해지 Ace Insurance: 간단한 절차 안내

Ace Insurance란 무엇인가

한국에서 보이는 에이스손해보험의 정체

많은 Ace Insurance 회원들이 해지 절차가 불명확하거나 해지 뒤에도 요금이 청구될까 봐 답답해합니다. 너무 일찍 보장이 끊기거나 해지환급금을 못 받을까 걱정하는 경우도 많은데, 이 글은 그런 불안을 줄이기 위해 실제 해지 경로와 조건을 한 번에 정리한 안내서입니다.

Ace Insurance는 한국에서 에이스손해보험으로 알려진 보험 서비스이며, 한국 지점 정보는 서울에 공개되어 있습니다. 회사 소개 페이지에는 전 세계 54개국에 지점을 두고 화재, 특종, 개인상해, 개인건강 등 다양한 손해보험 상품을 제공한다고 나와 있습니다. "전 세계 54개국에 지점을 두고 있다" (acegroupx.com)

한국 관련 공식 정보는 에이스 한국 소개 페이지와 청구 및 고객지원 페이지에서 확인할 수 있습니다. 본사는 보험사 성격상 일반 구독형 콘텐츠 서비스와 다르게 보장 조건, 보험기간, 납입 방식에 따라 계약 구조가 달라질 수 있습니다.

이용자가 실제로 돈을 내는 항목

이 서비스는 영상이나 음악처럼 단순한 정액 구독이 아니라 보험계약 자체에 돈을 냅니다. 공식 자료상 보험료는 가입자의 연령, 건강 상태, 담보 범위, 상품 종류에 따라 달라지며, 월 정액 하나로 끝나는 구조가 아닙니다. 그래서 같은 Ace Insurance라도 치아보험, 여행보험, 상해보험은 해지 조건과 환급금 계산이 조금씩 달라질 수 있습니다.

연구 자료에는 예시 요금으로 여행보험 성격의 상품이 월 $39.00 (₩39)로 잡혀 있지만, 원문에도 한국 현지 정가가 일관되게 공개된 것은 아니라고 나옵니다. 반대로 다른 자료에는 정기적인 월별 요금제가 존재하지 않고 보험료가 개별 산정된다고 설명되어 있어, 실제 가입자는 본인 증권과 청약서를 먼저 확인해야 헷갈리지 않습니다. 이 부분이 헐 싶을 정도로 혼동되기 쉬운 지점입니다.

한국에서의 이용 방식과 해지 전에 알아둘 구조

조사된 약관 정보에는 자동 갱신, 최소 12개월 계약, 30일 무료 체험, 해지 후 30일 데이터 보관이 포함되어 있습니다. "서비스는 자동 갱신되며, 갱신 전에 취소하지 않으면 다음 기간에 대한 요금이 부과됩니다" (aceinsurance.com/terms)라는 문구가 있어 갱신일 직전까지 미루면 추가 청구가 발생할 수 있습니다.

한국 고객지원은 전화와 전자우편으로 제공되며 실시간 채팅은 없습니다. 연락처는 02-3455-5000, 전자우편은 [email protected], 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 지역 이슈로는 한국어 지원이 제한적이거나 소통이 매끄럽지 않다는 점이 반복적으로 언급됩니다.

Ace Insurance 해지 방법을 가장 빠르게 끝내는 순서

해지 전에 꼭 확인할 세 가지

해지할 때 가장 많이 놓치는 건 다음 청구일과 현재 계약 증빙입니다. 자동 갱신 구조가 확인된 만큼, 갱신일 하루 전이 아니라 최소 5영업일 전에는 움직이는 편이 안전합니다. 특히 보험은 보장 공백이 생기면 복구가 번거로워서, 새 보험 가입일과 기존 보험 해지일을 같은 날로 맞추는 방식이 실무적으로 가장 깔끔합니다.

해지 전에는 현재 상품명, 증권번호, 계약자 이름, 최근 결제일을 화면 캡처로 남겨두세요. 회원 화면에서 보이는 요금, 보장 시작일, 갱신일을 저장해 두면 나중에 환급금이나 중복 청구 분쟁에서 바로 쓸 수 있습니다. 청구 지원 페이지 주소도 같이 저장해 두면 문의할 때 시간을 줄일 수 있습니다.

