DIGITAL WEB TO BEB CONSULTANCIES – FZCO (69841-001) DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, De forente arabiske emirater E-post: billing@postclic.com
Denne policyen definerer vilkårene for refusjon av betalinger gjort på nettstedet https://postclic.com, i samsvar med internasjonale e-handelsforskrifter. Den supplerer de generelle salgs- og bruksvilkårene til Postclic.
Ved første abonnement får kundene et 48-timers kampanjetilbud til €1,90 inkl. mva, automatisk etterfulgt av en obligatorisk første måneds abonnement til €49 inkl. mva, deretter månedlig fornyelse uten binding til €49 inkl. mva.
Minimumsbeløpet som belastes, selv ved kansellering i prøveperioden, er €50,90 inkl. mva (€1,90 + €49).
Ingen refusjon vil bli gitt for disse beløpene, da tjenesten anses som fullstendig utført når kunden har tilgang til tjenestene.
Betalinger for følgende er endelige og ikke-refunderbare:
I samsvar med artikkel L.221-25 i forbrukerloven (EU), fraskriver kunden seg uttrykkelig angreretten ved å be om umiddelbar utførelse av tjenesten ved validering av bestillingen. Denne fraskrivelsen gir dem mulighet til å få tilgang til kundekontoen og postsendingsverktøyet uten forsinkelse.
Følgelig kan ingen refusjon gis etter kontoaktivering eller filvalidering for sending.
Kunden kan kansellere abonnementet når som helst fra sin personlige konto. Kansellering vil tre i kraft ved slutten av den første hele abonnementsmåneden, dvs. en minimum total periode på 1 måned og 48 timer fra det opprinnelige abonnementet.
Enhver periode som allerede er påbegynt forblir forfalt i sin helhet. Ingen refusjon vil bli gitt for påbegynte perioder eller tjenester som allerede er levert.
En delvis refusjon kan gis, etter Postclics eget skjønn, kun i følgende tilfeller:
Alle forespørsler må sendes via e-post til billing@postclic.com, vedlagt bevis. Ufullstendige krav eller de uten bevis vil bli avvist.
Ved eksplisitt godkjenning av refusjon vil behandling skje innen 14 virkedager fra validering av kundeservice, med samme betalingsmetode som ble brukt for den opprinnelige bestillingen.
Enhver uberettiget banktvist (tilbakeføring) utgjør et kontraktsbrudd. Postclic forbeholder seg retten til å bestride refusjonen med utstederen, belaste påløpte bankgebyrer og permanent blokkere den aktuelle kontoen.
For spørsmål angående fakturering eller refusjoner: Faktureringstjeneste – Postclic.fr E-post: billing@postclic.com Behandlingstidssone: GMT+4 (Dubai) Svar innen 5 til 10 virkedager maksimalt.