Hva er Postclic?
Postclic er en nettjeneste som lar deg skrive, signere, skrive ut og sende dine offisielle eller administrative brev uten å reise.
I hvilke land er Postclic tilgjengelig?
Tjenesten er tilgjengelig i over 150 land og på 40 språk.
Hvordan fungerer kampanjetilbudet på €1,90?
Du får full tilgang i 48 timer. Etter denne perioden går abonnementet ditt automatisk over til €49 (inkl. mva) for den obligatoriske første måneden.
Er den første måneden til €49 obligatorisk?
Ja, den belastes automatisk etter prøveperioden. Det er den obligatoriske første måneden av abonnementet.
Hva er minimumsbeløpet som belastes?
Minimumsbeløpet er €50,90 (inkl. mva) (€1,90 + €49), selv om du kansellerer i løpet av kampanjetilbudet.
Er abonnementet uten binding?
Ja, etter den obligatoriske første måneden kan du kansellere når som helst fra kundekontoen din før neste månedlige forfall.
Hvordan kansellerer jeg abonnementet mitt?
Logg inn på kundekontoen din, gå til "Min konto"-seksjonen, deretter "Kansellering". Kanselleringen trer i kraft ved slutten av inneværende måned.
Kan jeg få refusjon hvis jeg glemte å kansellere?
Nei. Enhver påbegynt periode forblir forfalt i samsvar med bruksvilkårene.
Hvilke betalingsmetoder aksepteres?
Kredittkort (Visa, Mastercard, Amex). Betalinger behandles av Stripe, med 3D Secure-autentisering på den første transaksjonen.
Er bankopplysningene mine sikre?
Ja. Betalinger er 100% sikre via Stripes PCI-DSS-sertifiserte plattform.
Kan jeg bruke Postclic fra utlandet?
Ja. Tjenesten er tilgjengelig på nett fra hvor som helst. Forsendelser er mulig til de fleste land.
Hvilke typer post kan jeg sende?
Standard post, sporbar post eller rekommandert post med leveringsbekreftelse. Innhold kan inkludere personlig korrespondanse, opsigelsesbrev, kontrakter, administrative eller juridiske dokumenter.
Har brevene juridisk verdi?
Ja. All post er datert, elektronisk signert og sendt av en godkjent operatørpartner av La Poste.
Hvor lang tid tar det før posten min sendes?
Vanligvis innen 48 virketimer etter betaling og innholdsvalidering.
Kan jeg spore posten min?
Ja. Et sporingsnummer er tilgjengelig i kundekontoen din så snart det er sendt.
Oppbevarer Postclic dokumentene mine?
Ja, for bevis- og sporbarhetsformal oppbevares dokumentene dine sikkert i 12 måneder.
Er personopplysningene mine beskyttet?
Ja. Postclic respekterer GDPR og europeisk personvernlovgivning.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke mottar en bekreftelse etter betaling?
Sjekk søppelpostmappen eller kontakt support via "Hjelp"-seksjonen i kontoen din.
Er kundeservice tilgjengelig?
Ja. Support er tilgjengelig 7 dager i uken via e-post gjennom kontaktskjemaet.
Kan jeg endre et brev etter validering?
Nei. Når brevet er signert og betalt, går det automatisk til utskrift og forsendelse.
Er det noen skjulte gebyrer?
Nei. De eneste beløpene som belastes er de som er angitt ved abonnement eller ved bestilling av en forsendelse.
Kan jeg bruke Postclic for en bedrift?
Nei. Tjenesten er forbeholdt privatpersoner.
Kan jeg få en faktura?
Ja. Hver betaling genererer automatisk en faktura som kan lastes ned fra kundekontoen din.
Er tjenesten tilgjengelig på mobil?
Ja. Postclic er fullt optimalisert for smarttelefoner, nettbrett og datamaskiner.
Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Via "Kontakt"-siden på nettsiden eller direkte via e-post: support@postclic.com.