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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
Nash解約の簡単ガイド | Postclic
Nash
東京都新宿区西新宿7-22-38 グランヒルズ西新宿2F
160-0023 新宿区 日本
support@na-sh.com
Nash 契約の解約
拝啓

私は、Nash サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
Nash
東京都新宿区西新宿7-22-38 グランヒルズ西新宿2F
160-0023 新宿区 , 日本
support@na-sh.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「Nash」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

Nashの解約手順: 簡単な方法

Nashとは

サービス概要

Nashはクリエイター向けのコンテンツ制作・配信プラットフォームで、視聴者と直接つながり収益化できるサービスです。

主に月額サブスクリプションで提供され、バックグラウンド音楽などのコンテンツを配信します。

提供方法と購入経路

サブスクリプションはApp Store(iOS)、Google Play(Android)、およびPC/ウェブ(YouTube/Vimeo/ニコニコ等)を通じて契約されます。

支払い管理・解約は各購入プラットフォーム側で行われます。公式問い合わせは公式ページをご利用ください。

Nashの解約方法

App Store(iOS)での解約

  • iOSの「設定」またはApp Storeアプリからアカウントを開きます。
  • 「サブスクリプション」を選択し、Nashのサブスクリプションを見つけて「解約」を選びます。
  • 解約はApp Storeの購読設定で完結し、Nash側での手続きは不要です。

Google Play(Android)・PC/ウェブでの解約

  • Google Play:Play ストア → プロフィール → 「お支払いと定期購入」→「定期購入」からNashを選択して解約します。
  • PC/ウェブ:YouTube/Vimeo/ニコニコ等、各プラットフォームの購読管理ページで解約します。
  • いずれも購入プラットフォームでの解約が必要で、Nashが直接解約を行うことはできません。

解約後にどうなるか

アクセス権

解約しても現在の請求期間の終了まではサービスにアクセスできます。

期間満了後は自動的にアクセスが停止します。

自動更新とデータ

サブスクリプションは月単位で自動更新されます。次回請求を避けるには更新予定時刻の少なくとも24時間前までに解約してください。

アカウントデータに関する取り扱いはプラットフォーム側およびNashの利用規約に準じます。詳細は公式規約をご確認ください。

返金はありますか?

返金ポリシーの概要

返金は自動では行われません。返金の可否や手続きは購買したプラットフォーム(App Store、Google Playなど)での申請が必要です。

Nash Studioはプライバシーとシステムの制約から直接返金を取り扱いません。

無料トライアルと返金手続き

初回利用者向けに14日間の無料トライアルがあります。トライアル終了前に解約しないと自動的に有料へ移行します。

返金を希望する場合は、該当するプラットフォームのサポートから返金申請を行ってください。

Nashの料金・プラン

料金表(日本向け)

プラン 価格 期間 特徴
Standard Subscription 月額350円(税込) 月額 バックグラウンド音楽アプリの基本プラン。14日間無料トライアルあり。
Premium Subscription 月額450円(税込) 月額 上位帯域のコンテンツを含むプレミアムプラン。

料金に関する補足

上記価格は日本向けに提供されていた月額料金の情報に基づきます。実際の請求金額はプラットフォームの表示をご確認ください。

詳細や最新の料金は公式ページまたは利用規約を参照してください。

日本における消費者としての権利

無料トライアルに関する権利

  • 14日間の無料トライアル中は、トライアル期間内に解約すれば課金されません。
  • トライアル終了前の解約を忘れないよう、リマインダー設定を推奨します。

自動更新・返金に関する注意点

  • サブスクリプションは毎月自動更新されます。次回請求の少なくとも24時間前までに解約するのが安全です。
  • 返金は自動ではなく、プラットフォーム経由での申請が必要です。Nash側で直接返金は提供されません。
  • 公正取引や消費者保護に関する一般的な日本法の規定が適用されますが、利用規約での明示的な「クーリングオフ」期間の記載は見当たりません。

利用者の声

肯定的な評価(要約)

公開された独立系レビュー(例:TrustPilot等)で広範な消費者レビューは見つかっていません。

これは外部プラットフォーム上でのユーザー評価が限定的であることを示しています。

否定的な評価(要約)

アクセス可能な情報からは定期的な苦情や広範なネガティブレビューは確認できませんでした。

ただし、公開情報の少なさは「低い可視性」や「ユーザー規模が限定的」である可能性を示唆します。

解約時に必要な書類・手順一覧

必要情報(一般)

  • 購入に使用したApple IDまたはGoogleアカウントのログイン情報。
  • 購入確認のためのメール(領収書)やアカウント情報があると安心です。

実際の手順一覧

  • 該当プラットフォームにログインする。
  • サブスクリプション/定期購入の管理ページを開く。
  • 該当するNashサブスクリプションを選択して解約を実行する。
  • 解約後は確認メールや購入履歴で解約が反映されているかを確認する。

よくある注意点

トライアル終了タイミングの例

例:14日間トライアルは開始日から数えて14日目の終了時点で自動更新されます。

トライアルを避けたい場合は終了日前に必ず購入プラットフォームで解約してください。

プラットフォーム依存の手続き例

解約の操作方法はApp StoreやGoogle Playそれぞれで異なります。各プラットフォームの設定画面で手続きを行ってください。

返金や請求に関する問い合わせは、基本的に購入したプラットフォームのサポートを利用します。

比較まとめ

プラットフォーム別比較(概要)

プラットフォーム 解約方法 解約手数料 解約後のアクセス
App Store(iOS) App Storeのサブスクリプション設定から解約 なし(無料) 現行請求期間の終了まで利用可能
Google Play(Android) Google Playの定期購入管理から解約 なし(無料) 現行請求期間の終了まで利用可能
YouTube / Vimeo / ニコニコ(PC/ウェブ) 各プラットフォームの購読管理ページで解約 なし(無料) 現行請求期間の終了まで利用可能

比較ポイントの留意点

いずれのプラットフォームでも解約手数料は発生しません。ただし返金は各プラットフォームの規定に従います。

解約手続きは必ず購入したプラットフォーム側で行ってください。

解約後の流れ

解約直後からの流れ

解約処理後も請求期間終了まではサービスが利用可能です。期間終了後にアクセスが停止します。

解約が正しく反映されたかは、購入履歴や確認メールでご確認ください。

問い合わせ先と参考リンク

公式の問い合わせページや利用規約を参照すると詳細な手続きや連絡方法が確認できます。

公式お問い合わせページ:https://nashmusic.jp/contact/

利用規約(英語表記ページ):https://www.nash.jp/nmc/terms/lang%3Den

住所

会社所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-38 グランヒルズ西新宿2F

公式窓口の案内

問い合わせや詳細確認は公式お問い合わせページをご利用ください。

公式お問い合わせページ:https://nashmusic.jp/contact/

FAQ

Nashの解約は、App StoreやGoogle Playのサブスクリプション設定から行います。解約手続きは各プラットフォームで完結し、Nash側での手続きは不要です。

解約後も現在の請求期間の終了まではNashのサービスにアクセス可能です。期間満了後は自動的にアクセスが停止します。

Nashでは自動的な返金は行われません。返金を希望する場合は、購入したプラットフォームで手続きを行う必要があります。

14日間の無料トライアル中に解約する場合、トライアル期間内に解約手続きを行えば課金されません。解約は各プラットフォームの設定から行います。

解約時には、購入に使用したApple IDまたはGoogleアカウントのログイン情報が必要です。また、購入確認のためのメールや領収書があると安心です。