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差出人
プルーストクリーム 解約方法ガイド | Postclic
プルーストクリーム
虎ノ門2‑6‑1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
〒105‑5536 東京都港区 日本
support@proustcream.com
プルーストクリーム 契約の解約
拝啓

私は、プルーストクリーム サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
プルーストクリーム
虎ノ門2‑6‑1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F
〒105‑5536 東京都港区 , 日本
support@proustcream.com
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「プルーストクリーム」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

プルーストクリームの解約手順: 簡単な方法

プルーストクリームとは

概要

プルーストクリームは肌に潤いを与えるスキンケアクリームです。定期便での提供があり、継続利用で効果を期待する設計です。

主な特徴

無香料・無着色や刺激の少ない処方とされるレビューがあり、ベタつきが少ない使用感が評価されています。

プルーストクリームの解約方法

電話での解約手順

電話で解約手続きが可能です。受付時間は平日9:00〜17:00、土日祝は休業となる場合があります。

連絡先の一例としてカスタマー窓口へ電話で申請してください(例:0120-880-490)。

マイページ・メールでの解約手順

マイページからの手続きやメールでの申請も可能と案内されています。マイページにログインして解約手続きを行ってください。

  • 電話またはマイページで解約を申請する。
  • 次回発送予定日の10日前までに申し出る(締切目安)。
  • 必要に応じて返送先の案内に従う。

解約後にどうなるか

配送と請求の停止

解約が完了すると次回以降の定期配送は停止され、以後の請求は発生しません。

アカウントと個人情報

アカウントは継続利用や再開のために残る場合があります。個人情報の取り扱いは事業者のプライバシーポリシーに準じます。

返金はありますか?

返金保証の概要

全額返金保証が明示されていますが、適用条件が設定されています。初回申込みの定期購入に限定される点が条件です。

主な条件と例外

  • 初回定期購入が対象で、最大6回分受け取りまで適用(180日内)と明記されています。
  • 未開封かつ商品到着後8日以内に電話で申請が必要です。期限を過ぎると対象外となる場合があります。
  • 返送送料・手数料は顧客負担となることが記載されています。

詳細は事前に公式案内で確認してください:製品情報(公式)

プルーストクリームの料金・プラン

料金に関する注意

以下の料金は過去の案内に基づく履歴情報です。最新の価格は公式サイトで確認してください。

履歴的な価格(参考)

プラン 価格(履歴) 期間 備考
初回定期(2022キャンペーン) £220(履歴) 一回限定(キャンペーン) 2022年のキャンペーン価格。現行価格は要確認。
通常の単品購入(履歴) £7,238(履歴) 都度購入 過去の販売価格。最新情報は公式サイト参照。

最新価格は公式サイトでご確認ください:公式ページ

日本における消費者としての権利

法的な根拠

日本では特定商取引法や消費者契約法に基づき、定期購入には解約方法や条件の明示が求められます。

購入前に確認すべき点

  • 回数縛りの有無、キャンセル料、解約締切日(例:次回発送10日前)を確認する。
  • 返金保証の対象条件や返品受付期限を事前に把握する。

購入前に条件をしっかり確認することが消費者の負担を減らします。

利用者の声

肯定的な評価

朝1回塗るだけで日中の乾燥が気にならなくなったという声や、無香料・肌に優しいという評価が見られます。

ベタつかずさらっとした使用感や、肌に残らない点が好評です。

否定的な評価

効果を実感できなかった、価格が高いと感じるといった意見もあります。個人差や継続利用が必要との指摘が多いです。

効果が出るまで数ヶ月かかるという声もあり、即効性は期待しにくいとの報告があります。

解約時に必要な書類・手順一覧

必要書類・情報

  • 注文番号または会員ID(マイページで確認可能)
  • 登録氏名、電話番号、メールアドレス
  • 返金申請時は商品(未開封)の情報や到着日など

手順の流れ(例)

  • マイページまたは電話で解約を申請する。
  • 必要情報を伝え、締切に間に合っているか確認する。
  • 返金がある場合は、指定の手続き(未開封・到着後8日以内の申請等)を行う。

よくある注意点

締切とタイミングの注意

次回発送予定日の10日前までに解約申請が必要と案内されている場合があります。締切を過ぎると次回分が発送され請求される可能性があります。

返送・費用に関する注意

返送送料や手数料は顧客負担となることが多いです。返金条件に合致しない場合は返金対象外になる点に注意してください。

比較まとめ

主要項目の比較

項目 内容(プルーストクリーム)
解約方法 電話(例:0120-880-490)またはマイページで申請
申請期限 次回発送日の約10日前までが目安(案内に従うこと)
返金条件 全額返金保証あり(初回定期購入限定・最大6回分/180日等の条件あり)
返品期限 未開封で到着後8日以内に電話で申請(期限超過は対象外)
返送料 顧客負担

解約後の流れ

発送停止と確認

解約後は事業者から発送停止の確認連絡やメールが届く場合があります。到着確認メールやマイページで停止状況を確認してください。

返金処理と問い合わせ先

返金が発生する場合、処理には一定の期間を要します。処理状況は問い合わせ先で確認してください。

公式の製品情報・解約案内:製品ページ(公式)

解約手続きの参考情報:解約の実務情報(参考)

住所

事業者所在地(表示例)

〒105-5536 東京都港区虎ノ門2‑6‑1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F

受付・備考

住所は問い合わせ先や書類送付先の参考情報です。実際の返送先や窓口は、解約手続きの際に案内される場合があります。

FAQ

プルーストクリームの解約は、電話(例:0120-880-490)またはマイページから申請できます。次回発送日の約10日前までに手続きを行ってください。

解約が完了すると、次回以降の定期配送は停止され、請求も発生しません。解約後の確認はマイページで行えます。

プルーストクリームには全額返金保証がありますが、初回定期購入に限り、最大6回分まで適用されます。未開封で到着後8日以内に申請が必要です。

解約手続きには、注文番号または会員ID、登録氏名、電話番号、メールアドレスが必要です。これらの情報を用意して申請してください。

解約申請は次回発送日の約10日前までに行う必要があります。締切を過ぎると次回分が発送され、請求される可能性があります。