Postclic ubegrenset abonnement: kampanje til 10,59 kr for 48t med en obligatorisk første måned til 576,73 kr, deretter 576,73 kr per måned uten binding
Si opp TV 2 PLAY
på bare 30 sekunder!
Oppsigelsestjeneste Nr. 1 i Norway
4.9Beregnet på 5,6k anmeldelser
Jeg varsler deg herved om min beslutning om å avslutte kontrakten relatert til tjenesten tv 2 play.
Denne varslingen utgjør en fast, klar og utvetydig vilje til å si opp kontrakten, med virkning ved første mulige forfallsdato eller i samsvar med gjeldende kontraktsfrist.
Vennligst ta alle nødvendige tiltak for å:
– stoppe all fakturering fra den faktiske oppsigelsesdatoen;
– bekrefte skriftlig korrekt mottak av denne forespørselen;
– og, om nødvendig, sende meg den endelige oppgjørelsen eller bekreftelsen på saldo.
Denne oppsigelsen sendes til deg via sertifisert e-post. Sending, tidsstempling og innholdets integritet er etablert, noe som gjør det til et bevisende dokument som oppfyller kravene til elektronisk bevis. Du har derfor alle nødvendige elementer for å behandle denne oppsigelsen regelmessig, i samsvar med gjeldende prinsipper for skriftlig varsling og kontraktsfrihet.
I samsvar med reglene om beskyttelse av personopplysninger ber jeg deg også om:
– å slette alle mine data som ikke er nødvendige for dine juridiske eller regnskapsmessige forpliktelser;
– å lukke alle tilknyttede personlige områder;
– og å bekrefte den faktiske slettingen av data i henhold til gjeldende rettigheter om beskyttelse av privatlivet.
Jeg beholder en fullstendig kopi av denne varslingen samt bevis for sending.
Viktig advarsel om tjenestens begrensninger
I åpenhetens og forebyggingens interesse er det viktig å minne om begrensningene som er iboende i enhver dematerialisert sendetjeneste, selv når den er tidsstemplet, sporet og sertifisert. Garantiene gjelder sending og teknisk bevis, men aldri mottakerens oppførsel, aktsomhet eller beslutninger.
Obs, Postclic kan ikke:
- garantere at mottakeren mottar, åpner eller tar kjennskap til din e-post.
- garantere at mottakeren behandler, aksepterer eller utfører din forespørsel.
- garantere nøyaktigheten eller fullstendigheten av innholdet skrevet av brukeren.
- garantere gyldigheten av en feil eller ikke oppdatert adresse.
- forhindre en bestridigelse fra mottakeren om postens juridiske rekkevidde.
Hvordan si opp abonnementet ditt hos tv 2 play
Hva er tv 2 play
TV 2 Player en norsk strømmetjeneste fra TV 2 som tilbyr et bredt utvalg av norske og internasjonale serier, filmer og direktesendte TV-kanaler. Tjenesten finnes i flere abonnementsnivåer som typisk dekker et basisutvalg, utvidede favorittpakker og en totalpakke med sport og live-kanaler. Tjenesten benyttes både direkte av sluttbrukere og som integrert del av tredjepartsleverandører (for eksempel som et valg i enkelte TV- eller internettpakker). Prisnivå, hvilke kanaler som er inkludert og rettigheter for sport kan variere mellom pakkene. For eksempel nevner leverandører endringer i pris og pakkeinnhold i forbindelse med oppdateringer av «Total»-pakken.
Hvorfor folk avslutter abonnementet
Mange vurderer å si opp et abonnement påtv 2 playav flere grunner: økte priser, tekniske problemer i appen, manglende eller endret innhold, dobbeltbetaling via tredjepartsløsninger, eller rett og slett at bruksmønsteret endrer seg. Brukeranmeldelser viser at tekniske feil og opplevelse av dårlig kundeservice er gjentakende klagepunkter, samtidig som prisøkninger på enkelte pakker gjør at kunder vurderer alternativer. Flere brukere rapporterer også frustrasjon når direktesendte kanaler eller funksjoner fjernes fra det de opprinnelig betalte for.
Kundens erfaringer med oppsigelse
Basert på gjennomgang av kundeomtaler og diskusjoner i norske kanaler er erfaringene med oppsigelse blandede. Noen kunder opplever at oppsigelsesprosessen går greit og at abonnementet avsluttes innen rimelig tid, mens andre rapporterer lang responstid, uenighet om tilbakebetaling og uklare vilkår ved endring av pakkeinnhold. Flere anmeldere gir uttrykk for at de måtte følge opp flere ganger for å få endelig bekreftelse. Positivt nevnes rask behandling i noen tilfeller der kundeklager blir tatt hånd om. Samlet sett peker tilbakemeldingene mot at dokumentasjon og sporbarhet ved oppsigelse er viktig for å unngå tvister.
