해지 Shinhan Card Auto Care: 간편한 절차 안내

Shinhan Card Auto Care란 무엇인가

서비스 성격과 운영 주체부터 짚어보기

신한카드 오토케어는 차량 유지비와 생활형 자동차 혜택을 묶어 제공하는 월 구독형 부가서비스입니다. 운영 주체는 신한카드이며, 공식 안내 페이지에는 오토케어(GS) 온라인전용 서비스로 소개돼 있습니다. 해지를 고민하는 분들이 가장 먼저 헷갈리는 부분이 바로 이 점입니다. 자동차보험 자체가 아니라 카드 기반의 부가서비스라는 점을 알아야 해지 경로도 정확히 잡힙니다. 서비스 정보와 해지 경로는 "오토케어(GS) 서비스 안내"에 정리돼 있습니다 (shinhancard.com).

많은 회원들이 가입은 간단했는데 해지는 어디서 해야 하는지 몰라 답답해합니다. 특히 앱 구독처럼 보이지만 실제로는 신한카드 계정 기반으로 관리되는 성격이 강해서, 무심코 앱만 삭제하면 결제가 계속될 수 있다고 생각하는 분도 많습니다. 공식 약관상 이 서비스는 최소 1개월 단위로 이용되고, 해지 의사가 없으면 매월 자동 갱신됩니다 (shinhancard.com).

실제로 돈을 내는 이유인 핵심 혜택

공식 지원 페이지 기준으로 오토케어(GS) 온라인전용의 핵심 혜택은 꽤 구체적입니다. 매월 GS칼텍스 주유소나 충전소에서 쓸 수 있는 1만 원 상당 주유 할인 쿠폰, 세차 할인 쿠폰, 제휴 주차장 할인 쿠폰, 엔진오일 등 11개 항목 정비 할인, 주차안심번호 서비스, 롯데렌터카 45%부터 70% 할인 혜택이 포함됩니다 (shinhancard.com).

이 서비스는 차량을 자주 쓰는 사람에게는 대박처럼 느껴질 수 있지만, 한두 달만 이용해도 충분한 사람에게는 자동 갱신이 부담이 됩니다. 특히 쿠폰을 다 못 썼는데 결제일이 지나버리면 이미 납부한 월 이용료는 돌려받기 어렵습니다. 그래서 해지 전에는 이번 달 쿠폰 사용 여부와 다음 결제일을 같이 보는 게 핵심입니다.

한국에서의 이용 방식과 결제 구조

국내 서비스라서 기본 지원 언어는 한국어 중심입니다. 조사된 지역 이슈로는 혼잡 시간대 고객센터 연결이 어렵고, 한국어 외 지원이 제한적이라는 점이 확인됩니다. 고객지원 채널은 전화 1577-1006, 공식 웹사이트 채팅, 전용 전자우편 auto-care@shinhancard.com이며 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다 (shinhancard.com).

무료 체험은 제공되지 않고, 월 정액 과금 구조입니다. 약관에는 월 이용료가 매월 가입일에 결제된다고 적혀 있습니다. 공개 자료에 월 이용료의 국내 표기가 선명하지 않은 부분이 있어 가격은 아래 요금 섹션에서 따로 정리하겠지만, 결제 방식 자체는 자동 갱신형 월 결제라고 이해하면 됩니다. 즉, 해지를 하지 않으면 다음 가입일에 다시 청구됩니다 (shinhancard.com).

Shinhan Card Auto Care 해지 방법을 가장 빠르게 끝내는 순서

해지 전에 꼭 확인할 세 가지

해지 절차가 불명확해서 답답하다는 반응이 많은 이유는, 해지 버튼을 누르기 전에 확인해야 할 게 생각보다 많기 때문입니다. 가장 먼저 현재 가입 상품 화면, 다음 결제 예정일, 이번 달 혜택 사용 내역을 캡처해 두세요. 공식 정책상 해지해도 이미 납부한 이용료는 환불되지 않기 때문에, 결제 직후인지 결제 직전인지에 따라 체감 손해가 크게 달라집니다 (shinhancard.com).

캡처는 최소 3장 있으면 충분합니다. 마이페이지의 서비스명 화면, 최근 카드 청구 또는 결제 내역, 해지 완료 화면입니다. 실제 분쟁이 생기면 "언제 해지했는지"와 "언제 결제됐는지"가 핵심이어서, 이 세 장만 있어도 고객센터 대응이 훨씬 빨라집니다. 헐 싶을 수 있지만, 해지 후 확인 메일이 따로 없을 수 있는 서비스에서는 화면 저장이 제일 확실합니다.

