Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Promptchan Ai と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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Promptchan Aiの解約手順: 簡単な方法
Promptchan Aiとは
サービス概要
Promptchan AiはAIを使ってプロンプトやコンテンツを生成するサブスクリプション型のソフトウェアです。
文章生成やクリエイティブ作業を支援することを目的としています。
提供形態
公式サイト経由のWebサブスクリプションのほか、App StoreやGoogle Playなどプラットフォーム経由の課金があります。
また、第三者マーケット（例：G2A）経由の購入も存在します。
Promptchan Aiの解約方法
Web（公式サイト）での解約手順
- Profileページにアクセスします。
- 現在のプラン（Plus／Premium／Pro）を選択します。
- 「Change to Plan」をクリックし、「Cancel Plan」を選びます。
ストア課金・第三者経由の解約方法
- App Store／Google Playの定期購読は各ストアのアカウント管理から解約してください。
- G2A経由のサブスクリプションは解約不要の場合があり、有効期限終了で自動的に満了します。
解約後にどうなるか
アクセス権
通常、解約しても支払い済み期間の終了まではサービスにアクセスできます。
解約後は次回以降の自動更新が停止します。
データとアカウント
アカウントや生成したデータはサービス側のポリシーに従い保持される場合があります。
データの取り扱いについては公式ページまたはサポートに問い合わせて確認してください。
返金はありますか？
公式の返金方針（確認済み情報）
公式に明確な返金ポリシーは見当たりません。返金は保証されていない可能性があります。
多くのデジタルサービスと同様、返金は限定的または裁量による対応となることが想定されます。
ユーザー報告と例外
- Trustpilot上には返金を求める苦情が見られますが、14日間の自動的な返金保証は確認できません。
- ストア経由の購入（App Store/Google Play）は各ストアの返金ポリシーが優先されます。
Promptchan Aiの料金・プラン
主要プラン（確認済み）
| プラン名 | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| Weekly Premium Package | ¥1,500 | Weekly | Premiumパッケージの週単位サブスクリプション |
| Monthly Premium Package | ¥4,000 | Monthly | プレミアム機能付き月額サブスクリプション |
| Annual Premium Package | ¥6,000 | Annual | プレミアム機能付き年額サブスクリプション |
| Life Time Premium Package | ¥11,000 | Lifetime | 一度の支払いで永続利用可能 |
| Get Extra 299 Credits | ¥1,500 | One-time | 299クレジットの単発購入 |
| Get Extra 199 Credits | ¥700 | One-time | 199クレジットの単発購入 |
| Get Extra 1999 Credits | ¥7,000 | One-time | 1999クレジットの単発購入 |
| Get Extra 799 Credits | ¥4,500 | One-time | 799クレジットの単発購入 |
料金に関する注意
上記は確認済み情報で、日本のApp Store上の価格（2025年時点）とは異なる場合があります。
通貨や地域による価格差、為替の影響にご注意ください。
日本における消費者としての権利
解約手続きに関する権利
Webで直接購入した場合は、アカウントのプロフィールから解約が可能です。
App Store／Google Playの定期購読は各ストアの管理画面で解約してください。
返金やクレーム対応
- Promptchan側に14日間の自動返金権が明示されている訳ではありません。
- 返金はプラットフォームの規定か、サービス提供者の裁量に依存します。
利用者の声
肯定的な意見
- 一部ユーザーは「楽しい」「時々かなり素晴らしい」と評価し、TrustScoreが高いレビューもあります。
- 専門家レビューではキャラクターの多様性や表現力、チャットの滑らかさが評価されています。
否定的な意見
- 多くのユーザーが「今は機能が壊れている」「コミュニケーション不足」「詐欺呼ばわり」などの不満を投稿しています。
- 機能削除や画像アップロード機能の廃止、サポートの不十分さに関する報告がSNSやフォーラムにあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
基本的に用意するもの
- Promptchanのアカウント情報（メールアドレス／ユーザー名）
- 購入の証拠（領収書、ストアの購入履歴のスクリーンショット）
サポート問い合わせ時の手順
- 問題の内容を簡潔にまとめ、必要ならスクリーンショットを添付する。
- App Store／Google Play経由の場合は該当ストアの購入証明も添える。
よくある注意点
課金経路の違いに注意
直接Webで登録した場合と、App Store／Google Play経由では解約方法が異なります。
どの経路で契約したかをまず確認してください。
返金とライフタイム購入について
返金は明確に保証されておらず、ライフタイム購入の扱いも運営の裁量に依存する可能性があります。
解約前に領収書や購入画面を保存しておくことをおすすめします。
比較まとめ
解約・返金の比較表
| 項目 | Web（公式） | App Store / Google Play | G2A |
|---|---|---|---|
| 解約方法 | プロフィール → Change to Plan → Cancel Plan | 各ストアの定期購読管理から解約 | 多くの場合、期限到来で自動満了（解約不要） |
| 返金対応 | 明確なポリシー無し。要問い合わせ | ストアの返金規定に従う | 販売者／マーケットポリシーに従う |
| 即時性 | 次回更新が停止、支払済期間までは利用可能 | ストアによる。即時停止や期間末まで利用など差異あり | 有効期限終了まで利用可能なケースが多い |
要点まとめ
- 課金経路で解約手順と返金可否が変わります。
- 明確な返金保証は公式には確認できません。
解約後の流れ
解約後に確認すること
- アカウントでプランが「キャンセル」状態になっているか確認する。
- 次回請求が停止されているかクレジットカード明細やストア履歴で確認する。
参考リンク（レビュー・情報）
住所
公式サイトに記載の住所
公式サイト上やWhois情報では、運営の公開住所は確認できません。
公開情報にはプライバシー保護のためアイスランドのプライバシーサービスの住所が表示されています。
問い合わせ先について
郵送での解約先は公式に掲載されていないため、ウェブのプロフィールやサポート窓口から手続きを行ってください。
購入証明やスクリーンショットを用意して問い合わせると対応がスムーズです。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
Promptchan Aiを解約するには、公式サイトのプロフィールページにアクセスし、プランを選択して「Change to Plan」をクリックし、「Cancel Plan」を選びます。解約の際は、書面での通知も可能ですので、証拠を残しておくことをお勧めします。
App StoreやGoogle Play経由での解約は、各ストアの定期購読管理から行ってください。解約の際は、書面での通知を行うことも可能ですので、購入証明を保管しておくことが重要です。
解約後も、支払い済みの期間が終了するまでサービスにアクセスできます。次回の自動更新は停止しますが、解約の証拠を保持しておくことをお勧めします。
Promptchan Aiには明確な返金ポリシーがないため、返金が保証されていない可能性があります。返金を希望する場合は、公式サポートに問い合わせるか、購入時のストアの返金規定を確認してください。
解約時には、Promptchanのアカウント情報（メールアドレスやユーザー名）と購入の証拠（領収書やストアの購入履歴のスクリーンショット）が必要です。書面での通知も可能ですので、証拠を残しておくことが大切です。