Hva brukerne tipser om
Brukere anbefaler ofte å samle dokumentasjon som kvitteringer for betaling, skjermbilder av abonnementstype og alle skriftlige bekreftelser som måtte foreligge. Flere nevner at de benytter tredjeparts tjenester som sender anbefalte og rekommanderte brev på vegne av kunden når de ønsker ekstra sporbarhet. Slike tjenester oppgir at de sender registrerte forsendelser til TV 2 på kundens vegne og tilbyr bekreftelse av sending. Dette gjenspeiler at mange forbrukere anser fysisk, anbefalt sending som en trygg måte å dokumentere oppsigelse på.
Problem: hvorfor oppsigelse kan bli vanskelig
Som forbruker møter du flere praktiske og juridiske utfordringer når du vil si opp et abonnement. Oppsigelsestid, bindingstid ved forhåndsbetalte perioder, endringer i tjenestetilbudet som gjør at du mener avtalen har blitt vesentlig endret, og manglende eller utydelig bekreftelse fra leverandøren er vanlige problemstillinger. I tillegg kan det oppstå uenighet om rett til tilbakebetaling dersom du har betalt på forhånd. Derfor er det viktig å forstå både rettighetene dine og hvilke praktiske grep som gir best dokumentasjon.
Løsning: hvorfor post (rekommandert/registrert brev) er tryggest
Den sikreste og mest juridisk robuste metoden for å si opp et abonnement er å sende en skriftlig oppsigelse som kan dokumenteres ved mottak. I Norge gir rekommandert eller registrert postsending kvittering ved innlevering, sporing og utlevering til mottaker mot legitimasjon, noe som gjør dette til et sterkt bevis i en eventuell tvist. Postens vilkår forklarer at rekommanderte brev gir innleveringskvittering, sporbarhet og utlevering mot signatur, og at avsender får dokumentasjon på at forsendelsen er levert. Dette er ofte avgjørende når en kunde vil påberope seg at oppsigelsen er gjort i tide eller krever refusjon.
Derfor børsi opp tv 2 playskje per post anbefalt/rekommandert dersom du ønsker maksimal juridisk sikkerhet. Dette gjelder særlig ved nær forestående fornyelse, ved uenighet om hva som er levert, eller ved forhåndsbetalte abonnementer hvor økonomisk kompensasjon kan bli aktuell.
Hva oppsigelsen bør inneholde (generelle prinsipper)
Når du forbereder en oppsigelse som skal sendes per post, bør innholdet følge klare prinsipper. Oppgi tydelig hvem som sier opp (navn og adresse), identifiser hvilket abonnement det gjelder (abonnementsnavn eller annen identifikator), angi at du ønsker å si opp abonnementet, og signer dokumentet. Det er også viktig å angi når du ønsker oppsigelsen skal tre i kraft hvis du har en preferanse for dette tidspunktet. Hold formuleringen klar og entydig; uklare formuleringer kan skape rom for misforståelser. Dette er generelle råd og ikke en mal.
Hvor du sender oppsigelsen
Bruk alltid leverandørens offisielle postadresse for kundeservice når du sender en fysisk oppsigelse. Adresse som ofte benyttes i forbindelse med oppsigelser til tjenesten er:
Adresse: TV 2 AS
Kundeservice
Lars Hilles gate 30
5020 Bergen
Det er viktig at adressen er korrekt skrevet på forsendelsen slik at den kommer frem til riktig postmottak og blir bokført som mottatt. Rekommanderte sendinger gir kvittering for innlevering og sporbarhet til mottak.
Tidsaspektet: når oppsigelsen må være mottatt
Oppsigelsestid varierer etter avtalevilkår. For månedlige abonnementer skjer vanligvis opphør ved utgangen av den perioden du allerede har betalt for, og du bør derfor sørge for at en anbefalt forsendelse er innlevert slik at den kan være mottatt innen den relevante fristen. For forhåndsbetalte eller årsabonnement kan rett til refusjon være begrenset og avhenge av avtaleteksten og angrerettregler. Dersom du mener vilkårene er blitt vesentlig endret, kan du ha krav på å avslutte avtalen med mindre tvil om forpliktelser; dokumentasjon vil være avgjørende i slike tilfeller.
| Abonnementspakke | Hva som typisk inngår | Veiledende pris (eksempel) |
|---|---|---|
| Basis | Strømmetjenestens grunnutvalg, ofte med reklamealternativ | Fra cirka 69–99 kroner per måned (variasjoner forekommer). |
| Favoritt | Utvidet innhold og flere live-kanaler; ofte uten reklame som tillegg | Typisk mellom 149–219 kroner per måned avhengig av kampanjer. |
| Total | Full pakke inkludert sport og alle TV 2-kanaler; høyeste prisnivå | Veiledende eksempel: rundt 429 kroner per måned etter prisjusteringer. |
Prisene varierer over tid og kan være forskjellig ved kjøp gjennom tredjepart. Endringer i prisnivå for «Total»-pakken er dokumentert i bransjeomtaler. Derfor bør du alltid sjekke gyldige og oppdaterte priser i vilkårene for ditt abonnement før du sier opp.