웹사이트에서 해지하는 정확한 경로

공식 안내 기준으로 가장 기본적인 해지 경로는 신한카드 공식 웹사이트입니다. 로그인한 뒤 마이페이지로 들어가고, 서비스 관리 섹션에서 오토케어(GS)를 선택한 다음 해당 페이지에서 해지 절차를 진행하면 됩니다. 클릭 경로를 한 줄로 적으면 로그인 > 마이페이지 > 서비스 관리 > 오토케어(GS) > 해지 입니다 (shinhancard.com).

실제 화면에서 막히는 지점은 서비스 관리 메뉴를 못 찾는 경우입니다. 이런 때는 오토케어 도움말 페이지를 같이 띄워두면 덜 헤맵니다. 도움말 페이지 주소는 오토케어 도움말입니다. 해지 중 오류가 나면 브라우저를 바꾸기보다 같은 계정으로 다시 로그인해 마이페이지에서 상태가 이미 해지 접수로 바뀌었는지 먼저 확인하세요. 중복 클릭으로 처리 상태가 꼬이는 경우를 줄일 수 있습니다.

전화와 전자우편으로 처리할 때 요령

웹에서 해지가 안 되거나 결제 오류가 의심되면 고객센터를 병행하는 게 좋습니다. 연락처는 1577-1006이고, 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 점심 직전과 퇴근 직전에는 연결 대기가 길어질 수 있어서 오전 9시대나 오후 2시대가 상대적으로 수월합니다. 지역 이슈로 고객지원 혼잡이 확인된 만큼, 통화 전 카드번호 일부와 가입일을 미리 적어두면 처리 시간이 줄어듭니다.

전자우편은 auto-care@shinhancard.com입니다. 제목에는 오토케어 해지 요청, 본문에는 성명, 연락처, 가입 서비스명, 최근 결제일, 해지 희망일을 넣는 식으로 짧게 쓰면 됩니다. 전화와 전자우편을 같이 쓰는 이유는 증거를 남기기 쉽기 때문입니다. 우편으로 보내고 싶다면 등기우편도 가능하겠지만, 실무상은 웹 해지 후 전자우편 기록을 남기거나 디지털 내용증명 성격의 전송 서비스를 쓰는 편이 더 간편합니다. 예를 들어 포스트클릭 같은 방식은 발송과 수신, 열람 기록이 남는 점이 장점입니다.

우편 접수와 오해하기 쉬운 부분

물리적 해지 전용 주소는 확인되지 않았습니다. 그래서 이 서비스는 사실상 온라인 계정과 고객센터 중심으로 처리하는 편이 맞습니다. 주소를 모른 채 일반 신한카드 주소로 서류를 보내면 접수 지연이 생길 수 있으니, 우편은 고객센터에서 사전 확인을 받은 뒤 진행하는 쪽이 낫습니다.

또 하나 자주 생기는 오해는 앱 삭제가 해지라는 생각입니다. 공식 자료에는 앱 내 설정에서 서비스 해지를 선택하는 경로가 소개돼 있지만, 이 서비스는 은행권 부가서비스 성격이 강해 웹 계정 경로를 함께 확인하는 게 안전합니다. 앱만 지워두고 마이페이지에서 상태를 확인하지 않으면 다음 가입일 청구를 뒤늦게 발견할 수 있습니다.

해지하고 나면 바로 어떻게 달라지는지

이용 권한과 자동 갱신 중단 시점

많은 분들이 가장 걱정하는 부분이 너무 일찍 혜택이 끊기는지입니다. 약관상 이용료는 매월 가입일에 결제되고, 해지 시까지의 이용료는 환불되지 않습니다. 이 구조는 보통 이번 결제 주기의 남은 기간을 쓰고 다음 갱신만 막는 방식으로 이해하면 맞습니다. 다만 서비스 화면에서 해지 완료 후 종료 예정일이 보이면 그 날짜를 기준으로 확인하는 게 가장 정확합니다 (shinhancard.com).

