Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TVOYZAIM
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Tvoyzaim.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Tvoyzaim: Простая Процедура
Что такое Tvoyzaim
Краткое описание
Tvoyzaim - онлайн-сервис подбора и оформления краткосрочных займов, действующий преимущественно через сайт TvoyZaym (tvoyzaym.ru).
Сервис предлагает платную подписку с дополнительными возможностями для ускоренного подбора займов и расширенных списков кредиторов.
Для кого предназначено
Сервис рассчитан на пользователей, которым нужен быстрый подбор вариантов микрозаймов и готовым платить за расширенные списки и приоритет.
Не все функции реализованы в виде мобильного приложения, основная работа идет через сайт.
Как отменить Tvoyzaim
Отмена через сайт
- Откройте страницу сервиса TvoyZaym и найдите кнопку или форму "Отписаться" или "Отменить подписку".
- В форме укажите телефон и код подтверждения, если сайт требует идентификации.
- Если кнопка не помогает, отправьте письменную претензию на электронные адреса, указанные в справочных материалах сервиса.
- Также можно попробовать связаться по телефону горячей линии, если он указан на сайте сервиса.
Отмена через магазины приложений
- Если подписка была оформлена через App Store или Google Play, отменяйте подписку в учетной записи соответствующего магазина.
- По доступным данным TvoyZaym действует через сайт и не всегда имеет мобильное приложение в официальных магазинах, поэтому отмена в магазинах может не применяться.
- Проверяйте источник списания в банковской выписке, чтобы понять, где оформлялась подписка.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к функциям
После отмены платной подписки доступ к платным функциям обычно прекращается в конце оплаченного периода.
Если отмена проведена до окончания оплаченного периода, некоторые функции могут оставаться активными до конца оплаченного срока.
Автопродление и данные
Автопродление должно быть остановлено после отмены, чтобы списания не продолжались автоматически.
Данные аккаунта и история операций обычно сохраняются на сервисе по внутренней политике, проверяйте условия конфиденциальности на сайте.
Получите ли я возврат?
Условия возврата
Возврат возможен при обращении с электронной претензией в короткий срок после списания.
По доступной информации претензию нужно отправить в течение одного рабочего дня после списания для большей вероятности возврата.
Сроки и исключения
- Если претензия принята, возврат обычно проводится на ту же карту, с которой был платеж.
- Срок обработки возврата может достигать 30 календарных дней по данным обзоров.
- Если прошло более одного рабочего дня с момента списания, возврат не гарантируется.
Источник по процедурам и срокам: обзор DTF.
Тарифы и цены Tvoyzaim
Основной тариф
| Тариф | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Платная подписка | ₽3000.00 | 30 дней | Первый день бесплатный; расширенные и рекомендуемые списки кредиторов; автоматические списки с карты |
Примечания к цене
Тариф распространяется на сервис Tvooyy-Zaym и позволяет получать расширенные списки кредиторов в обмен на оплату.
Подробные условия и возможные дополнительные списания следует проверять на странице сервиса и в договоре.
Ваши права потребителя
Законные основания
Пользователь имеет общие права потребителя по законам Российской Федерации, включая право на претензию и возмещение при нарушении условий оказания услуг.
Однако сервис может предусматривать специальные правила приема претензий и сроки их подачи.
Куда обращаться при проблемах
- Сначала направьте письменную претензию в сервис с подтверждающими документами и реквизитами операции.
- Если проблема не решена, можно обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о чарджбеке и в Роспотребнадзор.
- При необходимости применяются судебные способы защиты прав потребителя.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобство подбора займов, простоту интерфейса и полезные автоматические списки кредиторов.
Также упоминают, что сервис помогает ускорить поиск подходящих предложений.
Отрицательные отзывы
Критика связана с нежелательными автоматическими списаниями и сложностями при отмене подписки или получении возврата.
Некоторые жалобы указывают на отсутствие личного кабинета и недостаточную прозрачность списаний.
Контрольный список документации
Что собрать перед обращением
- Скриншоты страницы подписки и подтверждение оплаты.
- Выписка из банка с деталями списания.
- Копия электронной претензии или письма, отправленного в сервис.
- Переписка со службой поддержки, если она есть.
Дополнительные документы
- Данные карты, с которой производилось списание (не публикуйте полный номер).
- Дата и время списания, идентификаторы транзакции.
- Скриншоты внутренних страниц сервиса с условиями подписки.
Распространенные ошибки
Ошибка при отмене подписки
Частая ошибка - ожидание, что отмена сама по себе вернет средства. Отмена прекращает автопродление, но не гарантирует возврат.
Пример: пользователь отменяет подписку через сайт, но не направляет претензию в короткий срок после списания.
Ошибка при запросе возврата
Еще одна ошибка - задержка с подачей претензии. По отзывам, для шанса на возврат нужно действовать быстро.
Пример: претензия подана через несколько рабочих дней, и банк отказывает в возврате средств.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Ниже таблица сравнивает ключевые характеристики Tvoyzaim и типичного бесплатного сервиса подбора займов.
Таблица сравнения
| Критерий | Tvoyzaim | Типичный бесплатный сервис |
|---|---|---|
| Наличие платной подписки | Да - платная подписка 3000 ₽ за 30 дней | Обычно нет платной подписки |
| Цена | ₽3000 за 30 дней | Бесплатно или реклама |
| Срок доступа | 30 дней у подписки | Как правило, без ограничений по подписке |
| Гарантия возврата | Возврат возможен при быстрой претензии, не гарантирован всегда | Зависит от политики сервиса, чаще отсутствует платная услуга |
| Мобильные приложения | Сервис действует преимущественно через сайт | Может иметь приложение или только сайт |
После отмены
Что делать сразу после
- Сохраните все подтверждения отмены и квитанции об оплате.
- Следите за банковской выпиской в течение ближайших 30 дней.
- Если увидели незапланированные списания, сразу подайте претензию в банк и в сервис.
Куда обращаться
Если сервис не решает вопрос, обращайтесь в банк-эмитент карты и в государственные органы защиты прав потребителей.
Детальные обзоры и практические советы по отмене и возвратам можно найти в публикациях: VBR и DTF.
Адрес
Офис
г. Новокузнецк, Кузнецкстроевский проспект, 22, 1 этаж.
Примечание
У сервиса имеются дополнительные представительства в других городах, например в Омске. Актуальность адресов и режим работы уточняйте напрямую на сайте сервиса.