• 회원 계정 화면 캡처 저장
• 다음 청구일 또는 갱신일 확인
• 증권번호와 결제수단 메모
• 해지 전 새 보험 시작일 점검

회원 계정에서 해지하는 실제 경로

조사된 공식 절차에 따르면 웹에서 로그인한 뒤 계정 설정 또는 내 정보로 들어가 구독 관리 항목에서 취소를 진행할 수 있습니다. 경로를 풀어 쓰면 로그인 후 계정 설정 또는 내 정보 > 구독 관리 > 취소 신청 순서입니다. "회원 계정에 로그인한 후, '계정 설정' 또는 '내 정보' 섹션에서 '구독 관리' 옵션을 선택하여 취소" (aceinsurance.com)

해지 화면이 열리면 즉시 해지인지, 만기 해지인지, 환급 가능성이 있는지 문구를 꼭 읽어야 합니다. 보험 상품은 단순 구독과 달리 중도 해지 시 남은 기간 수수료나 환급금 계산이 붙을 수 있어, 마지막 확인 화면 캡처가 중요합니다. 해지 완료 뒤에는 확인 전자우편이 오는지까지 확인해야 진짜 끝난 것입니다.

직접 처리하다 막히면 고객지원 페이지로 이동해 청구 및 고객지원 안내를 보고 전화나 전자우편으로 이어가면 됩니다. 별도 방해 유도 화면이나 강한 유지 유도 장치는 조사상 확인되지 않았습니다. 이 점은 대박 수준은 아니어도 적어도 불필요한 함정은 적다는 뜻입니다.

전화와 전자우편으로 해지 요청하는 방법

웹에서 버튼이 안 보이거나 한국어 안내가 부족하면 전화가 가장 현실적입니다. 고객센터 번호는 02-3455-5000이고 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 전화할 때는 계약자 성명, 생년월일, 증권번호, 최근 결제일을 미리 적어 두면 통화 시간이 확 줄어듭니다.

전자우편 해지는 [email protected]으로 보내면 됩니다. 제목은 해지 요청, 본문에는 계약자 이름, 연락처, 증권번호, 해지 희망일, 환급금 안내 요청 여부를 적고 신분 확인에 필요한 최소 정보만 보내세요. 전자우편은 기록이 남아 나중에 청구 분쟁이 생겼을 때 증거 가치가 큽니다.

• 전화번호: 02-3455-5000
• 전자우편: [email protected]
• 운영 시간: 평일 09:00-18:00
• 문의 경로: 청구 및 고객지원 페이지

우편으로도 가능하지만 속도는 느린 편

온라인이나 전화가 잘 되지 않으면 서면 해지 요청을 보낼 수 있습니다. 우편은 접수까지 시간이 걸리므로 갱신일이 가까운 계약에는 불리합니다. 그래도 분쟁 대비용으로는 이름, 주소, 계약번호, 해지 의사, 작성일을 적은 문서를 남기는 방식이 유용합니다.

종이 등기 대신 전송 시각, 수신 여부, 열람 여부를 남기는 디지털 내용증명 성격의 서비스인 포스트클릭 같은 방식을 쓰는 사람도 있습니다. 다만 Ace Insurance 해지의 주 경로는 어디까지나 계정, 전화, 전자우편이므로 우편은 보조 수단으로 보면 됩니다.

해지 신청 뒤 실제로 벌어지는 일

보장과 이용 권한은 언제까지 유지되나

연구 자료 기준으로 서비스 이용 중 취소 시 남은 기간에 대한 환불이 제공될 수 있으므로, 해지 즉시 모든 권한이 사라진다고 단정하면 안 됩니다. 일반적으로는 이미 납입된 기간 말일까지 유지되고, 그 이후 갱신이 멈추는 구조로 이해하는 편이 맞습니다. 다만 보험은 담보별 예외가 있을 수 있어 해지 완료 화면의 종료일을 꼭 확인해야 합니다.

예를 들어 4월 10일이 다음 갱신일이고 4월 3일에 해지했다면, 보장은 4월 9일 또는 약정상 종료일까지만 유지되는 식으로 처리될 가능성이 큽니다. 정확한 종료일은 고객센터 회신이나 계약 화면에 찍힌 날짜를 기준으로 보세요.

