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MAROUGE を解約
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Japan で No.1 の解約サービス
4.95.6K のレビューに基づく
私は、Marouge サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。
以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。
この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。
個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。
私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。
サービスの制限に関する重要な警告
透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。
注意、Postclicは以下を行うことはできません：
- 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
- 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
- ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
- 不正確または古い住所の有効性を保証する。
- 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。
Marougeの解約手順: 簡単な方法
Marougeとは
概要
Marougeはパーソナライズされたビジュアルコンテンツを提供するサブスクリプションサービスです。
ユーザーは趣味や特技に応じた定期配信コンテンツを受け取り、クリエイティビティを刺激できます。
提供サービス
基本登録は無料で、特別な読み物や追加コンテンツは月額課金で提供されます。
各サービスごとに月額料金が設定されており、内容に応じて料金が異なります。
Marougeの解約方法
Web（公式サイト）での解約手順
- Marougeの公式サイトにログインします。
- 会員サービスの管理ページで「解約」または「退会」を選択します。
- 画面の案内に従って手続きを完了してください。サイト上からいつでも解約可能です。
解約手続きについての詳細は公式の説明を参照してください。
アプリ（スマホアプリ）での解約手順
- アプリ内のアカウント設定または退会メニューから解約できます。
- アンインストールだけでは課金停止にならない場合があるため、必ずアカウント上で解約操作を行ってください。
- アプリ内購入（有料コンテンツ）の復元・返金は原則できません。
アプリ版の利用規約もあわせてご確認ください。
App Store / Google Play経由の解約
- App StoreやGoogle Playでの定期課金は各ストアの管理画面から解約してください。
- 課金・返金はストアの規約に準拠します。Marouge側で直接返金処理できない場合があります。
ストア側の手続きについては各ストアのヘルプも確認してください。
解約後にどうなるか
アクセスとコンテンツ
解約後は契約期間の終了後にコンテンツへのアクセスが停止されます。
月途中で解約しても当月分の利用料は原則返金されません。
自動更新の停止
解約手続きを行うと自動更新は停止されますが、手続き完了の確認は必ず行ってください。
ストア経由の場合はストア側での停止が必要な点に注意してください。
データの扱い
アカウントや保存データの扱いは利用規約に従います。必要なデータは事前にバックアップしてください。
アカウント削除後にデータが消去される場合がありますのでご注意ください。
返金はありますか？
Web（公式サイト）での返金ポリシー
デジタルコンテンツの性質上、返金・返品は原則不可と明記されています。
ポイントの消去などについても返還は行われない旨が示されています。
App / ストア経由の返金
App StoreやGoogle Play経由の課金については、各ストアの規約に基づき判断されます。
Marouge側ではストア決済に関する返金を直接扱えないことがあります。
例外と注意点
- 日本の消費者保護の観点でも、デジタル配信サービスはクーリングオフ（14日間の一律返金）は基本的に適用されません。
- 事前に表示された返金不可の条件をよく確認する義務があります。
Marougeの料金・プラン
料金の概略
登録は無料で、特定コンテンツは月額課金で提供されています。
月額料金はサービスごとに異なります。
注意事項
公式ページでは明確なプラン名が提示されていないため、月額の目安を確認してください。
詳細は公式ページのヘルプを参照してください。
| プラン名 | 価格（税込） | 期間 | 主な内容 |
|---|---|---|---|
| 標準月額サービス | £330（税込）〜 £550（税込） | 月額 | Marouge内の各種コンテンツ・特別読み物（サービス毎に料金が異なる） |
日本における消費者としての権利
クーリングオフとデジタルサービスの扱い
日本ではデジタル配信やサブスク形式のサービスは、14日間クーリングオフの対象外になることが多いです。
Marougeでも返金不可の明示があり、原則返金は行われません。
消費者の確認・義務
- 購入前に自動更新や返金不可の条件を確認する義務があります。
- 解約方法やストア決済の扱いを把握しておくとトラブルを避けやすくなります。
利用者の声
ポジティブな意見
サポートが解約手続きの問い合わせに対応しているという声があります。
登録・解約に関して実際に対応が行われたとの報告も見られます。
ネガティブな意見
「現在登録しているサイトがない」と表示されるなどの表示で月額が継続されるケースが報告されています。
複数アカウントが原因で解約状況が混乱するとの指摘もあります。
解約時に必要な書類・手順一覧
準備する情報
- Marougeに登録しているメールアドレス／ユーザーID
- 購入履歴やレシート（必要に応じて）
- 複数アカウントがある場合は対象のアカウント情報
解約手続きの手順一覧
- 公式サイトにログインして会員設定へ移動
- 解約（退会）を選択して画面指示に従う
- 手続き完了のメールや画面表示を必ず保存・確認する
よくある注意点
継続課金されるケースの例
解約操作前にアンインストールだけ行うと課金が継続することがあります。
ストア決済の場合はストア側の停止操作が必要です。
複数アカウントによる混乱
同一ユーザーで複数アカウントを作成していると、どのアカウントを解約したか分かりにくくなります。
必ず対象のアカウント情報を確認してから手続きを行ってください。
比較まとめ
解約・返金の比較表
| 項目 | Web（公式サイト） | アプリ（スマホ） | App Store / Google Play |
|---|---|---|---|
| 解約方法 | サイト上の会員サービスからいつでも解約可能 | アプリ内のアカウント設定または退会で解約 | 各ストアの定期購入管理から解約 |
| 返金 | 原則不可（デジタル配信のため） | アプリ内購入は原則不可 | ストア規約に準拠し、直接ストアへ問い合わせ |
| 注意点 | 当月分は返金対象外 | アンインストールのみでは停止しないことがある | Marouge側でストア決済の返金を直接処理できない場合あり |
解約後の流れ
直後の手続き
解約後は自動更新が停止され、契約期間満了後にサービス利用が終了します。
解約確認メールや画面表示を保管してください。
追加サポート
疑問がある場合は公式ヘルプや利用規約を参照してください。
主要な公式ページ：
住所
会社所在地
〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号
郵送での問い合わせ・解約先
上記住所は特定商取引法に基づく表示上の公式住所です。解約や書面での問い合わせ先として利用されます。