Postclic は、認証付き電子書簡を送付する独立したサービスです。当社は Speak と提携関係になく、パートナーでも受任者でもありません。同名称は、お客様の書簡の宛先を特定する目的でのみ記載しています。記載の商標およびロゴは、それぞれの所有者に帰属します。
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Speakの解約手順: 簡単な方法
Speakとは
サービス概要
Speakは音声認識を活用した日本語学習アプリで、会話練習や文法チェックを提供します。
個別トレーニングや進捗管理機能があり、サブスクリプション型で利用できます。
主な利用シーン
日常会話の練習、発音矯正、日時や具体的な情報を含む文の作成練習に向いています。
ただし上級者向けの内容は限定的な場合があります。
Speakの解約方法
iOS（App Store）での解約手順
- iPhoneで「設定」→「自分の名前」→「サブスクリプション」に移動します。
- Speakのサブスクリプションを選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
- キャンセルの確認をして完了です。App Store上で管理されるためアプリ内では解約できません。
Android（Google Play）での解約手順
- Google Playアプリを開き、メニューから「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選びます。
- Speakを選択して「定期購入を解約」をタップします。
- 指示に従って解約を完了してください。解約はGoogle Playの設定で行います。
解約後にどうなるか
利用権の終了タイミング
解約しても既に支払った契約期間の終了日までは通常利用可能です。
自動更新は次の請求周期から停止します。
データとアカウントについて
学習履歴やアカウント情報は通常アプリに残りますが、サービス提供者の方針によります。
必要なデータは解約前にエクスポートやスクリーンショットで保管することを推奨します。
返金はありますか？
トライアルと返金ポリシー
無料トライアルがありますが、請求を避けるにはトライアル終了の少なくとも24時間前に解約する必要があります。
トライアル期間を過ぎると自動的に有料会員に移行します。
返金の可否と開発者の対応
- 開発者は解約後の返金を保証していません。
- 支払い後の返金はケースバイケースで、必ずしも受けられるとは限りません。
- 不明点や異議がある場合は、支払プラットフォーム（App Store/Google Play）やカード会社へ問い合わせてください。
Speakの料金・プラン
料金表の説明
以下は公開されている代表的なプランと価格です。通貨は日本円換算の表記を含みます。
価格やキャンペーンは変更される場合があるため、購入前に再確認してください。
| プラン | 価格 | 期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| プレミアム (Premium) | ¥3,800／月 | Monthly | 全レッスン開放、AI講師 2,000クレジット／月、発音添削・復習機能 |
| プレミアム (年払) | ¥19,800／年（¥1,650／月換算） | Annual | 上記全機能、年一括で割安 |
| プレミアムプラス (Premium Plus) | ¥5,800／月 | Monthly | AI講師 10,000クレジット／月、カスタムレッスン無制限、全AI機能無制限 |
| プレミアムプラス (年払) | ¥29,800／年（¥2,483／月換算） | Annual | 上記全機能、年一括で割安 |
| プレミアムプラス 1ヶ月お試しキャンペーン | ¥180／1ヶ月 | Monthly (Trial) | 全機能使い放題（Web限定キャンペーン） |
日本における消費者としての権利
解約手続きに関する基本権利
サブスクリプションの解約は購入元（App Store/Google Play）で行う必要があります。
アプリ内から直接解約できないことが多いため、支払いプラットフォームの管理画面を確認してください。
返金や苦情の対応窓口
- 返金は開発者側で保証されていないため、支払プラットフォームやカード会社に問い合わせることが可能です。
- 消費生活センター等の公的窓口に相談する選択肢もあります（具体的なリンクは本ガイドでは提供していません）。
利用者の声
肯定的な意見（要約）
- 文法や会話練習に役立つ。特に日時や具体情報を含む文の作成で効果的との声があります。
