Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить VTB
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Vtb.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Vtb: Простой процесс
Что такое ВТБ
Краткое описание банка
ВТБ - крупный российский банк, предоставляющий розничные и корпоративные услуги, в том числе подписки на цифровые сервисы. Подписки могут быть платными или с пробным периодом.
Что входит в подписки
Типичные продукты - подписка VTB Plus с медиасервисами и бонусами. Также возможны автоматические платежи и автоплатежи через мобильное приложение.
Как отменить ВТБ
Отмена подписки VTB Plus
- Откройте мобильное приложение ВТБ или веб-банк и зайдите в раздел подписи или услуги.
- Найдите VTB Plus и выберите опцию отмены подписки.
- Если вы в пробном периоде, отмена до окончания пробного периода предотвратит дальнейшую платную подписку - далее оплата будет взиматься только при повторной подписке (от 299 ₽/мес).
- Если вы отмените после начала оплаченного периода, сервис останется доступен до конца оплаченного периода.
Отключение автоплатежей и автосписаний
- Отключить автоплатеж легко в мобильном приложении или интернет-банке ВТБ.
- Путь в приложении: Платежи - Автоплатежи и шаблоны. Найдите нужный автоплатеж и отключите его.
- Проверьте список активных шаблонов и удалите ненужные, чтобы предотвратить повторные списания.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервисам после отмены
После отмены подписки доступ к платным функциям обычно сохраняется до конца уже оплаченного периода. Это значит, что деньги за текущий период не возвращаются автоматически.
Автоматическое продление и данные
Автоматическое продление прекращается после отмены. Личные данные и настройки остаются в вашей учетной записи, пока вы не удалите их вручную или не отправите письменный запрос.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Возврат зависит от причины и способа оплаты. Для покупок в торговой точке возможен возврат через POS терминал в течение 14 дней с момента покупки.
Сроки зачисления средств
- Возврат по операциям банковскими картами обычно занимает не менее 3 рабочих дней.
- В отдельных случаях срок может доходить до 10 рабочих дней.
- Если возврат сделан через POS терминал, запрос идет к банку и средства поступают на счет покупателя в течение нескольких дней.
Тарифы и цены ВТБ
Обзор тарифов VTB Plus
Ниже приведены официальные цены и планы VTB Plus. Цены указаны в российских рублях и соответствуют проверенным данным.
Таблица тарифов
| План | Период | Цена | Ключевые функции |
|---|---|---|---|
| VTB Плюс - Стандарт | Ежемесячно | ₽349.00 | Базовые преимущества (кешбэк, Wink и другие сервисы) |
| VTB Плюс - для "Близких" или 14-25 лет | Ежемесячно | ₽299.00 | Скидка для учащихся и молодежи |
| VTB Плюс - 6 месяцев | 6 месяцев | ₽1 245.00 | Экономия ~₽500 (≈₽207/мес) |
| VTB Плюс - 12 месяцев | 12 месяцев | ₽2 490.00 | Экономия ~₽800 (≈₽208/мес) |
| VTB Плюс - New Year Promo | 12 месяцев | ₽2 026.00 | Промо-цена до 31 января 2026 года |
Ваши права потребителя
Правовое основание
Закон о защите прав потребителей регулирует возвраты для товаров и некоторых услуг, но не устанавливает специального 14-дневного права на возврат для банковских услуг.
Практические рекомендации
- VTB поддерживает возвраты через POS терминал в торговой точке в пределах 14 дней.
- Возвраты на банковские карты обычно зачисляются в срок 3-10 рабочих дней.
- Если спор не решен, можно обратиться к Финансовому омбудсмену РФ согласно Федеральному закону No 123-FZ (июнь 2018).
Отзывы клиентов
Негативные отзывы
Клиенты сообщают о случаях задержек или неудобств при возврате средств. Некоторые пользователи отмечают, что возврат не отображается в истории операций сразу.
Также встречались жалобы на длительные сроки возврата в отдельных случаях - до 16 дней, по отзывам пользователей.
Позитивные и нейтральные замечания
Официальная процедура POS-возврата и наличие автоплатежей в приложении считаются удобными инструментами при корректной работе.
Нельзя исключать, что опыт может отличаться в зависимости от конкретной ситуации и сотрудника поддержки.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Чек или подтверждение оплаты от торговой точки.
- Номер транзакции и дата операции.
- Скриншоты истории операций в приложении ВТБ.
- Паспорт и реквизиты банковской карты, на которую нужно вернуть деньги.
Дополнительные документы
- Письменная претензия в банк при необходимости.
- Контакты продавца и копия заявления на возврат у торговой точки.
Распространенные ошибки
Ошибка 1 - отсутствие документов
Частая ошибка - попытка получить возврат без чека или номера транзакции. Это замедляет проверку и зачисление средств.
Всегда сохраняйте подтверждение платежа и снимки экрана с операцией.
Ошибка 2 - ожидание мгновенного возврата
Пользователи часто ожидают, что деньги вернутся сразу. На практике возвраты по картам занимают 3-10 рабочих дней, а в отдельных случаях дольше.
Если возврат задерживается, сначала обратитесь к продавцу, затем в банк, и только при отсутствии результата - в омбудсмена.
Сравнительный обзор
Сравнение основных опций
Ниже таблица сравнивает планы VTB Plus и ключевую опцию автоплатежей по важным параметрам.
Таблица сравнения
| Сервис | Период | Цена | Ключевые различия |
|---|---|---|---|
| VTB Плюс - Стандарт | Ежемесячно | ₽349.00 | Медиасервисы и кешбэк |
| VTB Плюс - для молодежи | Ежемесячно | ₽299.00 | Скидка для 14-25 лет |
| VTB Плюс - подписка 6 мес | 6 месяцев | ₽1 245.00 | Экономия по сравнению с помесячной оплатой |
| VTB Плюс - подписка 12 мес | 12 месяцев | ₽2 490.00 | Максимальная экономия/промо-опции |
| Автоплатежи и шаблоны | Без периода | Без платы | Управление регулярными списаниями через приложение |
После отмены
Что проверить сразу
- Убедитесь, что автоматическое продление отключено в приложении.
- Проверьте историю операций и сохраните подтверждение отмены.
Полезные ссылки и действия
Подробности о стоимости подписки и способах управления можно посмотреть в обзоре подписки VTB Plus.
Адрес
Основной адрес банка
Москва: Пресненская наб., д. 12.
Письменные обращения
Для официальных претензий и письменных заявлений можно отправлять письма на почтовый адрес банка или использовать форму обращения в интернет-банке.