勤怠管理(ユーザー単位・4機能) ¥500/月/ユーザー 月額 全4機能
ジョブカン給与計算(有料プラン) ¥400/月/ユーザー 月額 従業員無制限、フル機能
ジョブカンDesktop 会計(更新・6ヶ月) ¥13,200(税込) 6ヶ月 デスクトップ会計ソフト更新価格
ジョブカンDesktop 会計(更新・12ヶ月) ¥17,600(税込) 12ヶ月 デスクトップ会計ソフト更新価格
ジョブカンDesktop 見積・納品・請求書 23(パッケージ版) ¥3,480(税込) 買い切り パッケージ版

備考

エンタープライズ(500名以上)は個別見積もりとなります。

給与計算の最低請求額は¥2,000/月(税抜)となっています。

日本における消費者としての権利

解約権について

契約内容に応じて解約権が認められます。事前に契約書や利用規約を確認してください。

消費者契約法や特定商取引法に基づく保護が適用される場合があります。

契約解除に関する法的側面

  • サービス提供者の説明不足や契約不履行がある場合、契約解除や損害賠償を請求できる可能性があります。
  • クラウドサービス固有のデータ取り扱いや残存義務については利用規約が優先されます。

利用者の声

肯定的な声

操作が直感的で導入しやすいという評価が多く聞かれます。

モジュール単位で導入できるため、段階的に機能拡張できる点も好評です。

改善点の声

解約やデータエクスポートに関する手続きがわかりにくいという指摘があります。

カスタマーサポートの対応スピードを求める声が一部あります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な手順

  • 管理者アカウントでログインし、解約申請を行う。
  • サポートへ契約ID・法人名・担当者情報を伝える。
  • 解約日や最終請求日の確認を行う。

必要書類・情報

  • 契約者名(法人名)および担当者名
  • 契約IDまたはアカウントID
  • 請求書や支払い情報の確認書類(必要時)

よくある注意点

料金・返金に関する注意

月途中の解約でも日割り返金がない場合が多く、契約期間を確認することが重要です。

年間契約の場合は解約タイミングで追加費用が発生することがあります。

データと復旧に関する注意

解約前に必ずデータのバックアップを取得してください。

復旧要請は対応可否や期間が限定されるため、事前確認が必要です。

比較まとめ

比較のポイント

解約のしやすさ、返金ポリシー、データ保持期間を中心に比較検討すると良いでしょう。

自社の利用人数や必要機能に合わせてプランを選ぶことが重要です。

選び方のヒント

短期で検証する場合は月額プラン、長期で安定運用する場合は年額やパッケージを検討してください。

項目 解約のしやすさ 返金 データ保持期間(目安)
クラウド勤怠(基本) 管理画面から申請可能 原則なし サービス提供者の規約に準拠
給与計算(有料) 管理者申請+審査が必要な場合あり 原則なし、例外は個別対応 契約内容により変動
Desktop/パッケージ版 買い切りは解約不要 販売形態により異なる 自社保管が原則

解約後の流れ

処理のタイミング

解約申請から処理完了までの期間は契約内容やサポートの対応により異なります。

事前に最終請求日やサービス停止日時を確認してください。

サポートへの問い合わせ

  • 解約手続きや返金についてはサポート窓口へ問い合わせてください。
  • データ取得や復旧の希望がある場合は、早めに依頼することをおすすめします。

住所

会社所在地

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3F ジョブカン

上記住所は会社所在地のため、解約手続きはオンライン窓口が基本です。

郵送での手続き

公式FAQでは解約手続きがオンライン中心とされているため、郵送のみでの解約対応は限定的です。

郵送で手続きする場合は事前にサポートへ確認してください。

FAQ

ジョブカンの解約は管理者アカウントでログインし、管理画面から解約申請を行います。必要に応じて契約IDや請求情報を提示し、運用終了日を確認してください。書面での解約も可能ですが、詳細は契約書を確認してください。

解約後も一定期間データが保持される場合がありますが、復旧対応は契約内容やサポートに依存します。解約前にデータのバックアップを取得することをお勧めします。

多くの場合、月額課金や期間契約の解約に伴う日割り返金は行われません。ただし、サービス側の重大な不具合があった場合は、個別に返金対応が検討されることがあります。

解約手続きには契約者名や契約ID、請求書などの確認書類が必要です。具体的な書類は契約内容によって異なるため、契約書を確認してください。

解約申請から処理完了までの期間は契約内容やサポートの対応によります。具体的なタイミングは最終請求日やサービス停止日時を事前に確認してください。