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専門弁護士によって作成された解約通知
差出人
株式会社スリンクト 解約の簡単ガイド | Postclic
スリンクト
東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
150-0002 渋谷区 日本
support@slint.co.jp
スリンクト 契約の解約
拝啓

私は、スリンクト サービスに関する契約を終了する決定を通知します。
この通知は、契約を確定的、明確かつ明白に解約する意図を構成し、可能な限り早い 日付または適用される契約期間に従って発効します。

以下のために必要なすべての措置を講じてください:
– 解約発効日からのすべての請求の停止;
– この要求の適切な処理の書面による確認;
– および、該当する場合、最終明細書または残高確認書の送付。

この解約は、認証済み電子メールで送信されます。送信、タイムスタンプ、および内容の完全性は確立されており、電子的証明要件を満たす証拠書類となります。したがって、書面による通知および契約の自由に関する適用原則に従って、この解約の通常処理を進めるために必要なすべての要素を持っています。

個人データ保護規則に従い、以下も要求します:
– 法的または会計上の義務に必要のない私のすべてのデータの削除;
– 関連する個人アカウントの閉鎖;
– および適用されるプライバシー権に従った実際のデータ削除の確認。

私はこの通知の完全なコピーと送信の証明を保持します。

保管用966649193710
受取人
スリンクト
東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
150-0002 渋谷区 , 日本
support@slint.co.jp
REF/2025GRHS4

サービスの制限に関する重要な警告

Postclicは独立したサードパーティサービスであり、ブランド「スリンクト」との提携、パートナーシップ、または代理関係は一切ありません。ブランド名の使用は純粋に参照および説明のみを目的としており、郵便物の受取人を特定するためのものです。Postclicは、郵便作成支援サービスと、認証済みでタイムスタンプが付与され、追跡可能なデジタル郵便送信サービスのみを排他的に提供しています。 Apple App StoreまたはGoogle Playを通じてサブスクリプションを購入した場合は、これらのプラットフォームで直接解約を行う必要があります。

透明性と予防の観点から、タイムスタンプ、追跡、認証が行われていても、電子化された送信サービスには固有の制限があることを想起することが不可欠です。保証は送信と技術的証明に関連しており、受取人の行動、勤勉さ、または決定には決して関連しません。

注意、Postclicは以下を行うことはできません:

  • 受取人がメールを受信、開封、または認識することを保証する。
  • 受取人が要求を処理、承諾、または実行することを保証する。
  • ユーザーが作成した内容の正確性または完全性を保証する。
  • 不正確または古い住所の有効性を保証する。
  • 受取人が郵便の法的範囲に異議を唱えることを防ぐ。

スリンクトの解約手順: 簡単な方法

スリンクトとは

サービス概要

スリンクトは、ユーザーが契約やサブスクリプションを一元管理し、解約手続きを簡素化するプラットフォームです。

定期契約の解約状況を確認できるダッシュボードや、解約サポートを提供します。

主な利用シーン

サブスクや定期決済の停止、契約情報の確認、解約手続きの代行相談などに利用されます。

具体的な手続きは電話・メールまたは各アプリストア経由で行われる点に留意してください。

スリンクトの解約方法

アプリストア経由の解約(App Store)

App Store経由での支払いの場合、支払い・返金処理はAppleが直接対応します。

ユーザーはAppleの返金申請手続きに従ってキャンセルや返金を行う必要があります。

Google Play/Web決済での解約

Google PlayやWeb決済での契約は、決済日から7日以内であれば「決済取消(申請撤回)」を請求できる場合があります。

具体的な手順はGoogle Playの購入履歴やWeb決済プラットフォームのルールに従ってください。

スリンクト(直接)での解約手続き

スリンクト側では、解約手続きは主に電話またはメールで処理されることが多いです。

特定商取引法の表示上の住所が返品受付先でない場合があるため、返送前に必ず問い合わせてください。

解約後にどうなるか

サービスアクセスの停止

解約後は契約期間終了時にサービス利用が停止されるのが一般的です。

即時停止になる場合と、期間満了までは利用可能な場合があります。

自動更新と課金の停止

解約手続きにより自動更新は停止されますが、既に請求済みの期間は返金対象外となることがあります。

請求サイクルや課金タイミングを事前に確認してください。

データの取り扱い

アカウントや保存データの扱いは提供者のポリシーによります。削除要請が可能な場合があります。

データ削除やエクスポートの方法は、解約前にサポートへ確認してください。

返金はありますか?