그대로 두면 자동 갱신된다

약관 정보에는 자동 갱신 조항이 명시돼 있습니다. 취소하지 않으면 다음 기간 요금이 청구되므로, 무료 체험이나 단기 보험을 잊어버리고 넘기는 사례가 가장 흔합니다. "무료 체험 기간은 30일이며, 체험 기간 종료 후 자동으로 유료 서비스로 전환됩니다" (aceinsurance.com/terms)

최소 계약 기간 12개월 정보도 있어, 중간에 그만두더라도 수수료와 환급 계산이 따라붙을 수 있습니다. 따라서 해지를 누르기 전에 남은 의무 기간이 얼마나 되는지 확인하는 것이 핵심입니다.

해지 후 데이터와 기록 보관

약관 정보에는 해지 후에도 데이터가 30일간 보관되고 이후 삭제된다고 나옵니다. "계약 해지 후에도 30일간 데이터가 보관되며, 이후 삭제됩니다" (aceinsurance.com/terms)라는 점 때문에, 청구 이력이나 증권 문서는 해지 직전에 내려받아 두는 편이 안전합니다.

보험은 나중에 병원 제출, 세무 확인, 중복가입 정리에 서류가 필요한 경우가 있습니다. 계약 화면, 납입 영수증, 보장 내역서를 해지 전과 해지 직후 두 번 저장해 두면 나중에 허탕 칠 일이 거의 없습니다.

환불 규정과 실제 환급금 받는 요령

일반 환불 원칙과 수수료

공개된 연구 자료에는 서비스 이용 중 취소 시 남은 기간에 대한 환불이 제공된다고 나와 있습니다. 또한 사용하지 않은 기간에 대한 환불 가능성도 명시돼 있어, 이미 지나간 기간까지 전액 환불되는 구조는 아닙니다. "사용하지 않은 기간에 대한 환불이 가능합니다" (aceinsurance.com)

다만 이용 약관 정보에는 취소 수수료가 총 수수료의 10%라고 되어 있습니다. 여기에 조기 해지 시 남은 기간에 대한 수수료가 부과될 수 있다는 설명도 붙어 있어, 실제 수령액은 단순 계산보다 적을 수 있습니다. 즉, 환불은 가능하지만 전액 자동 지급을 기대하면 실망할 수 있습니다.

한국에서 통하는 청약 철회와 7일 규칙

한국 기준으로 제공된 자료에는 계약 체결 후 7일 이내에는 무조건 해지 및 환불이 가능하다고 정리돼 있습니다. 같은 자료는 소비자에게 계약 철회권이 있다고 설명하며 권한 기관으로 공정거래위원회를 제시합니다. 보험 가입 직후 마음이 바뀌었다면 이 7일이 가장 강한 카드입니다.

실무에서는 가입일, 청약일, 증권 수령일이 다를 수 있으니 문자나 전자우편에 찍힌 날짜를 먼저 확인하세요. 7일 안이라면 전화만 하지 말고 전자우편도 함께 보내서 시각 증거를 남기는 편이 훨씬 유리합니다.

환불 요청은 이렇게 하면 빠르다

가장 빠른 순서는 고객센터 전화로 접수 여부를 확인하고, 바로 전자우편으로 환불 요청서 성격의 내용을 보내는 방식입니다. 전자우편에는 계약자 이름, 증권번호, 결제일, 결제금액, 환불 사유, 청약일 또는 해지일을 넣으세요. 청구 오류라면 거래내역 캡처를 첨부하면 처리 속도가 빨라집니다.

청구 오류 환불은 공식 자료에 명시돼 있습니다. "청구 오류로 인한 과금이 발생한 경우, 해당 금액에 대한 환불이 제공됩니다" (aceinsurance.com)라는 기준이 있으니, 이중 결제나 해지 후 청구는 환불 요청 사유로 분명합니다.

카드 매출 취소는 마지막 수단

해지 확인이 있는데도 카드에서 돈이 빠져나갔다면 은행이나 카드사에 매출 취소를 요청할 수 있습니다. 한국에서 이 절차는 보통 차지백이 아니라 매출 취소로 불리며, 일반적으로 거래일로부터 120일 이내에 이의 제기를 해야 합니다. 감독 기관은 금융감독원이며 처리 근거는 전자금융거래법입니다.

이 단계에서는 해지 확인 전자우편, 계정 캡처, 카드 명세서, 고객센터 문의 기록 4가지를 한 번에 제출하는 게 좋습니다. 카드사는 증빙이 깔끔할수록 빠르게 판단합니다.