해지를 하지 않으면 계약은 자동 연장됩니다. 약관 문구도 명확합니다. "서비스 이용 계약은 자동 갱신되며, 해지 의사가 없을 경우 자동으로 연장됩니다" (shinhancard.com). 결제일 하루 전이 아니라 최소 2일 전에는 처리하는 게 안전합니다. 시스템 반영 지연이나 카드 명세 반영 시차를 감안하면 이 정도 여유가 가장 현실적입니다.

해지 후 데이터 보관과 확인 포인트

서비스 해지 후에도 관련 데이터는 바로 사라진다고 단정할 수 없습니다. 약관에는 법적 의무에 따라 일정 기간 보관될 수 있다고 적혀 있습니다. 즉, 이용 기록이나 결제 관련 정보는 개인정보 처리방침 기준에 따라 남을 수 있습니다. 해지 전에 쿠폰 사용 내역이나 결제 내역이 필요하다면 직접 캡처해 두는 것이 제일 빠릅니다 (shinhancard.com).

해지 직후에는 마이페이지에서 상태가 해지 또는 종료 예정으로 바뀌는지 확인하세요. 그다음 카드 이용내역에서 다음 가입일 전후로 추가 청구가 없는지 1회 더 보면 됩니다. 해지 완료 화면과 카드 명세 캡처를 같이 보관하면, 나중에 과다 청구 이의 제기할 때 설명이 훨씬 간단해집니다.

환불은 가능한가, 실제로 어디까지 기대해야 하나

일반 환불 규정은 꽤 엄격하다

이 서비스의 환불 정책은 명확한 편입니다. 공식 안내에는 서비스 해지 시 이미 납부한 이용료는 환불되지 않는다고 나와 있습니다. 남은 기간이 있어도 같은 기준이 적용됩니다. 한마디로 중도 해지해도 일할 계산 환불은 기대하기 어렵습니다 (shinhancard.com).

그래서 결제 직후 해지하는 것보다, 이번 달 혜택을 쓸지 말지 먼저 판단하는 게 손해를 줄이는 방법입니다. 예를 들어 가입일이 매월 15일인데 16일에 해지해도 이미 낸 이용료는 돌아오지 않습니다. 이 부분에서 답답함을 느끼는 회원이 많지만, 현재 확인된 공식 기준은 비환불입니다.

한국에서 쓸 수 있는 청약 철회권

한국소비자원 기준으로 서비스 이용 계약 체결 후 7일 이내에는 청약 철회가 가능합니다. 다만 이미 서비스 이용이 시작된 경우에는 철회가 제한될 수 있습니다. 신한카드 오토케어도 이 원칙 안에서 봐야 합니다. 가입 후 아직 혜택을 사용하지 않았고 7일이 지나지 않았다면, 일반 해지가 아니라 청약 철회 가능성으로 문의하는 편이 유리합니다.

이럴 때는 전화보다 기록이 남는 전자우편이나 웹 문의를 같이 넣는 게 좋습니다. 제목에 가입 후 7일 이내 청약 철회 요청이라고 적고, 가입일과 혜택 미사용 여부를 명시하세요. 소비자 분쟁 단계까지 갈 가능성을 줄이려면, 처음부터 날짜와 미사용 사실을 분명히 남기는 게 핵심입니다.

청구 오류 환불과 매출 취소 절차

과다 청구나 중복 청구처럼 청구 오류가 있으면 환불 가능성이 있습니다. 공식 안내도 청구 오류로 인한 과다 청구 발생 시 고객센터를 통해 환불 절차를 진행할 수 있다고 적고 있습니다 (shinhancard.com). 이 경우 필요한 것은 해지 화면 캡처, 카드 청구 내역, 실제 청구일입니다.

그래도 해결이 안 되면 카드사에 매출 취소 이의를 제기할 수 있습니다. 한국에서 흔히 차지백이라고 부르는 절차인데, 일반적으로 거래일로부터 120일 이내 요청이 기준입니다. 감독 기관은 금융감독원이고 처리 근거는 전자금융거래법 체계 안에서 다뤄집니다. 마지막 수단으로 쓰는 절차인 만큼, 먼저 신한카드 고객센터 접수번호를 받아두는 것이 좋습니다.

약관에서 읽어야 할 핵심 조건

오토케어 이용 조건은 해지 시점 판단에 직접 영향을 줍니다. 약관상 최소 이용기간은 1개월이고, 이후 매월 자동 갱신됩니다. 무료 체험은 제공되지 않습니다. 즉, 체험판 끝나기 전에 해지하는 구조가 아니라 처음부터 월 정액이 붙는 구조입니다 (shinhancard.com).

