Abonament nelimitat Postclic: promoție la 4,58 RON pentru 48h cu prima lună obligatorie la 249,41 RON, apoi 249,41 RON pe lună fără angajament
Anulează 18GYM
în doar 30 de secunde!
Serviciul de anulare #1 în Romania
4.9Calculat pe baza a 5.6K recenzii
Prin prezenta vă notific decizia mea de a rezilia contractul referitor la serviciul 18Gym.
Această notificare constituie o intenție fermă, clară și neechivocă de a anula contractul, cu efect la prima dată posibilă sau în conformitate cu perioada contractuală aplicabilă.
Vă rugăm să luați toate măsurile necesare pentru:
– încetarea oricărei facturări începând cu data efectivă a anulării;
– confirmarea în scris a procesării corecte a acestei solicitări;
– și, dacă este cazul, trimiterea extrasului final sau a confirmării soldului.
Această anulare vă este adresată prin e-mail certificat. Trimiterea, marcarea temporală și integritatea conținutului sunt stabilite, făcând din acesta un document probatoriu care îndeplinește cerințele de probă electronică. Prin urmare, aveți toate elementele necesare pentru a trece la procesarea regulată a acestei anulări, în conformitate cu principiile aplicabile privind notificarea scrisă și libertatea contractuală.
În conformitate cu regulile de protecție a datelor cu caracter personal, solicit de asemenea:
– ștergerea tuturor datelor mele care nu sunt necesare pentru obligațiile dvs. legale sau contabile;
– închiderea oricărui cont personal asociat;
– și confirmarea ștergerii efective a datelor conform drepturilor de confidențialitate aplicabile.
Păstrez o copie completă a acestei notificări, precum și dovada expedierii.
Avertisment important privind limitările serviciului
În interesul transparenței și prevenirii, este esențial să reamintim limitările inerente oricărui serviciu de trimitere dematerializată, chiar și marcat temporal, urmărit și certificat. Garanțiile se referă la trimitere și dovada tehnică, dar niciodată la comportamentul, diligența sau deciziile destinatarului.
Vă rugăm să rețineți, Postclic nu poate:
- garanta că destinatarul primește, deschide sau ia cunoștință de e-mailul dvs.
- garanta că destinatarul procesează, acceptă sau execută solicitarea dvs.
- garanta acuratețea sau completitudinea conținutului scris de utilizator.
- garanta validitatea unei adrese incorecte sau învechite.
- împiedica destinatarul să conteste scopul juridic al corespondenței.
Anulare 18Gym: Ghid Pas cu Pas
Ce este 18Gym
Prezentare succintă
18Gym este o rețea de săli de fitness din România care oferă abonamente lunare și pe perioade mai lungi, acces la echipamente premium și servicii adiționale precum tutoriale și ghid alimentar.
Unde găsești informații oficiale
Informațiile oficiale privind abonamentele, anulările și politica de retur sunt publicate pe site-ul 18GYM. Pentru detalii complete folosește secțiunile dedicate de pe site.
Cum reziliezi 18Gym
Pași principali pentru anulare
- Verifică tipul abonamentului (lunar cu plată recurentă, preplătit 3/6/12 luni, anual etc.).
- Dacă ai abonament lunar cumpărat în aplicație: oprești plata recurentă din My Subscription în aplicația 18GYM (valabil doar pentru planul lunar din aplicație).
- Pentru orice reziliere oficială: depui o cerere scrisă, sub semnătură olografă, la recepția clubului; fără aceasta rezilierea nu este considerată finalizată.
- Reține că abonamentele anuale (preplătite) nu pot fi anulate sau suspendate înainte de finalul perioadei contractuale.
Detalii practice și recomandări
- Depune cererea la recepția clubului și solicită ștampilă/confirmare de primire sau o copie semnată pentru arhiva ta.
- Oprirea plății recurente nu înlocuiește cererea scrisă la recepție; ambele acțiuni pot fi necesare pentru a evita reînnoiri neintenționate.
- Anularea plății recurente oprește viitoarele rețineri și implicit încetarea aplicării unor reduceri de loialitate (de ex. reducerea aplicată din a doua lună poate fi oprită).
Ce se întâmplă după reziliere
Accesul la club
Contractul se termină la sfârșitul perioadei minime asumate conform contractului; până atunci ai acces conform abonamentului plătit.
Dacă oprești plata recurentă, aceasta împiedică reînnoirea automată, dar accesul rămâne valabil pentru perioada deja plătită.
Reînnoiri și date personale
Dacă ai anulat recurența în aplicație, nu vor mai fi efectuate plăți viitoare; pentru abonamente preplătite nu se face rețineri suplimentare.
Datele tale personale sunt prelucrate conform politicii 18GYM; pentru informații despre ștergere sau păstrare contactează recepția sau consultă Regulamentul 18GYM.
Primești rambursare?
Regula generală
Rambursările depind de tipul contractului și de legislația aplicabilă. Abonamentele preplătite (3/6/12 luni, promoții) sunt, conform politicii 18GYM, nerambursabile.
Abonamentele lunare cu reînnoire automată nu sunt rambursate după reținerea plății, deoarece membrul a fost informat și a acceptat reînnoirea.
Excepții și drept de retragere
- Pentru contractele la distanță (online) există drept de retragere în 14 zile fără justificare. Dacă serviciul NU a fost folosit, primești rambursare integrală.
- Dacă serviciul a fost parțial utilizat în cele 14 zile, 18GYM poate reține o sumă proporțională pentru perioada utilizată.
- După cele 14 zile dreptul de retragere expiră; pentru dispoziții detaliate vezi politica 18GYM.
