Tradingviewの解約手順: 簡単なプロセス

Tradingviewとは

サービス概要

TradingViewはリアルタイムの金融データと高度なチャート機能を提供するSaaSプラットフォームです。個人投資家やトレーダーが市場分析やアイデア共有に使います。

主な利用シーン

チャート描画、カスタムインジケーター、複数資産の監視など、視覚的で柔軟な分析が可能です。プランに応じて追加機能や広告非表示などが提供されます。

Tradingviewの解約方法

ウェブ（ブラウザ）での解約手順

• TradingViewにログインします。
• 画面右上の「設定」→「請求（Billing）」セクションに移動します。
• サブスクリプションを選び「自動更新をキャンセル」などのオプションを実行します。
• 解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。メールやサポートチケットのみでは解約とみなされません。公式ポリシー

iOS（App Store）での解約手順

• iPhone/iPadの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」へ移動します。
• TradingViewを選び「サブスクリプションをキャンセル」を実行します。
• トライアル終了または更新日の少なくとも24時間前にキャンセルしてください。処理後も現在の期間まではアクセスが可能です。公式ポリシー

Android（Google Play）での解約手順

• Google Playストアを開き、メニュー→「定期購入」へ進みます。
• TradingViewの定期購入を選んで「解約」をタップします。
• 更新の少なくとも24時間前に解約してください。Google Playでは一時停止（ポーズ）機能も利用できます。公式ポリシー

解約後にどうなるか

アクセスの継続

解約手続き後も、現在の請求期間終了日までは有料機能へのアクセスが継続します。

期間終了後は選択したプランの機能が利用できなくなり、無料プランに戻ります。

データや設定について

保存したチャート設定や公開アイデアはアカウントに紐づいて残る場合がありますが、プレミアム機能に依存するデータやリアルタイムフィードは停止します。

必要なら解約前に重要な設定やチャートをエクスポート・スクリーンショットで保存してください。

返金はありますか？

ウェブ（年間プラン）の返金ポリシー

• 年間プランは支払い日から14暦日以内の申請で全額返金が可能です。返金はサポート経由で申請します。
• ただしアップグレード、月間プラン、市場データの購入については返金対象外です。同日解約でも返金されない場合があります。公式ポリシー

月額プラン・モバイル購入の返金

• 月額プランは原則返金不可ですが、サポートが例外的に対応する場合があります。
• App StoreやGoogle Playでの購入分は各ストアの返金手続きに従ってください。TradingView側では直接処理できません。ヘルプ

Tradingviewの料金・プラン

iOS App Storeの主なプラン（表）

価格に関する注意

上記価格はiOS App Store日本向けリスティングに基づきます（2026年初頭の情報）。

公式サイトは主にUSD表示のため、通貨換算や表記が異なる場合があります。

日本における消費者としての権利

クーリングオフ・撤回権の概略

日本の消費者契約法では通信販売等の契約に関し撤回権が認められる場合がありますが、デジタルサービスの利用状況によって制限されます。

デジタルコンテンツをダウンロード・使用した場合は撤回権が制限されることがあります。

TradingViewの対応と実務上の注意点

• TradingViewは年間プランについて14日間の返金方針を設けていますが、実務では対応に差が出る報告があるため早めに申請することを推奨します。
• App Store/Google Play購入は各ストア規定が優先されます。サポート対応に不安がある場合はストア側での申請を検討してください。

利用者の声

肯定的な意見

• チャートのデザインや視認性、カスタム指標や相関ツールなど機能性に高評価があります。
• 多数の資産クラスを一つのプラットフォームで分析できる点が支持されています。参考

否定的な意見

• サポートへの不満（人間の対応が得にくい、AI/チャットボットの回答が役に立たない等）の報告が多くあります。
• 請求トラブル（重複請求、予期しない自動更新、返金の難航）やパフォーマンス問題（遅延、読み込み遅い）が指摘されています。

解約時に必要な書類・手順一覧

ウェブでの準備物

• TradingViewアカウントのログイン情報（メールアドレス／パスワード）。
• 請求に関する確認のため、支払い記録（領収書、クレジット明細等）を手元に用意するとスムーズです。

ストア経由での準備物

• App StoreまたはGoogleアカウントのログイン情報。
• 購入履歴や領収書（ストア内の購入履歴スクリーンショット等）があると返金申請時に便利です。

よくある注意点

メールやサポートチケットだけでは解約にならない

公式ポリシーでは、メールやサポートチケットのみをもって解約とみなさない旨が明記されています。

必ず上記の手順で自分のアカウント／ストア側から正式に解約してください。公式ポリシー

返金やトラブル対応の実務的注意

年次プランの14日返金はあるものの、実務では対応が不一である報告があります。早めにサポートへ連絡し証拠を保存してください。

ストア経由での購入はApple/Googleのポリシーに従い、各ストアでの申請が必要です。

比較まとめ

解約・返金の項目別比較（表）

短いまとめ

ウェブはアカウント内で完結する一方、モバイル購入は各ストア対応が必要です。

返金やサポート対応は実務上の差があるため、早めの手続きと記録保存が重要です。

解約後の流れ

サポート連絡先と申請方法

返金申請や契約に関する詳細は公式ヘルプページやポリシーを確認し、必要に応じてサポートへ連絡してください。

公式ドキュメント：TradingView ヘルプ（日本）、利用規約・ポリシー

実務的な流れ（推奨）

• 解約手続き（アカウントまたはストア）を実行する。
• 返金を希望する場合は早めにサポートへ連絡し、購入証明を保存する。
• サポート応答が得られない場合は、ストア経由の申請やカード会社への問い合わせを検討する。

住所

TradingView（日本）記載住所

〒107-0062 東京都港区南青山2-11-17 ヒルサイドテラス3F

連絡時の注意

公式サイトやヘルプページに記載の手順で解約や返金申請を行うのが最も確実です。郵送での解約要請等は公式手順に従ってください。