또 적용 법률은 대한민국 법률이며, 분쟁이 생기면 우선 신한카드 고객센터를 통해 해결하고 필요 시 관할 법원을 통해 해결한다고 돼 있습니다. 이런 문구는 무섭게 볼 필요는 없고, 실제로는 고객센터 접수 기록이 가장 중요하다는 뜻에 가깝습니다. 해지 관련 다툼이 생기면 통화 날짜, 접수번호, 화면 캡처 세 가지가 사실상 승부를 가릅니다.

Shinhan Card Auto Care 요금제와 가격 정리

확인된 구독 가격 표

위 가격은 달러 표시 자료를 기준으로 1달러 약 1.0원 환산값을 적용한 참고 금액입니다. 실제 국내 청구 금액과 표기 방식은 공식 웹사이트에서 다시 확인해야 합니다.

가격을 볼 때 주의할 점

현재 공개 자료에서는 오토케어(GS) 온라인전용의 국내 월 이용료가 명확하게 드러나지 않는 부분이 있습니다. 그래서 위 표의 수치는 참고용으로만 보는 것이 맞습니다. 해지 판단에는 가격 그 자체보다도, 환불 불가와 자동 갱신 구조가 더 중요합니다.

또 확인된 구독 가격 표에는 패밀리 케어 명칭이 포함돼 있어, 실제 오토케어(GS)와 상품명이 완전히 일치하는지 가입 화면에서 재확인이 필요합니다. 이런 상황에서는 최근 카드 청구서의 서비스명을 보는 게 가장 정확합니다. 가격이 애매할수록, 내가 무엇에 가입돼 있는지부터 캡처하는 게 손해를 막는 방법입니다.

한국에서 소비자로서 행사할 수 있는 권리

신한카드 오토케어에 바로 적용되는 권리

한국에서는 서비스 계약 후 7일 이내 청약 철회가 가능하다는 기준이 널리 적용됩니다. 제공된 공식 데이터에도 같은 취지의 문구가 확인됩니다. 다만 서비스 이용이 이미 시작된 경우에는 철회가 제한될 수 있으므로, 오토케어 쿠폰을 사용했는지 여부가 실제 판단에 영향을 줄 수 있습니다.

신한카드 약관은 자동 갱신과 비환불 기준을 두고 있지만, 가입 직후 7일 이내이면서 미사용 상태라면 소비자 측 주장 여지는 있습니다. 이럴 때는 단순 해지보다 청약 철회 요청으로 표현하는 것이 좋습니다. 한국소비자원도 이런 분쟁에서 상담 창구 역할을 합니다.

문제가 생겼을 때 신고와 상담 절차

순서는 간단합니다. 먼저 신한카드 고객센터 1577-1006에 접수하고, 접수번호나 상담 일시를 남깁니다. 그다음 해결이 안 되면 한국소비자원 소비자상담센터 1372로 상담을 넣으면 됩니다. 청구 오류, 해지 후 추가 결제, 7일 이내 철회 거부 같은 사안은 날짜와 결제금액이 정리돼 있을수록 처리 속도가 빨라집니다.

공정거래위원회 상담 창구 1398도 참고할 수 있습니다. 다만 이 서비스는 개별 결제 분쟁 성격이 강하므로, 실무적으로는 한국소비자원 1372가 먼저입니다. 오토케어처럼 월 자동 갱신형 서비스는 해지 캡처와 카드 명세가 핵심 증거라는 점만 기억하면 됩니다.

유용한 연락처

• 한국소비자원 소비자상담센터: 1372
• 공정거래위원회 상담: 1398
• 신한카드 오토케어 고객센터: 1577-1006
• 오토케어 전자우편: auto-care@shinhancard.com

실제 이용자 경험은 어떤 흐름인지

전체 판단과 반복되는 이슈

종합 판단: 현재 확인된 자료만 보면 해지 절차 자체는 웹 마이페이지 경로가 분명해 쉬운 편입니다. 다만 고객센터 혼잡과 해지 후 청구 여부를 스스로 확인해야 하는 점 때문에 체감 난이도는 보통 수준입니다. 공개된 이용자 후기 인용 자료는 확인되지 않았습니다. 그래서 아래 평가는 공식 절차와 지역 이슈를 바탕으로 정리한 실무형 판단입니다.

