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マナラ を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、マナラ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
マナラの解約手順: 簡単なプロセス
マナラとは
概要
マナラはスキンケアや美容関連商品を提供するブランドで、公式通販での単品購入や定期便サービスを展開しています。
定期便は割引や送料無料の特典があるプランがあり、マイページや電話での手続きが中心です。
提供サービス
主にクレンジングやトリートメント、UVケア商品などを通販で販売しています。
一部キャンペーン商品には返金保証が付く例もあり、販売ページで条件を確認する必要があります。
マナラの解約方法
Web（マイページ）での解約
- マイページにログインする。
- 「定期便の確認／変更／中止」を選択する。
- 中止理由を選び、「中止」をタップして手続きを完了する。
- 次回お届け日の10日前まで手続き可能（離島は14日前）。
公式FAQに手順が記載されています。公式FAQ
電話での解約
- フリーダイヤルに電話して解約を依頼する。
- 電話番号：0120-192-15259（受付時間：平日・土曜 9:00～18:00）。
- 電話解約は次回お届け日の1週間前まで受付（離島は10日前）と案内されています。
- 会員情報や注文情報を手元に用意すると手続きがスムーズです。
電話の案内は公式説明や解説サイトで確認できます。解説ページ（例）
解約後にどうなるか
サービスの停止
解約（定期中止）後は以降の定期配送が停止され、次回以降の料金請求は発生しません。
既に発送済みの分については配送・請求が行われる場合があります。発送状況はマイページで確認してください。
アカウントとデータ
会員アカウント自体は残ることがあるため、必要な購入履歴や領収書は事前に保存してください。
個人情報の取り扱いや保存期間は利用規約に基づきますので、詳細は規約を確認してください。
返金はありますか？
通常購入（WEB）での返品条件
通常のWEB購入品は、商品到着後8日以内かつ未開封の場合に返品可能とされています。
返品にかかる送料や振込手数料は会員負担となる場合があります。詳細は公式ガイドを参照してください。
不良品・キャンペーンの例外
- 不良品の場合は、返品・交換・返金が可能で、当社負担で対応されることがあります。
- 特定キャンペーン商品には例外的に「45日間全額返金保証」などがあるため購入時に条件を確認してください。
キャンペーン条件は商品ページや解説サイトで確認することが重要です。解説ページ（例）
マナラの料金・プラン
定期便と単品の例
以下は公式サイトやプレスリリース等で確認できる主な商品・プランの参考価格です。
| プラン | 価格（税抜） | 期間/備考 |
|---|---|---|
| ホットクレンジングゲル マッサージプラス（通常価格） | ￥4,180（税抜） | 単品購入価格の目安 |
| ホットクレンジングゲル マッサージプラス（定期便価格） | ￥3,344（税抜） | 定期便：通常価格より約20%OFF、送料無料 |
| マナラ トーンアップ UV（通常） | ￥3,696（税抜） | 単品の参考価格 |
| マナラ トーンアップ UV（初回30%OFF） | ￥2,587（税抜） | 初回限定価格の目安 |
| 20周年記念 ミニスキンケアセット | ￥2,990（税抜） | 1セット（各2週間分目安） |
| お試し6包セット（例） | ￥500（税抜） | お試しサイズの参考価格 |
注意事項
上記価格は公式サイトやプレスリリース等で確認できる具体例です。
正確な表示は公式サイトの販売ページや会員ページでご確認ください。利用規約
日本における消費者としての権利
クーリングオフと通信販売
一般に通信販売は訪問販売と異なりクーリングオフの対象外である場合が多い点に注意してください。
公式サイトでは「商品到着後8日以内の返品可」など独自の返品対応を明記しています。
定期購入の中止権
定期便については「回数縛りなし」で中止できる旨の案内があり、消費者にとって利用しやすい制度です。
解約締切や返金条件は商品やキャンペーンで異なるため、購入前に必ず条件を確認してください。公式規約
利用者の声
良い評価
改善・不満点
- 濃いメイクが落ちにくい、または拡がりやすいとの指摘があります。
- 香りが強く感じる人や、黒ずみがすぐには改善されないとの声も見られます。(レビューまとめ)
解約時に必要な書類・手順一覧
Webでの準備
- マイページのログインID（メールアドレス）とパスワード。
- 該当の定期注文の注文番号や注文履歴を確認しておく。
- 中止理由の選択が必要になることがあるため簡単な理由を用意。
電話での準備
- フリーダイヤル（0120-192-15259）に電話する準備。
- 会員番号、登録氏名、発送先住所、注文番号などを手元に用意する。
- 受付時間は平日・土曜の営業時間内を確認して電話する。
よくある注意点
手続き期限の違い
Webと電話で手続き期限が異なる場合があります。マイページでは次回お届け日の10日前（離島14日）までが目安です。
電話受付は案内により「次回1週間前まで（離島10日前）」となることがあるため余裕をもって手続きしてください。
キャンペーン・返品条件
キャンペーン商品は通常の返品ルールと異なる場合があります。例として45日間返金保証のある商品も存在します。
購入時にキャンペーン条件や返金保証の適用条件を必ず確認してください。解説ページ（例）
比較まとめ
解約方法比較
| 方法 | 手続き可能か | 手続き期限 | 備考 |
|---|---|---|---|
| Web（マイページ） | 可能 | 次回お届け日の10日前まで（離島は14日前） | マイページで完結。公式FAQ参照。公式FAQ |
| 電話 | 可能 | 次回お届け日の1週間前まで（離島は10日前）と案内 | フリーダイヤル：0120-192-15259（平日・土曜 9:00～18:00） |
| App Store / Google Play 経由 | 情報なし | 公式情報の記載なし | 公式ではApp経由の契約や課金情報の記載が明確ではありません。公式規約 |
返金・期限比較
通常のWEB購入は「到着後8日以内かつ未開封」で返品可能と公式に記載されています。
不良品やキャンペーンの条件は個別に定められており、45日返金保証などの例外もあるため購入時に確認してください。
解約後の流れ
配送と請求
解約手続き完了後は以降の配送停止と請求停止が行われます。既発送分の対応は発送状況により異なります。
発送や請求の詳細はマイページや購入履歴で確認してください。
問い合わせ先
まずは公式FAQやガイドを確認すると手順がわかりやすいです：公式FAQ、公式ショッピングガイド。
電話での問い合わせ先：0120-192-15259（受付時間：平日・土曜 9:00～18:00）。詳細は解説ページも参考にしてください：解説ページ（例）
住所
返品・配送センター住所
返品・配送センターの住所（参考）：
〒275-0023 千葉県習志野市芝園2-5-1 区画2 Tロジ習志野2階 マナラ配送センター 宛
注意
上記住所は公式ショッピングガイドに掲載されている配送／返品先として案内されることがあります。
ただし、定期解約手続きは原則マイページまたは電話で行うため、解約そのものの送付先ではない点にご注意ください。公式ショッピングガイド