Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は ジョブカン と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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ジョブカンの解約手順: 簡単な方法
ジョブカンとは
概要
ジョブカンは勤怠管理、給与計算、経費精算などをクラウドで一元管理できるSaaS型の業務支援ソフトです。
使いやすさと多機能性で中小企業から大企業まで幅広く利用されています。
主な機能
勤怠打刻、シフト管理、給与計算、勤怠データ連携などが主要機能です。
モジュールごとの契約やユーザー単位の課金が可能です。
ジョブカンの解約方法
オンラインでの解約手順
- 管理者アカウントで管理画面にログインする。
- サポート窓口または問い合わせフォームから解約申請を行う。
- 必要に応じて契約IDや請求情報を提示し、運用終了日を確認する。
注意点
- 解約は管理者権限が必要な場合が多い点に注意してください。
- オンライン申請が基本で、紙の書類や郵送のみでの解約手続きは限定的です。
解約後にどうなるか
アカウントのアクセス
解約手続き完了後、契約期間終了日に合わせてアカウントのアクセス権が停止されます。
管理者は停止日時を事前に確認しておくと業務に支障が出ません。
データ保持と復旧
サービス提供側のデータ保持方針により、解約後も一定期間データが保持される場合があります。
- 復旧対応やデータ引き取りの可否は契約内容やサポート対応によります。
返金はありますか？
基本方針
多くの場合、月額課金や期間契約の解約に伴う日割り返金は行われないことが一般的です。
契約時の利用規約やサポート案内を確認してください。
例外と対応
- サービス側の重大な不具合や契約不履行が認められる場合、個別に返金対応が検討されることがあります。
- 返金可否や手続きはサポート窓口での審査が必要です。
ジョブカンの料金・プラン
月額プラン
| プラン | 価格 | 請求周期 | 機能 |
|---|---|---|---|
| ジョブカン勤怠管理（ユーザー単位・1機能） | ¥200/月/ユーザー | 月額 | 1機能（例：出勤管理） |
| ジョブカン勤怠管理（ユーザー単位・2機能） | ¥300/月/ユーザー | 月額 | 2機能 |
| ジョブカン勤怠管理（ユーザー単位・3機能） | ¥400/月/ユーザー | 月額 | 3機能 |
| ジョブカン勤怠管理（ユーザー単位・4機能） | ¥500/月/ユーザー | 月額 | 全4機能 |
| ジョブカン給与計算（有料プラン） | ¥400/月/ユーザー | 月額 | 従業員無制限、フル機能 |
| ジョブカンDesktop 会計（更新・6ヶ月） | ¥13,200（税込） | 6ヶ月 | デスクトップ会計ソフト更新価格 |
| ジョブカンDesktop 会計（更新・12ヶ月） | ¥17,600（税込） | 12ヶ月 | デスクトップ会計ソフト更新価格 |
| ジョブカンDesktop 見積・納品・請求書 23（パッケージ版） | ¥3,480（税込） | 買い切り | パッケージ版 |
備考
エンタープライズ（500名以上）は個別見積もりとなります。
給与計算の最低請求額は¥2,000/月（税抜）となっています。
日本における消費者としての権利
解約権について
契約内容に応じて解約権が認められます。事前に契約書や利用規約を確認してください。
消費者契約法や特定商取引法に基づく保護が適用される場合があります。
契約解除に関する法的側面
- サービス提供者の説明不足や契約不履行がある場合、契約解除や損害賠償を請求できる可能性があります。
- クラウドサービス固有のデータ取り扱いや残存義務については利用規約が優先されます。
利用者の声
肯定的な声
操作が直感的で導入しやすいという評価が多く聞かれます。
モジュール単位で導入できるため、段階的に機能拡張できる点も好評です。
改善点の声
解約やデータエクスポートに関する手続きがわかりにくいという指摘があります。
カスタマーサポートの対応スピードを求める声が一部あります。
解約時に必要な書類・手順一覧
基本的な手順
- 管理者アカウントでログインし、解約申請を行う。
- サポートへ契約ID・法人名・担当者情報を伝える。
- 解約日や最終請求日の確認を行う。
必要書類・情報
- 契約者名（法人名）および担当者名
- 契約IDまたはアカウントID
- 請求書や支払い情報の確認書類（必要時）
よくある注意点
料金・返金に関する注意
月途中の解約でも日割り返金がない場合が多く、契約期間を確認することが重要です。
年間契約の場合は解約タイミングで追加費用が発生することがあります。
データと復旧に関する注意
解約前に必ずデータのバックアップを取得してください。
復旧要請は対応可否や期間が限定されるため、事前確認が必要です。
比較まとめ
比較のポイント
解約のしやすさ、返金ポリシー、データ保持期間を中心に比較検討すると良いでしょう。
自社の利用人数や必要機能に合わせてプランを選ぶことが重要です。
選び方のヒント
短期で検証する場合は月額プラン、長期で安定運用する場合は年額やパッケージを検討してください。
| 項目 | 解約のしやすさ | 返金 | データ保持期間（目安） |
|---|---|---|---|
| クラウド勤怠（基本） | 管理画面から申請可能 | 原則なし | サービス提供者の規約に準拠 |
| 給与計算（有料） | 管理者申請＋審査が必要な場合あり | 原則なし、例外は個別対応 | 契約内容により変動 |
| Desktop／パッケージ版 | 買い切りは解約不要 | 販売形態により異なる | 自社保管が原則 |
解約後の流れ
処理のタイミング
解約申請から処理完了までの期間は契約内容やサポートの対応により異なります。
事前に最終請求日やサービス停止日時を確認してください。
サポートへの問い合わせ
- 解約手続きや返金についてはサポート窓口へ問い合わせてください。
- データ取得や復旧の希望がある場合は、早めに依頼することをおすすめします。
住所
会社所在地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-10-12 新大宗ビル3F ジョブカン
上記住所は会社所在地のため、解約手続きはオンライン窓口が基本です。
郵送での手続き
公式FAQでは解約手続きがオンライン中心とされているため、郵送のみでの解約対応は限定的です。
郵送で手続きする場合は事前にサポートへ確認してください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
著者 Ryo Hayashi
eIDAS専門弁護士 · 経験4年
デジタルトラストサービスとeIDAS規則を専門とする法律家として、4年間にわたり個人と企業の法的拘束力ある認証郵便の送付を支援してきました。
FAQ
ジョブカンの解約は管理者アカウントでログインし、管理画面から解約申請を行います。必要に応じて契約IDや請求情報を提示し、運用終了日を確認してください。書面での解約も可能ですが、詳細は契約書を確認してください。
解約後も一定期間データが保持される場合がありますが、復旧対応は契約内容やサポートに依存します。解約前にデータのバックアップを取得することをお勧めします。
多くの場合、月額課金や期間契約の解約に伴う日割り返金は行われません。ただし、サービス側の重大な不具合があった場合は、個別に返金対応が検討されることがあります。
解約手続きには契約者名や契約ID、請求書などの確認書類が必要です。具体的な書類は契約内容によって異なるため、契約書を確認してください。
解約申請から処理完了までの期間は契約内容やサポートの対応によります。具体的なタイミングは最終請求日やサービス停止日時を事前に確認してください。