Reminiの解約手順: 簡単な方法

Reminiとは

サービス概要

ReminiはAIを使って古い写真や低解像度画像を高画質化するアプリ／サービスです。

画像をアップロードすると、自動で補正・鮮明化を行い、サブスクリプションで利用できます。

提供形態

スマートフォンアプリ（iOS/Android）およびWeb版で提供されています。

決済はApp Store、Google Play、またはReminiのWebサイト経由のプランが混在します。

Reminiの解約方法

Apple App Store（iOS）での解約手順

• Reminiアプリを開く
• 設定（歯車アイコン）をタップ
• 「Manage Subscriptions」を選択
• 該当プランを選び、「Cancel Subscription」または「Cancel Free Trial」を選択

注意：Appleが課金とキャンセルを管理するため、Apple側での操作が必要です。

Google Play（Android）での解約手順

• Reminiアプリを開く
• 設定（歯車アイコン）をタップ
• 「Cancel subscription」を選択
• 表示に従って解約を確定

注意：Googleが課金を管理しているため、問題がある場合はGoogleサポートを確認してください。

Remini Web（yourplan.remini.ai）での解約手順

• Reminiアプリを開く
• 設定（歯車アイコン）をタップ
• 「Manage Subscription」を選択
• 「Cancel Subscription」を選択して解約

注意：yourplan.remini.ai経由での契約はApple/Googleのサブスクリプション一覧に表示されません。Web手続きが必要です。

解約後にどうなるか

アクセスと機能の制限

解約後は契約期間終了までプランの機能が利用できる場合が多いです。

更新日を過ぎると自動的に機能が制限されます。

自動更新と請求

自動更新は各プラットフォームの設定で管理されています。解約しても期間終了まで利用できるケースがあります。

Remini側で代理解約はできない旨が明記されています。課金管理は各プラットフォームが担当します。

返金はありますか？

Web（Remini YourPlan / Webサブスクリプション）の返金

基本的に課金は返金不可とされていますが、例外的に返金窓口が設けられることがあります。

• 週次・月次プラン：請求から20日以内の返金申請が対象となる場合あり
• 年次プラン：請求から60日以内の返金申請が対象となる場合あり

Apple / Google経由の返金

Apple App Store経由の購入についてはReminiでは返金手続きができません。Appleに直接申請してください。

Google Play経由は原則48時間程度のGoogleの返金ウィンドウがあり、該当する場合はGoogleに申請します。

Googleの返金ウィンドウを過ぎた場合はReminiの問い合わせフォームに連絡する方法が案内されています。

Reminiの料金・プラン

代表的なプラン（例）

以下は検証済みの一例プランです。地域・時期により表示価格は変わる場合があります。

価格表

日本における消費者としての権利

関連法令と相談窓口

日本では特定商取引法や電気通信媒介による契約に関する規定などが消費者保護の基盤になります。

消費者庁や最寄りの消費生活センターに相談することで、助言や仲介を受けられます。

実行できる対応例

• Apple/Google経由なら各プラットフォームで購入の取り消し・返金申請を行う
• 不当な継続請求や誤認させる表示があれば消費生活センターへ相談する
• 必要に応じて、特定商取引に基づく権利を主張する

利用者の声

肯定的な声

目立ったポジティブレビューは少ないですが、画像補正機能自体の有用性を評価する意見はあります。

操作性や仕上がりに満足する利用者は一定数存在します。

否定的な声（主な不満点）

• 週次請求（約¥1,500相当）が意図せず発生したとの報告が多数ある
• 解約後も請求が続く、解約が難しい、サポートの応答が乏しいといった不満
• 無料トライアルの条件が分かりにくく、誤課金と感じる事例がある

具体例：「週¥10に相当する不正請求」など、不満事例が複数報告されています。

解約時に必要な書類・手順一覧

準備すると良い書類

• 購入時の領収書または注文確認メールのスクリーンショット
• 決済履歴（App Store／Google Playの購入履歴や銀行明細）
• サブスクリプション設定画面のスクリーンショット

手順チェックリスト

• 使用中のプラットフォームを確認（iOS / Android / Web）
• アプリ内の設定→Manage Subscriptionで解約操作を行う
• 解約後、領収書や画面を保存しておく
• 返金を求める場合は購入プラットフォームへ申請、必要なら消費生活センターへ相談

よくある注意点

自動更新・課金の見落とし

無料トライアルの終了後に自動で有料プランに移行するケースがあるため注意してください。

週次プランは短期間で繰り返し課金されるので合計金額が大きくなることがあります。

プラットフォームごとの対応差

App Store／Google Play経由の課金は各プラットフォームが管理するため、Remini側で直接返金や取り消しができない場合があります。

Web経由の契約はプラットフォームの購入履歴に表示されないため、Web上での手続きが必須です。

比較まとめ

主要プラットフォーム比較（簡潔）

比較表

解約後の流れ

解約直後の確認事項

解約操作後はサブスクリプションが停止されるか、期間終了日を確認してください。

領収書や画面キャプチャを保存しておくと、後での照会に役立ちます。

問題がある場合の次の一手

• App Store／Google Play経由なら各プラットフォームの購入履歴から返金申請を行う
• Web契約で不当な請求がある場合は消費生活センターへ相談する
• Reminiアプリ内のサポートフォームやヘルプを利用して状況を伝える

住所

本社所在地（参考情報）

Reminiを提供する企業の本拠地として案内されている住所（参考）：

Via Nino Bonnet 10, 20154 Milan, Italy

備考

公式に解約用の郵送先が公開されていないため、解約はアプリ内または購入プラットフォームで行ってください。

消費者問題が解決しない場合は日本の消費者窓口に相談することをおすすめします。