Abonament nelimitat Postclic: promoție la 4,58 RON pentru 48h cu prima lună obligatorie la 249,41 RON, apoi 249,41 RON pe lună fără angajament
Anulează AVE
în doar 30 de secunde!
Serviciul de anulare #1 în Romania
4.9Calculat pe baza a 5.6K recenzii
Prin prezenta vă notific decizia mea de a rezilia contractul referitor la serviciul Ave.
Această notificare constituie o intenție fermă, clară și neechivocă de a anula contractul, cu efect la prima dată posibilă sau în conformitate cu perioada contractuală aplicabilă.
Vă rugăm să luați toate măsurile necesare pentru:
– încetarea oricărei facturări începând cu data efectivă a anulării;
– confirmarea în scris a procesării corecte a acestei solicitări;
– și, dacă este cazul, trimiterea extrasului final sau a confirmării soldului.
Această anulare vă este adresată prin e-mail certificat. Trimiterea, marcarea temporală și integritatea conținutului sunt stabilite, făcând din acesta un document probatoriu care îndeplinește cerințele de probă electronică. Prin urmare, aveți toate elementele necesare pentru a trece la procesarea regulată a acestei anulări, în conformitate cu principiile aplicabile privind notificarea scrisă și libertatea contractuală.
În conformitate cu regulile de protecție a datelor cu caracter personal, solicit de asemenea:
– ștergerea tuturor datelor mele care nu sunt necesare pentru obligațiile dvs. legale sau contabile;
– închiderea oricărui cont personal asociat;
– și confirmarea ștergerii efective a datelor conform drepturilor de confidențialitate aplicabile.
Păstrez o copie completă a acestei notificări, precum și dovada expedierii.
Avertisment important privind limitările serviciului
În interesul transparenței și prevenirii, este esențial să reamintim limitările inerente oricărui serviciu de trimitere dematerializată, chiar și marcat temporal, urmărit și certificat. Garanțiile se referă la trimitere și dovada tehnică, dar niciodată la comportamentul, diligența sau deciziile destinatarului.
Vă rugăm să rețineți, Postclic nu poate:
- garanta că destinatarul primește, deschide sau ia cunoștință de e-mailul dvs.
- garanta că destinatarul procesează, acceptă sau execută solicitarea dvs.
- garanta acuratețea sau completitudinea conținutului scris de utilizator.
- garanta validitatea unei adrese incorecte sau învechite.
- împiedica destinatarul să conteste scopul juridic al corespondenței.
Anulare și Încetare Ave: Ghid Complet
Ce este Ave
Prezentare succintă
Ave este o aplicaţie care oferă funcţii suplimentare contra cost, inclusiv sarcini adiţionale pentru utilizatori plătitori.
Scop şi utilizare
Aplicaţia extinde capacităţile de organizare prin abonamente periodice care adaugă funcţii specifice.
Cum reziliezi Ave
Reziliere prin App Store (iOS)
- Deschide App Store pe dispozitivul configurat în România.
- Atinge fotografia ta de profil, apoi "Abonamente".
- Selectează abonamentul Ave şi apasă "Anulează abonamentul".
Reziliere prin Google Play (Android) sau direct
- Pe Android, deschide Magazin Play → Meniu → Abonamente → Ave → Anulează.
- Dacă ai plătit direct sau vrei confirmare scrisă, trimite o cerere către sediul central AVE România SRL.
- Recomandare: păstrează chitanţa App Store/Play sau dovada plăţii înainte de a anula.
Ce se întâmplă după reziliere
Accesul la funcţii
După reziliere, accesul la funcţii plătite rămâne, de obicei, până la sfârşitul perioadei plătite curente.
După expirare, funcţiile premium vor fi dezactivate automat.
Reînnoire şi date
Rezilierea opreşte reînnoirea automată; nu va fi făcută o nouă taxare după termenul curent.
Datele de utilizator pot fi păstrate conform politicii aplicaţiei; cere clarificări dacă vrei ştergerea completă.
Primești rambursare?
Politica generală
Rambursările depind de politica Ave şi de platforma de plată (App Store, Google Play sau plată directă).
Platformele mari au propriile reguli de rambursare şi procesare a cererilor.