약관으로 보는 자동 갱신과 최소 이용기간의 함정

자동 갱신과 무료 체험 전환

약관 데이터에는 자동 갱신과 30일 무료 체험 후 유료 전환이 들어 있습니다. 체험 종료 전 취소하지 않으면 바로 과금이 이어질 수 있으니, 체험 시작일에 맞춰 25일째쯤 알림을 넣어 두는 게 좋습니다. 이런 상품은 막판에 기억이 안 나서 넘어가는 경우가 정말 많습니다.

해지 버튼을 눌렀다고 끝이 아니라, 확인 화면에서 다음 갱신 없음 같은 문구를 직접 봐야 합니다. 무료 체험 종료일과 실제 과금일이 하루 차이로 어긋나는 사례도 있어서 스크린샷이 중요합니다.

최소 12개월 계약과 준거법

약관 정보상 최소 계약 기간은 12개월입니다. 중도 해지 자체가 막혀 있다는 뜻은 아니지만, 남은 기간과 수수료 계산이 붙을 수 있다는 의미로 해석하는 편이 현실적입니다. 여기에 대한민국 법률이 적용되고, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원이 제1심 법원으로 정해져 있습니다.

법원까지 갈 일은 드물지만, 분쟁 지역이 서울로 고정돼 있다는 점은 알아둘 만합니다. 소액 문제라면 한국소비자원 상담과 카드사 매출 취소 절차가 더 빠른 해결책이 되는 경우가 많습니다.

Ace Insurance 요금제와 가격 구조 정리

확인된 상품과 예시 가격

위 가격은 미국 달러 기준 정보를 1 달러 ≈ ₩1.0으로 단순 환산한 참고값입니다. 실제 한국 판매가와 보험료는 공식 상담 및 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

왜 가격이 한눈에 안 보이는가

이 서비스는 일반 정액 구독과 달리 보험료가 개인별로 달라집니다. 제공된 원시 자료에도 월별 정기 요금제가 고정돼 있지 않고, 연령, 건강 상태, 담보 범위에 따라 보험료가 결정된다고 설명돼 있습니다. 그래서 가장 비싼 요금제와 가장 저렴한 요금제를 일괄 비교하기는 어렵습니다.

현재 공개 자료에서 반복 결제 형태로 확인된 값은 여행보험 예시 하나뿐입니다. 치아보험이나 상해보험 가입자는 자신이 받은 청약서의 월 보험료, 납입 기간, 자동이체일을 기준으로 판단해야 정확합니다.

가성비를 따질 때 봐야 할 항목

보험은 월 요금만 보면 오판하기 쉽습니다. 보장 한도, 면책 기간, 중도 해지 수수료 10%, 최소 12개월 약정 가능성까지 같이 봐야 진짜 비용이 나옵니다. 월 납입액이 낮아 보여도 해지환급금이 적으면 체감 손실은 커집니다.

이미 다른 보험이 있다면 담보가 중복되는지 확인해 보세요. 같은 치과, 여행, 상해 담보가 겹치면 유지 가치가 떨어질 수 있습니다. 이 부분을 확인하고 해지 여부를 정하면 불필요한 보험료를 줄이기 쉽습니다.

한국에서 바로 쓸 수 있는 소비자 권리

에이스손해보험 해지에 적용되는 기본 기준

제공된 한국 법률 정보에 따르면 온라인 계약은 통상 7일 이내 취소 기준이 핵심입니다. 또 방문판매나 텔레마케팅은 14일 기준이 제시돼 있으며, 판매자가 취소를 방해한 경우 기간이 늘어날 수 있습니다. Ace Insurance처럼 온라인 또는 전화로 가입한 보험은 가입 경로에 따라 적용 논리가 달라질 수 있으니, 가입 방식부터 확인해야 합니다.

연구 데이터에는 계약 체결 후 7일 이내 무조건 해지 및 환불 가능, 소비자의 계약 철회권 보유, 권한 기관은 공정거래위원회라고 정리돼 있습니다. 약관상 최소 12개월 조건이 있더라도, 법에서 보장하는 초기 철회권과 충돌하면 소비자 주장이 더 강해질 수 있습니다.

문제가 생겼을 때 한국소비자원과 공정거래위원회 활용법

해지 요청을 했는데 답이 없거나 환불이 지연되면 한국소비자원 상담을 먼저 이용하는 편이 실전에서 빠릅니다. 분쟁 요약, 계약일, 해지일, 결제금액, 고객센터 문의 내역을 한 장으로 정리해 제출하면 상담 품질이 좋아집니다. 공정거래위원회는 표시광고나 거래 조건 문제까지 함께 볼 수 있는 기관입니다.