- 発音ミスの指摘が分かりやすく、自信を持って話せるようになったという評価があります。
否定的な意見（要約）
- 有料部分が多く、学生などにとっては費用（年間で約¥19,800〜¥29,800）が高いと感じる利用者がいます。
- 解約操作を行ったが請求された、トライアル終了通知が届かず予期せぬ課金が発生したなどの報告があります。
- 上級者にはコンテンツがN4相当で基礎的、語彙が旧式で上達を感じにくいという指摘があります。
解約時に必要な書類・手順一覧
準備する情報
- App Store／Google Playに登録しているアカウント情報（Apple ID、Googleアカウント）。
- 購入時の領収書やサブスクリプション確認メール（スクリーンショットでも可）。
- トライアル開始日や請求日が分かる記録。
解約手続きの推奨手順
- ① 支払いプラットフォームでサブスクリプションを停止する。
- ② 解約完了の画面や確認メールを保存する（スクリーンショット推奨）。
- ③ 不明な請求がある場合は領収書を添えてサポートやプラットフォームに問い合わせる。
よくある注意点
キャンセルタイミングの注意
トライアルは終了の24時間前までに解約しないと自動的に課金されます。
「解約したつもり」でもプラットフォーム側で処理が完了していないケースがあります。
予期せぬ課金やコンテンツ水準の注意例
一部利用者は解約後も請求されたと報告しています。解約後の確認を必ず行ってください。
上級学習者はコンテンツが基礎的に感じられる可能性があるため、購入前に機能やサンプルを確認してください。
比較まとめ
プラン別の比較
| 比較項目 | プレミアム | プレミアム（年払） | プレミアムプラス | プレミアムプラス（年払） |
|---|---|---|---|---|
| 月額換算 | ¥3,800 | ¥1,650（年一括） | ¥5,800 | ¥2,483（年一括） |
| AI講師クレジット | 2,000／月 | 2,000／月相当 | 10,000／月 | 10,000／月相当 |
| 利用できる機能 | 全レッスン、発音添削、復習 | 全レッスン、発音添削、復習（割安） | 全機能無制限、カスタムレッスン | 全機能無制限、カスタムレッスン（割安） |
おすすめの選び方
短期間で試したい場合は1ヶ月お試しキャンペーンを利用するとコストを抑えられます。
継続利用でコストを抑えたい場合は年払プランの検討をおすすめします。
解約後の流れ
解約確認と請求のチェック
解約後は支払いプラットフォームの「定期購入」一覧でステータスを確認してください。
請求が継続している場合は領収書やスクリーンショットを用意して問い合わせを行ってください。
参考リンク
利用者レビューや事例を確認する際は以下のページが参考になります（外部サイト）。
住所
運営会社の連絡先（日本）
〒163-6016 東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWork D-Tower Nishishinjuku 16F
サポートへの連絡方法
お問い合わせはアプリ内ライブチャットまたは登録されているサポート用メールアドレスから行うことが推奨されています。
公式サイトやサポート経路はアプリ内の案内を確認してください。
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
FAQ
スピークアプリの解約は、iOSの場合は「設定」から「サブスクリプション」を選び、解約手続きを行います。AndroidではGoogle Playアプリから「定期購入」を選択し、解約できます。どちらの場合も、解約完了の確認を忘れずに行ってください。
解約しても、既に支払った契約期間の終了日までは通常通り利用可能です。自動更新は次の請求周期から停止しますので、安心してご利用ください。
スピークアプリの返金は基本的に保証されていません。トライアル期間中に解約しないと自動的に請求されるため、注意が必要です。返金が必要な場合は、支払プラットフォームに問い合わせることをお勧めします。
解約時には、App StoreまたはGoogle Playに登録しているアカウント情報（Apple IDやGoogleアカウント）、購入時の領収書やサブスクリプション確認メールが必要です。これらを用意して手続きを行ってください。
トライアル期間中に解約する場合は、終了の24時間前までに手続きを行う必要があります。解約手続きが完了したかどうかを確認するために、必ず確認メールや画面のスクリーンショットを保存しておくことをお勧めします。