Alternativer til tv 2 play
Som erstatning for et abonnement kan andre leverandører tilby bedre pris eller et innholdsmix som passer deg bedre. Tjenester som Strim kan samle flere strømmetjenester i én løsning, og noen tilbyderes mobil- eller TV-pakker kan inkludere tilgang til deler av TV 2-innhold. Velg løsning ut fra hvilke kanaler og sportsrettigheter du faktisk bruker.
| Tjeneste | Kort om tilbudet | Vurdering |
|---|---|---|
| Strim | Samler flere strømmetjenester; kan være økonomisk hvis du har flere abonnement | Godt alternativ ved ønske om å samle tjenester. |
| Viaplay | Stort utvalg film og sport, egne eksklusive rettigheter | Passer for sportsinteresserte. |
| Gratis-/annonsebaserte tjenester | Ingen månedskostnad, men begrenset utvalg | Basisalternativ ved redusert forbruk. |
Juridisk rammeverk og forbrukerrettigheter
Som forbruker har du rettigheter som gjelder både ved fjernsalg og ved mangelfull oppfyllelse. Angreretten etter angrerettloven gjelder i hovedsak i 14 dager ved fjernsalg, men for digitale tjenester der tilgang blir gitt umiddelbart kan det være særlige regler om når angreretten gjelder. For tv‑tjenester er det også viktig å merke seg at avtalevilkårene og eventuell bindingstid bestemmer hvilke oppsigelses- og refusjonsregler som gjelder. Dersom du opplever urimelige eller utydelige vilkår kan Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet gi veiledning og eventuelt bistand. Dokumentasjon på at oppsigelse er sendt og mottatt er ofte avgjørende ved klagebehandling.
Hvordan håndtere uenighet eller manglende bekreftelse
Hvis leverandøren ikke bekrefter oppsigelsen eller det oppstår uenighet om betalingsplikt etter at du har sagt opp, blir dokumentasjon som viser at oppsigelsen er mottatt svært viktig. Bevis som sporbar rekommandert forsendelse kan benyttes i dialog med leverandøren eller ved formell klage til Forbrukerrådet eller andre klageinstanser. Dersom saken ikke løses ved direkte henvendelse, kan du vurdere formelle klagekanaler.
Praktiske løsninger for å forenkle oppsigelsen
For å forenkle prosessen for å sende en rekommandert forsendelse finnes det også løsninger som lar deg sende anbefalte eller rekommanderte brev uten selv å skrive ut eller levere fysisk til postkontor. Disse tjenestene tilbyr ferdigmaler, utskrift, frankering og sporing, noe som kan spare tid og sikre at formelle krav oppfylles.
For å forenkle prosessen: En 100% online‑tjeneste for å sende anbefalte eller enkle brev, uten skriver. Du trenger ikke bevege deg:Postclicskriver ut, frankerer og sender brevet ditt. Dusinvis av maler klare til bruk for oppsigelser: telefon, forsikring, energi, ulike abonnementer… Sikker sending med mottakskvittering og juridisk verdi tilsvarende fysisk sending.
Dette kan være nyttig i situasjoner hvor du ønsker samme sporbarhet som ved personlig innlevering, men vil slippe praktisk oppmøte. Tjenester som gjør dette på vegne av kunden oppgir ofte at de sender rekommandert slik at du får kvittering og sporbarhet. Samtidig er det viktig å velge en aktør du stoler på og å sørge for at all nødvendig informasjon blir med i forsendelsen.
Hva man gjør etter oppsigelse
Når oppsigelsen er sendt og du har kvittering fra rekommandert forsendelse, bør du følge opp med å kontrollere neste faktura for å sikre at abonnementsbeløpet ikke trekkes videre. Dersom du fortsatt blir belastet, bruk dokumentasjonen din som grunnlag for å klage til leverandøren og eventuelt til Forbrukerrådet hvis saken ikke løses. Dersom du hadde et forhåndsbetalt årsabonnement og mener du har krav på forholdsmessig refusjon, gjør et klart krav skriftlig med referanse til tidligere dokumentasjon. Til slutt, vurder alternativer eller midlertidige løsninger som passer ditt bruksmønster fremover.
Praktisk oppsummering av rettigheter og tiltak: Hold all dokumentasjon samlet; send oppsigelsen rekommandert for sporbarhet; skriv tydelig identifikasjon av abonnement; sjekk vilkårene for refusjon og bindingstid; ta kontakt med klageinstanser hvis nødvendig. Dette gir deg best mulig grunnlag for å ivareta dine rettigheter ved oppsigelse avtv 2 play abonnement.