プライバシーポリシー

プライバシーポリシーを読む

プライバシーポリシー – POSTCLIC.COM

1. データ管理者

ウェブサイト https://postclic.com は以下によって編集されています：

DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001)

本社：DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

メール：privacy@postclic.com

当社は、ユーザーから収集した個人データのデータ管理者として機能します。

2. 本ポリシーの目的

本ポリシーは、以下に従って、Postclicがユーザーの個人データを収集、使用、保存、保護する方法を説明します：

• 欧州連合に所在するユーザー向けの規則（EU）2016/679（GDPR）；

• フランス向けの改正法第78-17号（データ保護法）；

• アラブ首長国連邦で適用される個人データ保護法（PDPL）。

3. 収集されるデータ

Postclicは、サービスの提供、管理、請求に必要なデータのみを収集します：

識別データ：氏名、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、国。:

アカウントデータ：ユーザー名、暗号化されたパスワード、サブスクリプション履歴、請求書。:

支払いデータ：カード番号および銀行情報は、Stripeプロバイダーによってのみ処理されます。Postclicがアクセスすることはありません。:

サービス利用に関連するデータ：アップロードされたドキュメント、作成されたテンプレート、差出人および受取人の住所、送信履歴、郵便追跡。:

技術データ：IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザ、ログ、分析およびセキュリティクッキー。:

4. 処理の目的

データは以下の目的で処理されます：

  1. サービスの提供および実行（手紙の作成、印刷、送信）。
  2. 顧客アカウント管理および請求。
  3. 詐欺防止および支払いのセキュリティ。
  4. 顧客支援および技術サポート。
  5. サイトの改善およびサービスパフォーマンス。
  6. 法的義務の遵守（請求、マネーロンダリング防止、会計記録）。
  7. サービスに関連する行政または契約情報の送信。
  8. GDPR/PDPLの権利行使要求の管理。

5. 処理の法的根拠

状況に応じて：

  1. 契約の履行（サービス利用、注文処理、請求）。
  2. 同意（アカウント作成、クッキー、マーケティング）。
  3. 法的義務（記録保持、請求書）。
  4. 正当な利益（詐欺防止、サービス改善）。

6. データ保持

データは厳密に必要な期間保持されます：

カテゴリー最大期間
アカウントデータアカウントが有効な限り + 削除後3年
請求データ10年（会計義務）
送信郵便データサブスクリプション期間 + 6ヶ月
技術データ / ログ12ヶ月
分析クッキー最大13ヶ月

顧客のドキュメントおよびファイルは、サブスクリプション終了時またはアカウント閉鎖時に自動的に削除されます。

7. ホスティングおよび国際転送

データは、欧州連合（リトアニアおよびオランダ）に所在するHostinger International Ltd.の安全なサーバーでホストされています。

バックアップおよび処理は、サービスの技術管理の一環としてドバイ（UAE）で実行される場合があります。

国際転送は、GDPR（欧州委員会の標準契約条項）によって提供される保証に準拠しています。

8. データ共有

Postclicは個人データを販売または賃貸しません。 情報は以下にのみ伝達される場合があります：

  1. 技術サービスプロバイダー（ホスティング、ルーティング、印刷、カスタマーサポート）。
  2. 決済プロバイダー（Stripe）。
  3. 出荷を実行するための運送業者および郵便事業者。
  4. 法律で要求される場合の行政または司法当局。

すべての副処理者は、厳格な機密保持およびセキュリティ義務に拘束されます。

9. セキュリティ

Postclicは、国際基準に準拠した技術的および組織的セキュリティ対策を適用しています：SSL/TLS暗号化、パスワードハッシュ化、ファイアウォール、ロギング、環境分離、厳格なアクセス制御、内部セキュリティ監査。

10. クッキー

サイトはクッキーを使用しています：

  1. 技術的：サービス運営に不可欠。
  2. 分析的（Google Analytics 4）：視聴者を測定するため。
  3. 機能的：言語と設定を保存するため。

クライアントは、同意バナーまたはブラウザ設定を介してクッキーを管理できます。 技術的クッキーを拒否すると、サービスへのアクセスが妨げられる場合があります。

11. ユーザーの権利（GDPR / PDPL）

クライアントには以下の権利があります：

  1. データへのアクセス権。
  2. 訂正権。
  3. 消去権（「忘れられる権利」）。
  4. 処理を制限する権利。
  5. 異議を唱える権利。
  6. データポータビリティ権（データエクスポート）。
  7. 死後の指示を設定する権利（EUのみ）。

リクエストは以下に送信できます：privacy@postclic.com 最大30日以内に回答します。 確認のために身分証明書が要求される場合があります。

12. 主な処理者

13. EU外への転送

データは、技術およびサポートのニーズのためにアラブ首長国連邦に転送される場合があります。

Postclicは、GDPRの第46条およびUAEのPDPLに準拠した標準契約条項を通じて、同等の保護レベルを保証します。

14. 連絡先および苦情

質問や権利の行使については：privacy@postclic.com

欧州連合に所在するユーザーは、各国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

15. ポリシーの更新

Postclicは、いつでもこのポリシーを変更する権利を留保します。

適用されるバージョンは、相談日にウェブサイトに公開されているものです。

実質的な変更は、メールまたは顧客アカウントを通じて通知されます。