App Store経由の購入の場合

App Store経由の購入に関する返金ポリシーと返金申請はAppleが管理します。

アプリ提供者側で直接返金処理を行うことはできません。

Google Play/Web決済の場合

決済日から7日以内であれば、購入者は申請撤回として返金請求が可能な場合があります。

返金処理はGoogle Playや各決済プラットフォームのルールに従います。

例外と注意点

日本の消費者契約法においてデジタルコンテンツは原則クーリングオフの対象外です。

「14日間無条件返金」が法的に自動適用されるわけではなく、返金可否は提供者判断となります。

スリンクトの料金・プラン

料金情報について

現時点で「スリンクト」アプリの日本における具体的な価格情報は確認できませんでした。

料金・プランの詳細は直接お問い合わせください。

参考表(価格未確認時の案内)

プラン 料金 備考
プラン情報 要お問い合わせ 価格情報は確認できません。詳細はお問い合わせください。

日本における消費者としての権利

デジタルコンテンツとクーリングオフ

日本ではデジタルコンテンツ(アプリやオンラインサービス)に対してクーリングオフ制度は原則適用されません。

そのため「14日間無条件で返金」といった権利は自動的には保証されません。

返金請求と事業者の対応

返金の可否や対応方法は提供者のポリシーに依存します。購入証明を用意して申請するのが一般的です。

疑義がある場合は消費生活センターなど公的機関へ相談することを検討してください。

利用者の声

公開レビューの状況

現時点でTrustPilotやProductReview Japan上に確認できる公式なポジティブレビューは見つかっていません。

同様に、ネガティブレビューや苦情点についても現時点で確認できる確定的な情報は限られています。

一般的な評価傾向(要確認)

  • レビューの有無は時期や掲載媒体によって変動します。
  • 利用前に最新の口コミや公式情報を確認することをおすすめします。

解約時に必要な書類・手順一覧

基本的に必要な情報

  • アカウントに登録したメールアドレスまたはID
  • 購入日時や請求書のスクリーンショットなどの購入証明
  • 契約番号やプラン名(分かる場合)

解約手順(例)

  • まずアプリ内のアカウント設定を確認し、解約方法を探す。
  • App Store/Google Play経由で購入した場合は各ストアの購入履歴から解約手続きを行う。
  • スリンクト直接契約の場合は、サポートへ電話またはメールで解約を申請する。

よくある注意点

ストア経由購入の注意

App Storeでの返金処理はAppleが行うため、スリンクト側で直接対応できない点に注意してください。

Google PlayやWeb決済は決済日から7日以内の対応が可能な場合があります。

住所と返品の注意

表示されている特定商取引法上の住所は、商品返品の受付先とは限りません。

返送を行う前に必ずサポートへ確認してください。

比較まとめ

決済別の比較表

決済方法 返金申請窓口 申請期限の目安 備考
App Store Apple(App Store) プラットフォームの規定に準拠 支払い・返金処理はAppleが直接対応
Google Play / Web Google Play / Web決済プラットフォーム 決済日から7日以内での申請が可能な場合あり プラットフォームのルールに従う
スリンクト直接 スリンクトのサポート(電話・メール) 提供者のポリシーによる 住所は返品受付先でない可能性あり。事前確認を推奨

解約後の流れ

処理完了の確認方法

解約申請後は、サポートからの確認メールや通知を待ち、処理完了を必ず確認してください。

アプリやアカウント上で解約済み表示があるか確認することを推奨します。

トラブル時の対応

返金がされない、処理が進まない等のトラブルがある場合は、購入証明を用意して再度問い合わせてください。

解決しない場合は自治体の消費生活センターへの相談もご検討ください。

住所

表示されている住所

株式会社スリンクト(Herimus運営) 本社:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609

ただし、商品返送の受付は行っていない旨の注意があります。

返品先についての注意

特定商取引法の表示住所が返品受付先でない場合があります。返品や返送は事前に必ず問い合わせて確認してください。

問い合わせ方法は契約時の案内に従い、電話またはメールで連絡することをおすすめします。

FAQ

スリンクトの解約は、アプリ内の設定から手続きが可能です。また、電話やメールでのサポートも利用できます。解約手続きの際は、登録したメールアドレスや契約番号を用意してください。

App Store経由で購入した場合、Appleの返金申請手続きに従ってキャンセルを行う必要があります。手続きの詳細はAppleのサポートページを確認してください。

Google Play経由での解約は、決済日から7日以内であれば申請が可能です。Google Playの購入履歴から解約手続きを行ってください。

解約後は契約期間終了時にサービス利用が停止されます。自動更新は解約手続きにより停止されますが、既に請求済みの期間は返金対象外となることがあります。

解約時には、登録したメールアドレス、購入証明(請求書のスクリーンショットなど)、契約番号が必要です。これらの情報を用意して、サポートに連絡してください。