반복 이슈는 두 가지입니다. 혼잡 시간대 고객센터 연결이 어렵다는 점, 한국어 외 지원이 제한적이라는 점입니다. 후기 수집 데이터가 없어서 긍정과 부정을 별점으로 수치화하기는 어렵지만, 해지 버튼이 숨겨진 다크패턴은 현재 확인되지 않았습니다. 이 점은 의외로 괜찮습니다.

반복 테마 요약 표

출처 요약 표와 실제 확인 가능한 평가

• "확인 가능한 공개 이용자 리뷰는 찾지 못했습니다" (조사 자료 종합)
• "혼잡 시간대 고객지원 연결이 어렵습니다" (지역 이슈 자료)
• "비한국어 지원이 제한적입니다" (지역 이슈 자료)

해지 전에 챙길 서류와 캡처 목록

해지 직전 준비물

실제로 필요한 건 복잡한 서류가 아니라 증거용 화면입니다. 현재 가입 중인 서비스명 캡처, 다음 결제 예정일 캡처, 최근 청구 내역 캡처를 준비하세요. 여기에 이번 달 쿠폰이나 혜택 사용 내역이 있으면 같이 저장하면 좋습니다. 이 네 가지면 대부분의 해지 분쟁에 대응됩니다.

파일 이름도 날짜를 붙여 정리하면 좋습니다. 예를 들면 2026-03-17_오토케어_가입화면처럼 저장하면 나중에 찾기 쉽습니다. 상담원에게 설명할 때도 훨씬 매끄럽습니다.

환불 또는 과다 청구 대응용 자료

환불 요청이나 과다 청구 이의 제기에는 거래일, 승인금액, 카드 끝 4자리, 해지 신청 날짜가 핵심입니다. 전화로만 말하지 말고 전자우편에도 같은 내용을 남기세요. 청구 오류 환불은 가능성이 있지만, 자료가 부실하면 처리 속도가 떨어집니다.

해지 후에는 완료 화면과 이후 한 달간 카드 명세를 같이 보관하세요. 추가 청구가 없으면 그때 정리해도 됩니다. 보관 기간은 최소 다음 가입일이 지난 뒤 1회 청구서 확인 시점까지가 안전합니다.

해지할 때 많이 하는 실수

결제일을 안 보고 바로 해지하는 경우

가장 흔한 실수입니다. 가입일이 매월 10일인데 11일에 해지하면 그달 이용료는 이미 빠져나간 뒤일 수 있습니다. 공식 정책상 이미 납부한 이용료는 환불되지 않으니, 해지 전엔 반드시 결제일을 먼저 확인해야 합니다.

해결법은 간단합니다. 마이페이지와 카드 이용내역에서 최근 결제일을 확인한 뒤, 다음 갱신 2일 전까지 해지하세요. 이 습관 하나로 불필요한 손실을 크게 줄일 수 있습니다.

앱 삭제만 하고 끝냈다고 생각하는 경우

오토케어는 단순 앱 구독처럼 접근하면 꼬이기 쉽습니다. 앱을 지웠다고 해서 자동 갱신이 무조건 중단되는 구조로 보면 안 됩니다. 웹 마이페이지에서 해지 상태를 꼭 확인해야 합니다.

실제 대응은 로그인 > 마이페이지 > 서비스 관리에서 상태를 보는 것입니다. 해지 완료 또는 종료 예정 표시가 없으면 끝난 게 아닐 수 있습니다. 삭제와 해지는 다르다는 점을 꼭 기억하세요.

환불을 당연하게 기대하는 경우

중도 해지하면 남은 일수만큼 돌려줄 거라고 생각하는 분이 많습니다. 하지만 오토케어는 현재 확인된 기준상 남은 기간 환불이 없습니다. 이 부분을 모르고 해지하면 체감 불만이 커집니다.

예외는 청구 오류나 가입 후 7일 이내 청약 철회 가능성이 있는 경우입니다. 이 두 상황이 아니면 환불 성공 가능성은 높지 않습니다. 현실적으로는 다음 결제를 막는 데 집중하는 것이 맞습니다.

