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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
ハリッチ 解約の簡単ガイド | Postclic
ハリッチ
東京都中央区銀座1‑5‑14 銀座コスミオンビル3階
104-0061 東京都中央区 日本
support@haritch.com
ハリッチ 契約の解約
拝啓

私は、ハリッチ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
ハリッチ
東京都中央区銀座1‑5‑14 銀座コスミオンビル3階
104-0061 東京都中央区 , 日本
support@haritch.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「ハリッチ」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

ハリッチの解約手順: 簡単な方法

ハリッチとは

概要

ハリッチは美容向けのオンラインサービスで、会員向けに定期的な商品提供やコンテンツ特典を行うプラットフォームです。

主に公式サイト経由での定期購入が中心で、マイページやサポート窓口で契約管理を行います。

提供内容

代表的な商品は「ハリッチ プレミアムリッチプラス」などの美容液や関連サプリメントです。

定期便プランや単品販売など複数の購入パターンが存在します(詳細は料金表参照)。

ハリッチの解約方法

ウェブ(公式サイト・マイページ)

  • マイページの「定期管理」から解約手続きが可能な場合があります。
  • ただし、定期購入プランには最低回数の縛りがあるため、初回での解約ができないことがあります。

電話・メールでの連絡

  • 次回配送予定の14日以上前までに電話またはメールで連絡してください。
  • 電話:050-15434-14444(平日11時~17時)/メール:support@haricchi.com
  • 連絡時は会員氏名、注文番号、登録電話番号などを伝えると手続きがスムーズです。

解約後にどうなるか

利用停止と更新

解約が受理されると、次回以降の定期配送は停止されます。

停止後は自動更新が行われず、次回分の請求は発生しません(処理のタイミングにより当月分が発生する場合があります)。

アカウント情報・データ

解約後も会員情報が一定期間保持される場合があります。再契約時に情報が使えることがあります。

個人情報の取扱いや削除希望はサポート窓口へお問い合わせください。

返金はありますか?

配送トラブル・未開封の場合

商品到着後14日以内、未開封であれば送料着払いで返品・交換対応が可能です。

ただし、返金保証が明示されているわけではない点に注意してください。

肌に合わない等の理由

肌に合わない等の理由による返品・返金は原則不可とされています。

表示や広告と実際が一致するかどうかなど、法的に正当な場合のみ対応が変わる可能性があります。

ハリッチの料金・プラン

料金の概要

公式情報に基づく主要プランの価格を下表にまとめています。

アプリ内(App Store/Google Play)での価格情報は公式に記載が見つかっていません。

プラン 価格 期間 特長
ハリッチ プレミアムリッチプラス(単品) £13,000 One-time purchase 根幹美容液(Premium serum)
ハリッチ プレミアムリッチプラス(定期便 初回) £2,970 初回特別価格 定期便 初回 77% OFF
ハリッチ プレミアムリッチプラス(定期便 継続) £7,920 フォローアップ(継続条件適用後) 継続割引(約39% OFF)

価格に関する注意

表の価格は公式オンラインストア情報に基づきますが、キャンペーン等で変動する可能性があります。

アプリ内課金の価格情報は公式に確認できていないため、公式窓口での確認を推奨します。

日本における消費者としての権利

通信販売と「返品・返金」ルール

日本の通信販売では、一般にクーリングオフ制度は適用外です。

ただし、事業者の任意対応として「商品到着後14日以内の未開封返品」等の規定を設けている場合があります。

定期購入の最低回数と消費者保護

定期購入プランには最低回数の縛りがある場合があり、初回解約ができないことがあります。

最低回数や解約条件は契約時の約款に基づくため、事前確認が重要です(参考:解約に関する解説)。

利用者の声

肯定的な評価

継続使用でハリの改善や化粧ノリの向上を感じたという声が多く報告されています。

敏感肌でも刺激が少なく使いやすいという評価も見られます(参考:利用者レビュー例)。

否定的な評価

即効性を期待すると効果が感じられないとの指摘があります。

また、価格が高い、べたつきや香りが気になるなど継続負担に関する不満も報告されています(参考:レビューページ)。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本情報(連絡時に準備するもの)

  • 会員氏名(フルネーム)
  • 登録電話番号またはメールアドレス
  • 注文番号または会員ID(マイページで確認)

返品が必要な場合の条件と書類

  • 返品は商品到着後14日以内、未開封であることが条件となる場合が多い。
  • 送料着払いでの返送が指定されるケースがあるため、事前にサポートへ連絡してください。
  • 返品に際しては納品書や配送伝票の控えがあると手続きがスムーズです。

よくある注意点

定期購入の初回解約不可について

定期購入プランは「最小継続回数」を契約条件に含む場合があります。

契約時に最低回数が明記されているかを必ず確認してください。

返金・返品に関する例外と注意

肌トラブル等の主観的理由による返金は認められないことが多い点に注意してください。

表示内容と実際が明らかに異なる場合は、消費者法に基づく対応となる可能性があります。

比較まとめ

項目別比較(要点)

項目 ハリッチ 備考
解約方法 電話・メール(マイページからの場合あり) 次回配送の14日前までに連絡が推奨される
返金可否 配送到着後14日以内の未開封は返品対応可(返金保証は明示なし) 肌に合わない等は原則不可
定期購入の縛り 最低継続回数が設定される場合あり 初回解約ができないケースあり
連絡窓口 電話:050-15434-14444、メール:support@haricchi.com 平日営業時間内の対応が基本

解約後の流れ

手続き完了後の確認事項

解約完了後は、サポートからの確認メールやマイページの表示で停止状況を必ず確認してください。

請求が行われていないか、配送予定がキャンセルされているかをチェックしましょう。

トラブル時の対応と参考情報

手続きに問題がある場合は、まずサポート窓口に問い合わせてください。

解約・返品の事例や解説は下記を参考にしてください:解約ガイド(参考)利用者レビュー(参考)

住所

会社所在地

〒104-0061 東京都中央区銀座1‑5‑14 銀座コスミオンビル3階

連絡先(参考)

電話:050-15434-14444(平日11時~17時)

メール:support@haricchi.com

FAQ

ハリッチの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を残してください。

解約手続きの時間は、契約内容や請求サイクルによります。契約書を確認して、必要な通知期間を確認してください。

ハリッチプレミアムリッチプラスの解約も、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで手続きを行ってください。

解約後の料金については、契約内容によります。契約書を確認し、解約時期を考慮してください。

解約手続きには、契約者名、契約番号、解約理由などが必要です。契約書に記載された情報を参照してください。