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差出人
スマートゴルフ 解約の簡単ガイド | Postclic
スマートゴルフ
渋谷2-11-5 クロスオフィス渋谷メディオ5F
150-0002 渋谷区 日本
support@smartgolf.jp
スマートゴルフ 契約の解約
拝啓

私は、スマートゴルフ サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
スマートゴルフ
渋谷2-11-5 クロスオフィス渋谷メディオ5F
150-0002 渋谷区 , 日本
support@smartgolf.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「スマートゴルフ」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

スマートゴルフの解約手順: 簡単な方法

スマートゴルフとは

サービス概要

スマートゴルフは、スイング分析やコースマネジメントを支援するスマートデバイスとアプリを提供するサービスです。

プレイヤーは室内や半個室で集中して練習でき、プロによるマンツーマンレッスンやアプリ連携の機能を利用できます。

利用形態

基本はサブスクリプション(定額)型で、月額プランや回数プランなど複数の料金体系があります。

予約はアプリや店舗、LINEなどで行い、店舗により提供内容や施設が異なる場合があります。

スマートゴルフの解約方法

解約手続きの流れ(店舗・Web)

  • 店舗窓口またはWebのマイページから解約申請を行います。
  • 申請は所定の期限内に行ってください(店舗経由は10日まで)。
  • 期限を過ぎると翌月分の会費が請求される可能性があります。

解約手続きの流れ(LINE)

  • LINE経由で解約申請が可能ですが、申請期限は25日までです。
  • LINE申請は自動返信等で手続きが進行しますが、返信遅延やトラブルが発生する場合があります。
  • 返信がない場合は、情報を再送するか、店舗へ電話や来店で確認してください。

解約後にどうなるか

利用アクセスについて

解約手続き後も、既に支払った期間については原則としてサービスを利用できます。

ただし、最短契約期間(入会月+3ヶ月)が設定されているため、その期間内の解約でも未経過分の月会費は返金されません。

自動更新と請求

解約申請の期限を過ぎると、翌月分の会費が請求される場合があります。

退会処理が完了する時期により、請求対象の期間が変わるため早めの申請をおすすめします。

返金はありますか?

基本方針

入会金・月会費は原則として返金不可です。

サービス利用の有無にかかわらず、支払済み分の返金は行われない旨が明記されています。

例外と個別対応

  • ただし、誤請求などの特別な事情がある場合は、個別に審査のうえ対応される可能性があります。
  • 返金や減額を希望する場合は、早めに店舗窓口へ相談してください。

スマートゴルフの料金・プラン

料金表(主要プラン)

プラン 月額 期間 主な特徴
ブロンズプラン ¥19,800〜 月額(1コマ60分) 1回1コマ、通い放題プランは店により変動
シルバープラン ¥22,000〜 月額(1コマ60分) 1回1コマ、ゲスト1名利用可
ゴールドプラン ¥27,500〜 月額(1コマ60分) 1回2コマ、ゲスト1名利用可
プラチナプラン ¥33,000〜 月額(1コマ60分) 1回2コマ、ゲスト複数名利用可
レディースプラン ¥16,500〜 月額(1コマ60分) 女性限定、1回1コマ
ファミリープラン ¥29,700〜 月額(1コマ60分) 家族でアカウント共有可能、1回1コマ
回数プラン ¥4,400/1回〜 月額(回数制) 1〜3回など利用回数限定プラン

料金に関する注意

すべて税込価格です。店舗により料金やプラン内容が異なる場合があります。

最新情報は利用を希望する店舗の公式ページでご確認ください。

日本における消費者としての権利

クーリングオフなどの適用

日本では「クーリングオフ」や「14日間無条件返品制度」は通常、ジムや継続サービスには適用されません。

スマートゴルフの契約も規約上、入会月+3ヶ月の最低契約や返金不可の条件が明記されています。

相談・紛争解決の窓口

  • 誤請求やトラブルはまず店舗窓口へ相談してください。
  • 解決しない場合は消費生活センターなど公的な相談窓口の利用を検討してください。

利用者の声

ポジティブな意見

  • 個室・半個室で集中して練習でき、清潔な設備が好評です。
  • 100名限定など予約が取りやすく、相互利用で便利という声があります。
  • プロのマンツーマンレッスンやシミュレーターのリアルさが高評価です。

ネガティブな意見

  • 一部店舗では予約が取りづらく、希望時間帯が埋まりやすいとの声があります。
  • 料金が高めに感じられるという指摘があります。
  • 空調設備が不十分と感じる店舗があるとの意見もあります。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的な必要書類

  • 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)
  • 会員番号や登録メールアドレスが分かる情報
  • 店舗での契約書(店舗保管分の確認が必要な場合)

手続きの手順(チェックリスト)

  • 解約申請の期限を確認する(店舗は10日、LINEは25日など)。
  • 必要書類を用意して店舗窓口またはWeb/LINEで申請する。
  • 自動返信がない場合は情報を再送するか、店舗へ直接連絡する。

よくある注意点

最低契約期間に関する注意

スマートゴルフは「入会月+3ヶ月」の最低契約期間があります。

この期間内に解約しても、未経過分の会費は返金されず請求される点に注意してください。

申請期限と請求タイミングの例

例えば、店舗経由の解約申請を10日を過ぎて行うと、翌月分の会費が請求される可能性があります。

LINE申請は25日までと期限が異なるため、手続き方法による違いに注意してください。

比較まとめ

主要プランの比較(表形式)

プラン 月額 期間 主な違い
ブロンズ ¥19,800〜 月額(1コマ60分) 基本的な通い放題・1コマ中心の入門向け
ゴールド ¥27,500〜 月額(1コマ60分) 1回2コマ利用可能で練習時間を確保しやすい
プラチナ ¥33,000〜 月額(1コマ60分) 複数ゲスト利用や上位サービスが含まれることが多い
回数プラン ¥4,400/1回〜 月額(回数制) 利用回数に応じた柔軟な利用が可能

選び方のポイント

  • 利用頻度が高いなら月額プラン、少ないなら回数プランを検討する。
  • 家族やゲスト利用の有無でプランを比較する。
  • 店舗ごとに設備や料金が異なるため、公式情報で確認する。

解約後の流れ

手続き完了からの期間

解約申請を受け付けた後、退会処理が完了するまでに数日を要する場合があります。

処理完了の連絡が届かない場合は、店舗へ確認してください。

トラブル時の対応

  • 自動返信が来ない・誤請求がある場合は、まず店舗窓口へ連絡してください。
  • 解決しない場合は地域の消費生活センター等、公的窓口への相談を検討してください。

住所

本社(書類送付先)

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-11-5 クロスオフィス渋谷メディオ5F

書類送付の注意

解約書類を郵送する際は本社住所を使用してください。ページや案内に別フロアの記載がある場合は、そちらを参照しても差し支えありません。

FAQ

スマートゴルフの解約は、書面での通知が必要です。登録郵便またはメールで解約の意思を伝え、証拠を保管してください。

解約手続きの完了までの時間は、契約内容や請求サイクルによります。具体的な期間は契約書を確認してください。

解約後の料金については、契約条件に依存します。契約書を確認し、未払いの料金がないか確認してください。

特別な手続きは必要ありませんが、解約の通知を行う際には、契約書に記載された連絡先を使用してください。

解約通知を行う際は、契約書に記載された手順を遵守し、証拠を保管することが重要です。