해지 증거를 안 남기는 경우

해지 완료 화면을 저장하지 않으면 나중에 추가 청구가 나왔을 때 설명이 길어집니다. 특히 고객센터 대기가 길면 같은 말을 여러 번 해야 해서 피곤합니다. 캡처 한 장이 시간을 줄여줍니다.

해결은 해지 직후 화면 저장, 전자우편 발송, 카드 명세 확인 세 가지입니다. 이 조합이면 웬만한 분쟁에서 설명이 훨씬 쉬워집니다.

해지 방법별 비교 요약

한눈에 보는 처리 방식 차이

상황별로 고르는 기준

빠르게 끝내려면 웹 계정이 가장 단순합니다. 반대로 과다 청구 우려가 있거나 7일 이내 철회를 주장해야 한다면 전화와 전자우편을 같이 쓰는 편이 좋습니다. 어느 한 방법이 무조건 정답은 아니고, 내 상황에 맞게 증거 확보 수준을 조절하면 됩니다.

우편은 전용 주소가 확인되지 않아 주된 선택지는 아닙니다. 그래서 실무적으로는 웹 처리 후 기록 보강용으로 전자우편을 더하는 방식이 가장 깔끔합니다.

해지 후 꼭 해야 할 확인 작업

즉시 할 일과 한 달 뒤 확인할 것

해지 직후에는 완료 화면을 저장하고, 달력에 다음 가입일 하루 전과 다음 가입일 이후 3일 뒤를 표시해 두세요. 첫 번째 알림은 혹시 해지가 반영되지 않았는지 보기 위한 것이고, 두 번째 알림은 실제 청구 여부를 확인하기 위한 것입니다. 이 두 번만 체크해도 대부분의 문제를 막을 수 있습니다.

카드 명세는 최소 1회 더 확인하세요. 승인 취소와 청구 반영 사이에 시차가 있을 수 있어서, 해지 당일만 보고 끝내면 놓칠 수 있습니다. 추가 청구가 발견되면 바로 고객센터 접수 후 필요 시 매출 취소 절차를 검토하면 됩니다.

대안 서비스와 유용한 링크

오토케어를 정리한 뒤 대체 상품을 찾는다면 자동차보험이나 차량 관리 결합형 상품으로 이동하는 경우가 많습니다. 예를 들면 KB 자동차보험은 연 ₩500,000부터 ₩1,500,000, 삼성화재 자동차보험은 연 ₩600,000부터 ₩1,800,000, 현대해상 자동차보험은 연 ₩550,000부터 ₩1,400,000 범위로 제시돼 있습니다. 성격이 완전히 같은 상품은 아니지만, 차량 유지 관련 혜택을 다시 비교해 보기에는 괜찮은 선택지입니다.

• 신한카드 오토케어 서비스 안내
• 신한카드 오토케어 지원 페이지
• 오토케어 도움말
• 한국소비자원

해지 주소와 오프라인 접수 가능성

확인된 전용 해지 주소는 없다

현재 확인된 공식 자료에는 신한카드 오토케어 전용 해지 주소가 따로 나오지 않습니다. 그래서 오프라인 방문이나 우편 발송보다 웹 계정, 고객센터 전화, 전자우편이 더 현실적인 해지 경로입니다. 물리 주소를 찾느라 시간을 쓰는 것보다 온라인 기록을 남기는 쪽이 훨씬 빠릅니다.

주소가 없다고 해서 해지가 불가능한 것은 아닙니다. 오히려 이 서비스는 온라인 관리형 부가서비스에 가깝기 때문에, 마이페이지 경로를 정확히 밟는 것이 정석입니다. 답답할 때는 고객센터 1577-1006으로 현재 상태를 바로 확인하는 편이 가장 효율적입니다.

우편을 꼭 써야 한다면

부득이하게 서면 통지를 원하면 먼저 고객센터에 연락해 접수 가능한 주소와 담당 부서를 확인하세요. 그냥 일반 신한카드 주소로 보내면 담당 부서 전달이 늦어질 수 있습니다. 서면에는 성명, 연락처, 카드번호 일부, 서비스명, 해지 의사, 작성일을 넣으면 됩니다.

다만 이 경우에도 웹 해지나 전자우편 기록을 함께 남기는 것이 좋습니다. 실제 처리 속도와 증거 확보 면에서 온라인 채널이 훨씬 유리합니다. 한마디로, 오토케어 해지는 주소보다 계정 화면이 더 중요합니다.