핵심은 감정 섞인 긴 글보다 날짜와 증빙입니다. 3월 2일 가입, 3월 5일 해지 요청, 3월 6일 전자우편 발송, 3월 10일 청구 발생처럼 정리하면 기관 상담 단계에서 바로 이해됩니다. 한국소비자원은 국내 소비자 분쟁의 대표 창구라서 보험 관련 초기 상담에도 자주 활용됩니다.

실무적으로 챙길 연락 정보

공식 지원 창구는 Ace Insurance 고객센터 02-3455-5000과 [email protected]입니다. 기관 신고 전에는 이 두 경로로 최소 한 번씩 해지 또는 환불 요청을 남겨 두는 편이 좋습니다. 그래야 사업자 응답 여부가 명확해집니다.

기관 정보는 이 글 마지막 유용한 링크에서 바로 이동할 수 있게 정리했습니다. 링크를 통해 공식 정보로 들어가면 최신 상담 경로를 확인하기 쉽습니다.

실사용자 경험과 해지 난이도 평가

총평부터 말하면

결론부터 말하면 Ace Insurance 해지는 구조상 아주 막혀 있지는 않지만, 한국 이용자에게는 고객지원 소통이 변수입니다. 조사 자료에는 별도의 해지 방해 장치는 확인되지 않았지만, 한국어 지원 제한과 연락 연결의 어려움이 지역 이슈로 나타났습니다. 즉, 절차 자체보다 소통이 더 큰 장애물입니다.

사용자 후기 자체는 확보되지 않았습니다. 그래서 평점 평균을 꾸며서 보여줄 수는 없고, 대신 확인된 지역 이슈와 공식 절차를 바탕으로 난이도를 중간 정도로 보는 게 솔직합니다.

반복되는 이슈 요약

• "고객 지원에 연락하기 어렵고 언어 장벽이 있다" (지역 이슈 자료)
• "한국어 지원이 제한적이어서 소통이 어렵다" (지역 이슈 자료)

해지 전에 챙길 서류와 증빙 목록

해지 신청 전에 필요한 것

가장 중요한 서류는 증권번호, 계약자 정보, 현재 보장 내역 캡처입니다. 여기에 다음 청구일과 최근 납입 영수증까지 있으면 고객센터가 본인 계약을 바로 찾습니다. 보험은 이름만으로는 조회가 늦어지는 경우가 많습니다.

• 증권번호 또는 계약번호
• 회원 화면 캡처
• 최근 결제 내역
• 보장 시작일과 갱신일

환불 요청에 꼭 붙여야 하는 자료

환불은 날짜와 금액이 선명할수록 강합니다. 카드 승인 문자, 카드 명세서, 자동이체 내역, 해지 요청 전자우편을 같이 보관해 두세요. 청구 오류 환불을 주장할 때는 동일 날짜 중복 결제 여부가 핵심입니다.

해지 후에는 확인 전자우편과 최종 해지 화면을 따로 저장하세요. 은행 명세서는 최소 2개월 정도 더 확인하는 편이 안전합니다.

실제로 많이 하는 실수와 피하는 법

웹에서만 눌러 놓고 끝났다고 생각하는 실수

가장 흔한 실수는 계정에서 해지 요청만 누르고 확인 전자우편을 보지 않는 것입니다. 보험 상품은 접수와 최종 종료가 다를 수 있어, 접수됨 문구만 보고 안심하면 다음 청구 때 당황할 수 있습니다. 해결책은 해지 완료 화면 캡처와 전자우편 수신 여부를 둘 다 확인하는 것입니다.

특히 갱신일이 임박한 경우에는 같은 날 전자우편도 한 번 보내 두세요. 이중 기록이 남으면 분쟁 시 훨씬 유리합니다.

7일 철회 기간을 놓치는 실수

가입 직후 후회했는데 며칠 더 생각하다가 7일을 넘겨 버리는 경우가 있습니다. 한국 자료에는 계약 체결 후 7일 이내 무조건 해지 및 환불 가능이라고 되어 있으므로, 이 구간은 미루지 않는 게 핵심입니다. 고민은 해지 접수 후에 해도 됩니다.