18Gym - planuri și prețuri
Prezentare generală a planurilor
Mai jos sunt principalele planuri și tarife standard comunicate de 18GYM. Prețurile pot varia în funcție de promoții sau locație.
Detalii tarifare
| Plan | Perioadă | Preț | Caracteristici |
|---|---|---|---|
| Lunar (flexibil) | Lunar | 230 lei/lună | Acces nelimitat în toate locațiile, echipamente premium, tutoriale video, ghid alimentar, calendar antrenamente |
| 6 luni (rate fixe) | Lunar (angajament 6 luni) | 189.95 lei/lună | Acces nelimitat, echipamente premium, tutoriale, ghid, 2 zile de înghețare/lună |
| 12 luni (rate fixe) | Lunar (angajament 12 luni) | 179 lei/lună | Acces nelimitat, echipamente premium, tutoriale, ghid alimentar |
| 12 luni (plată integrală) | Plată upfront | 159 lei/lună (preț total 1908 lei) | Acces nelimitat, echipamente premium, tutoriale, ghid alimentar |
Notă: abonamentele promoționale și preplătite sunt, conform politicii 18GYM, nerambursabile. Verifică pagina oficială pentru oferte locale: 18GYM - Locații.
Drepturile tale de consumator în România
Dreptul de retragere (14 zile)
Conform legislației UE și practicii 18GYM, pentru contractele la distanță ai 14 zile de retragere fără motiv.
Dacă nu ai folosit serviciul primești rambursare integrală; dacă ai folosit parțial, rambursarea poate fi proporțional redusă.
Reclamații și autorități
Dacă consideri că politica aplicată încalcă drepturile tale, poți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pentru clarificări sau reclamații formale.
Păstrează toate documentele: contract, chitanțe, cerere de reziliere și confirmări primite de la club pentru a susține eventuale reclamații.
Experiențe ale clienților
Recenzii pozitive
Cliienții laudă în multe locații curățenia, echipamentele bune și personalul prietenos. Exemple: locații precum Mediaș și Târgu Mureș au recenzii pozitive privind varietatea aparatelor și atmosfera.
Recenzii negative
Au fost sesizate probleme recurente în anumite cluburi: supraaglomerare, lipsă chei la dulapuri, echipamente nefuncționale și uneori igienă insuficientă.
Alte nemulțumiri includ creșteri de preț fără îmbunătățiri vizibile, comunicare slabă la recepție și probleme locale la facilități (saună, control temperatură).
Checklist documente
Ce să pregătești pentru reziliere
- Cerere de reziliere scrisă, semnată olograf (original).
- Copie după cartea de identitate (CI) sau act de identitate.
- Copie a contractului sau a confirmării de plată pentru abonament.
- Dovada plății (chitanțe, extrase bancare) dacă soliciți ramburs.
- Date bancare (IBAN) pentru eventuale rambursări și o copie a unui act care atestă titularul contului.
Sfaturi practice
- Păstrează o copie semnată/ștampilată a cererii primite de la recepție ca dovadă.
- Notează data și ora depunerii cererii și numele persoanei care a încasat documentul.
Greșeli frecvente
Erori la solicitarea rezilierii
Mulți membri cred că oprirea plății recurente în aplicație echivalează cu rezilierea - dar regulamentul cere depunerea cererii scrise la recepție.
Alții trimit doar e-mail sau mesaje, fără semnătură olografă; aceste cereri pot fi respinse ca neconforme.
Erori la cererile de rambursare
Solicitarea rambursului pentru abonamente preplătite fără temei și fără a respecta termenii poate duce la refuz. Abonamentele promoționale sunt declarate nerambursabile.
Nu păstra dovada utilizării serviciului (de ex. accesări) - acest lucru complică probele în cazul unui calcul proporțional pentru retragere în 14 zile.
Recapitulare comparativă
Tabel comparativ rapid
| Tip abonament | Termen de plată | Anulare anticipată | Rambursare | Observații |
|---|---|---|---|---|
| Lunar (flexibil) | Lunar | Plata recurentă se poate opri din aplicație (planul din app); reziliere formală necesită cerere scrisă la recepție | Nu (nu sunt rambursări pentru perioade deja plătite) | Acces nelimitat; oprirea recurenței oprește viitoarele rețineri |
| 6 luni (rate fixe) | Lunar (angajament 6 luni) | Fără rambursare; reziliere formală la recepție, contract valabil până la sfârșitul perioadei | Nu (nerambursabil) | Include 2 zile de înghețare/lună |
| 12 luni (rate fixe) | Lunar (angajament 12 luni) | Fără rambursare; contract activ până la terminare | Nu (nerambursabil) | Tarif redus față de lunar |
| 12 luni (plată integrală) | Plată upfront | Nu se anulează înainte de termen; fără rambursare conform politicii | Nu (nerambursabil) | Cel mai mic cost lunar echivalent |
Sumar
În majoritatea cazurilor, abonamentele preplătite sunt nerambursabile. Singura cale clară de rambursare este dreptul de retragere în 14 zile pentru contractele la distanță, cu condițiile descrise anterior.
După reziliere
Pași recomandați imediat
- Păstrează copia semnată a cererii și orice confirmare de primire de la recepție.
- Verifică extrasele bancare după ultima plată pentru a te asigura că nu mai sunt rețineri nedorite.
- Dacă ai nevoie de rambursare pentru un contract la distanță, transmite dovada neutilizării serviciului și datele bancare.
Linkuri utile
Adresă
Adresă sediu
Strada Răcari Nr. 5, Corp 51B, Parter, sector 3, București 031827, România
Program și contact
Verifică programul recepției și detalii de contact pentru locația ta pe pagina de locații 18GYM.