Excepţii şi situaţii tipice
- Rambursare posibilă pentru achiziţii accidentale dacă platforma acceptă cererea.
- Nu sunt asigurate rambursări pentru perioade deja consumate, decât dacă politica aplică altfel.
- Pentru descărcări/consum de conţinut digital, dreptul de retragere poate fi pierdut dacă ai consimţit la începerea instantă a serviciului.
Ave - planuri și prețuri
Lista planurilor
Tabelul de mai jos prezintă planurile şi preţurile publicate; valorile în RON pot fi diferite la finalizarea achiziţiei.
Observaţii privind cursul valutar
Preturile afișate sunt în USD în sursa verificată. App Store convertește suma la RON la momentul tranzacţiei.
| Plan | Preţ | Perioadă | Caracteristici |
|---|---|---|---|
| Monthly Subscription | USD 0.99 (echivalent în RON nespecificat) | Lunar | Adaugă 4 sarcini adiţionale |
| Half‑Year Subscription | USD 5.99 (echivalent în RON nespecificat) | 6 luni | Adaugă 4 sarcini adiţionale |
| Annual Subscription | USD 10.49 (echivalent în RON nespecificat) | Anual | Adaugă 4 sarcini adiţionale |
Drepturile tale de consumator în România
Garanţii şi dreptul la informare
Ai dreptul la informaţii clare despre preţ, perioadă de facturare şi proceduri de reziliere înainte de achiziţie.
Dreptul de retragere şi excepţii
Legea română aplică reguli pentru contractele la distanţă; pentru conţinutul digital, dreptul de retragere poate fi exclus dacă ai început consumul cu consimţământ.
Dacă ai litigii poţi contacta Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) pentru mediere.
Experiențe ale clienților
Feedback pozitiv
Utilizatorii apreciază uşurinţa în utilizare şi funcţiile adiţionale care îmbunătăţesc productivitatea.
Plângeri frecvente
Uneori apar reclamaţii privind conversia valutară sau dificultăţi la anulare prin interfaţa platformei de vânzare.
Checklist documente
Ce să pregăteşti înainte de a cere rezilierea
- Factura sau chitanţa plăţii (ex. e-mail de la App Store/Google Play).
- Adresa de e‑mail asociată contului şi ID-ul abonamentului, dacă există.
- Capturi de ecran ale setărilor de abonament sau ale mesajelor de plată.
- Dovada că ai încercat rezilierea din cont (dacă este cazul).
Documente pentru cereri oficiale
- Scrisoare de solicitare semnată (dacă trimiţi prin poştă).
- Date personale pentru contact şi copie după dovada plăţii.
Greșeli frecvente
Nu verifica metoda de plată
Mulţi utilizatori cred că au anulat direct din aplicaţie, dar plata continuă deoarece abonamentul s-a făcut prin App Store sau Google Play.
Lipsa dovezilor la reclamaţii
Trimiterea unei cereri fără factură sau fără captură de ecran întârzie soluţionarea sau duce la refuzul rambursării.
Recapitulare comparativă
Tabel sumar
| Plan | Preţ (USD) | Perioadă | Uşurinţă reziliere | Probabilitate rambursare |
|---|---|---|---|---|
| Monthly Subscription | 0.99 | Lunar | Ridicată (prin App Store) | Medie (depinde de platformă) |
| Half‑Year Subscription | 5.99 | 6 luni | Medie (verifică politica) | Scăzută - Medie |
| Annual Subscription | 10.49 | Anual | Medie (anulare înainte de reînnoire) | Scăzută (depinde de consum) |
După reziliere
Paşi recomandati
Păstrează toate documentele tranzacţiei şi o captură de ecran a confirmării de anulare.
Linkuri utile
- Ghid Apple: Anularea abonamentelor
- Ghid Google Play: Anularea abonamentelor
- ANPC - Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor
Adresă
Sediul central (pentru cereri trimise prin poştă)
AVE România SRL
Str. Matei Corvin Nr. 100, Oradea, jud. Bihor, 415500, România
Sugestii de contact
- Trimite cererea recomandat cu confirmare de primire.
- Include toate documentele din checklist pentru procesare mai rapidă.