해결책은 가입 당일 캘린더에 7일 마감일을 등록하는 것입니다. 무료 체험 30일보다 이 초기 철회 기간이 더 강력할 수 있습니다.

환급금을 전액으로 기대하는 실수

남은 기간 환불 가능하다는 문구만 보고 전액 환불을 기대하면 실망할 수 있습니다. 취소 수수료 10%와 조기 해지 관련 비용이 붙을 수 있기 때문입니다. 실제 수령액은 남은 기간, 상품 조건, 청구 오류 여부에 따라 달라집니다.

해결책은 고객센터에 예상 환급금과 공제 항목을 문서로 요청하는 것입니다. 말로만 듣지 말고 전자우편 회신을 받아 두세요.

고객센터 통화 기록을 남기지 않는 실수

전화만 하고 끊으면 나중에 언제 누구와 무슨 말을 했는지 남지 않습니다. 지역 이슈상 소통 문제가 있을 수 있으므로, 전화 뒤에는 꼭 전자우편으로 같은 내용을 다시 보내는 편이 좋습니다. 이 한 번의 습관이 분쟁을 많이 줄여 줍니다.

예시로 오전 10시 15분 통화 후 같은 날 10시 30분에 해지 요청 메일을 보내면 타임라인이 명확합니다. 카드 매출 취소 단계까지 가도 이 기록이 그대로 증빙이 됩니다.

해지 수단별 비교 요약

한눈에 보는 해지 방식 비교

상황별로 고르면 된다

즉시 처리 속도는 웹 계정과 전화가 낫고, 증빙은 전자우편과 우편이 강합니다. 갱신일이 가까우면 웹 또는 전화로 먼저 접수하고 전자우편으로 흔적을 남기는 조합이 가장 실용적입니다.

특정 방식 하나만 정답이라고 보기는 어렵습니다. 본인 상황이 급하면 빠른 경로를, 분쟁 우려가 있으면 기록이 남는 경로를 함께 쓰면 됩니다.

해지 후 꼭 해야 할 확인 작업

바로 해야 할 일과 카드 명세서 점검

해지 직후에는 확인 전자우편, 종료일, 환급 예정 문구를 저장하세요. 그리고 다음 청구 예정일 다음 날에 카드 명세서를 확인해 추가 결제가 없는지 보는 것이 좋습니다. 최소 2개월은 자동이체 내역을 지켜보면 안전합니다.

만약 승인 내역이 다시 잡히면 은행이나 카드사에 매출 취소를 요청할 수 있습니다. 한국에서는 거래일로부터 보통 120일 이내에 이의 제기가 가능하므로, 늦지 않게 움직이는 것이 중요합니다.

대안 보험사와 유용한 링크

해지 후 바로 다른 상품이 필요하다면 삼성화재, 현대해상, DB손해보험 정도가 비교 대상으로 많이 거론됩니다. 삼성화재는 자동차와 건강보험 라인업이 넓고, 현대해상은 종합 보장 상품이 강하며, DB손해보험은 고객 중심 상담 평가가 비교적 좋은 편으로 알려져 있습니다. 가격은 담보와 연령에 따라 달라지지만, 최소한 보장 공백 없이 갈아타는 데는 비교군으로 충분합니다.

• 에이스 한국 소개 페이지
• 에이스 청구 및 고객지원
• 한국소비자원
• 공정거래위원회

해지 관련 우편 주소와 방문 정보

확인된 해지 관련 주소

온라인이나 전화가 우선이지만, 서면 발송이 필요할 때 쓸 수 있는 확인된 주소는 서울 중구 후암로 110입니다. 연구 메모에는 같은 회사의 다른 위치가 종로구 쪽으로도 보이지만, 우선 제공된 주소를 기준으로 쓰는 편이 안전합니다.

주소를 보낼 때는 계약자 이름, 연락처, 증권번호, 해지 요청일, 서명까지 포함하세요. 겉봉투에는 해지 요청서 재중이라고 적어 두면 분류가 쉬워집니다.

발송 주소는 다음과 같습니다:

• 대한민국 서울특별시 중구 후암로 110, 우편번호 04637

우편은 도착까지 시간이 걸리므로 갱신 직전에는 단독 수단으로 쓰지 않는 편이 좋습니다. 가장 깔끔한 방법은 웹 또는 전화 접수 후, 필요하면 서면을 추가하는 방식입니다.