Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TOCHKA ZAYMA
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tochka Zayma.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Tochka Zayma: Простой Процесс
Что такое Tochka Zayma
Краткое описание сервиса
Tochka Zayma - сервис финансовых услуг, ориентированный на выдачу микрозаймов и подписочные предложения через мобильное приложение и сайт.
Сервис сочетает продукт микрокредитования и платную подписку для доступа к дополнительным возможностям и ускоренной выдаче.
Как работает подписка
Подписка предоставляет доступ к приоритетным заявкам и расширенным сервисам внутри приложения.
Управление подпиской возможно через сайт, мобильные маркетплейсы или обращения в поддержку и банк.
Как отменить Tochka Zayma
Отмена через веб-сайт
- Войдите в свой аккаунт на официальном сайте сервиса.
- Найдите раздел подписок или настройки аккаунта и выберите отмену подписки.
- Сохраните подтверждение отмены - сделайте скриншот или сохраните письмо с подтверждением.
Отмена через магазины приложений и поддержка
- Если подписка оформлена через App Store или Google Play - отменяйте подписку в настройках соответствующего магазина.
- Для вопросов напишите в службу поддержки по email support@tochkazaim.ru или через форму на сайте.
- Если платеж проходит через банк, обратитесь в свой банк для отмены будущих списаний.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены у вас обычно сохраняется доступ до конца оплаченного периода, если иное не указано в правилax.
Автопродление подписки прекращается, новые списания не должны происходить.
Хранение данных и уведомления
Сервис может хранить ваши данные для работы с действиями по подписке и возвратами в соответствии с политикой конфиденциальности.
Обычно приходят уведомления на email или в приложение о статусе отмены и возможных возвратах.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Можно запросить возврат средств за неиспользованные услуги через поддержку TochkaZaim или через банк, который списал платеж.
Сроки обработки зависят от канала обращения и установленных правил.
Сроки и исключения
- При обращении в поддержку сервиса сроки возврата до 14 дней после обращения.
- При обращении через банк или возврат на карту сроки могут достигать до 45 дней.
- Для микрозаймов право на возврат и условия могут отличаться - подробной официальной информации о 14-дневном праве для MFO нет.
Тарифы и цены Tochka Zayma
Публичная информация о ценах
Необходимо сверять актуальные тарифы и стоимость подписки на официальном сайте или в приложении сервиса.
Явных общедоступных данных о ценах за 2025-2026 год не найдено в открытых источниках.
Рекомендация по проверке цен
Перед оформлением подписки проверьте отображаемую цену в момент покупки и сохраните чек или скриншот.
Если цена вызывает вопросы, обратитесь в поддержку или проверьте платеж в банке.
Ваши права потребителя
Право на отмену подписки
Пользователь имеет право отменить подписку через сайт, банк или по email, связавшись со службой поддержки.
Отмена должна прекратить автоматические списания за будущие периоды.
Право на возврат и защита
- Возврат за неиспользованные услуги возможен при обращении в сервис или банк.
- Сроки обработки возврата обычно до 14 дней при обращении в поддержку и до 45 дней через банк.
- Если услуга связана с микрозаймом, действуют дополнительные правила и ограничения, характерные для MFO.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Положительные оценки отмечают скорость оформления и простоту процесса выдачи, а также прозрачность некоторых условий.
Пользователи отмечают удобство при получении небольших сумм и понятный интерфейс сервиса.
Критические замечания
Критика касается появления неожиданных списаний и сложностей при отказе от автоматических подписок.
Также встречаются жалобы на давление со стороны кредиторов и взаимодействие по вопросам продления подписки.
Контрольный список документации
Что подготовить для обращения
- Аккаунт и email, с которого оформлялась подписка.
- Данные банковской карты или платежного метода, по которому проходило списание.
- Скриншоты платежей, чеков или подтверждений оплаты.
Дополнительные документы
- Скриншоты страницы подписки в приложении или на сайте.
- Переписка со службой поддержки, если такая есть.
- Дата и время списаний, номер транзакции из выписки банка.
Распространенные ошибки
Ошибка 1 - пропуск срока обращения
Пользователи иногда не обращаются сразу, ожидая автоматического возврата, и теряют время, необходимое на обработку.
Из-за этого возврат может занять максимум сроков или быть отклонен по регламенту.
Ошибка 2 - обращение не в тот канал
Частая ошибка - писать в магазин приложений, когда подписка оформлена через сайт или банковскую карту.
Это замедляет решение; проверяйте, через какой канал была оформлена подписка перед обращением.
Сравнительный обзор
Краткие примечания к таблице
Таблица ниже сравнивает основные каналы оформления и отмены подписки в рамках доступной информации.
Используйте таблицу как ориентир, а точные условия уточняйте у поддержки или в банке.
Таблица сравнения
| Платформа | Как отменить | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Web (site) | Отмена через аккаунт на сайте или обращение в поддержку | Информация о возврате не опубликована официально сервисом | Отмена через сайт - основной канал управления подпиской |
| App Store / Google Play | Отмена в настройках соответствующего магазина приложений | Магазины показывают информацию о платежах - возвраты обрабатываются через магазин | Отмена в магазине прекращает автопродление |
| Подписка TochkaZaim | Отмена через сайт, банк или email support@tochkazaim.ru | Возврат за неиспользованные услуги - через поддержку до 14 дней; через банк до 45 дней | При оплате картой обращайтесь также в банк для ускорения возврата |
После отмены
Что проверить после отмены
Убедитесь, что пришло подтверждение отмены на email или в приложении и сохраните его копию.
Проверьте выписки по карте в ближайшие 1-2 периода, чтобы убедиться в отсутствии новых списаний.
Полезные ссылки
- Инструкция по отмене и возвратам на DTF
- Обзор и отзывы о Tochka Zayma на ZaimRussia
- Карточка MFO Tochka Zayma на Creditulka
Адрес
Юридический адрес
Россия, 142600, Орехово-Зуево, ул. Ленина, 78.
Как связаться офлайн
Рекомендуется уточнять режим работы и актуальность адреса через официальные каналы перед визитом.
Для письменных обращений сохраняйте копии отправленных документов и подтверждений.