환불 규정

당사의 환불 규정을 읽어보세요

Postclic technology Limited (C 114711) 26 THE FORUM OFFICE, TRIQ L- UQIJA, SWIEQI, SWQ 2335, Malta 이메일: billing@postclic.com

본 규정은 국제 전자상거래에 적용되는 규칙에 따라 웹사이트 https://postclic.com에서 이루어진 결제가 환불될 수 있는 조건을 정의합니다. 본 규정은 Postclic의 일반 판매 및 이용 약관을 보완합니다.

고객은 첫 구독 시 48시간 동안 세금 포함 $1.04의 프로모션 혜택을 받으며, 이후 세금 포함 $56.84의 의무적인 첫 달 구독이 자동으로 이어지고, 그 후에는 약정 없이 매월 세금 포함 $56.84로 자동 갱신됩니다.

체험 기간 동안 취소하더라도 청구되는 최소 금액은 세금 포함 $57.88($1.04 + $56.84)입니다.

고객이 서비스에 접속한 시점부터 서비스가 완전히 실행된 것으로 간주되므로, 해당 금액에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.

다음 항목에 대해 이루어진 결제는 최종적이며 환불이 불가능합니다:

소비자법(EU) 제L.221-25조에 따라, 고객은 주문 확인 즉시 서비스 실행을 요청함으로써 철회권을 명시적으로 포기합니다. 이 포기를 통해 고객은 즉시 계정 및 우편 발송 도구에 접근할 수 있게 됩니다.

따라서 계정 활성화 또는 발송할 파일 확인 후에는 환불이 불가능합니다.

고객은 개인 계정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 구독 후 첫 번째 전체 월이 끝날 때 효력이 발생합니다. 즉, 초기 구독으로부터 최소 총 1개월과 48시간이 경과해야 합니다.

이미 시작된 기간에 대한 요금은 전액 납부해야 합니다. 시작된 기간이나 이미 수행된 서비스에 대해서는 환불이 이루어지지 않습니다.

다음의 경우에 한해 Postclic의 독자적인 판단에 따라 부분 환불이 제공될 수 있습니다:

이중 청구가 입증된 경우 (기술적 결제 오류)
결제 수단 소유자의 허가 없이 이루어진 부정 거래로 입증된 경우
제3자(호스트, 우편 사업자, 결제 제공업체 또는 사용자)가 아닌 Postclic의 전적인 책임으로 인해 72시간 연속 서비스 이용이 불가능한 심각한 장애가 발생한 경우

모든 요청은 증빙 서류를 첨부하여 billing@postclic.com으로 이메일을 보내야 합니다. 불완전하거나 증빙이 없는 청구는 거부됩니다.

명시적인 환불 합의가 이루어진 경우, 고객 서비스 승인 후 영업일 기준 14일 이내에 초기 주문 시 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 처리가 완료됩니다.

정당한 사유 없는 은행 분쟁(지급 정지 요청)은 계약 위반에 해당합니다. Postclic은 카드 발급사에 환불에 대한 이의를 제기하고, 발생한 은행 수수료를 청구하며, 해당 계정을 영구적으로 차단할 권리를 보유합니다.

청구 또는 환불과 관련된 문의: Billing Service – Postclic.fr 이메일: billing@postclic.com 처리 시간대: GMT+1 (Malta) 최대 영업일 기준 5~10일 이내 답변.