Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить SOUL PSYCHOLOGY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Soul Psychology.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Soul Psychology: Простой Процесс
Что такое Soul Psychology
Краткое описание сервиса
Soul Psychology - онлайн‑платформа для психологических консультаций, которая предлагает текстовые и видео консультации с психологами.
Сервис позиционирует себя как инструмент для работы с внутренним состоянием и семейными ситуациями.
Формат услуг
Доступны индивидуальные чат‑консультации и семейные видео‑сессии по времени и цене за сессию.
Платежи в реальных случаях фиксировались как регулярные списания с пометкой "Soul Psychology".
Как отменить Soul Psychology
Отмена через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте: soul-psychology.ru/login.
- Перейдите в раздел управления подписками или платежами и отключите автопродление.
- После подтверждения отмены автопродление будет отключено; повторная активация без вашего участия не произойдет.
Отмена по телефону и через поддержку
- Свяжитесь с оператором поддержки по телефону, указанному в публичных источниках: +7 495 1139 68 125.
- Оператор проверит данные и оформит отмену автопродления от вашего имени.
- В заявлении оператор указывает причину и фиксирует дату обращения; обычно обработка занимает несколько рабочих дней.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису после отмены
После отмены автопродления вы обычно сохраняете доступ до конца оплаченного периода.
Новые платежи прекращаются, но уже снятые списания возврату не подлежат автоматически.
Обработка данных и информация
Сервис публикует юридическую и пользовательскую информацию, включая политику оплаты и возвратов.
При обращении за отменой сохраняйте копии переписки и подтверждений от поддержки для доказательства запроса.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
По доступной информации право на возврат по 14‑дневному правилу для дистанционных услуг не применяется к этому сервису.
Это значит, что стандартное 14‑дневное право возврата, применимое к некоторым дистанционным услугам, в публичных источниках не подтверждается.
Как запросить возврат
- Чтобы запросить возврат, заполните официальную форму возврата, если такая форма доступна у сервиса.
- В реальных сообщениях пользователям предлагали отправить заявку через форму Yandex Forms; детали описаны в обзорах и инструкциях.
- Ответ на заявку обычно приходит в течение 3-5 рабочих дней по регламенту обработки обращений.
Тарифы и цены Soul Psychology
Основные планы и стоимость
Ниже указаны зафиксированные в пользовательских данных варианты стоимости за сессию.
Это реальное отражение наблюдавшихся списаний, а не официальная страница тарифов сервиса.
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Chat‑based individual consultation (1 hour) | ₽1499 | Per session | Текстовый чат с психологом |
| Family video consultation (2 hours) | ₽3499 | Per session | 2‑часовая видео‑сессия для семьи |
Ваши права потребителя
Право на информацию и прозрачность
Сервис обязан публиковать юридическую информацию, условия оказания услуг и политику оплат.
Публичная доступность этих данных помогает отстаивать права при споре по оплатам и возвратам.
Сроки рассмотрения обращений
Стандартная форма рассмотрения обращений по сервису - 3-5 рабочих дней.
Если ответ не поступил, вы можете повторно направить обращение и сохранить доказательства отправки.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают удобство форматов и полезность индивидуальных консультаций.
Есть отзывы о том, что личные схемы помощи и формат общения работают как ожидается.
Негативные отзывы
В отзывах указывают на случаи неожиданных списаний и трудности с полным доступом к деталям платежей.
Также встречаются жалобы о невозможности быстро получить полную выписку или отменить подписку без звонка оператору.
Примеры и обсуждения доступны в отзывах пользователей: tBank.ru - отзывы.
Контрольный список документации
Какие документы подготовить
- Скриншоты или выписка банковских списаний с пометкой "Soul Psychology".
- Скриншоты личного кабинета и страницы подписки, если доступны.
- Копии переписки со службой поддержки и подтверждение даты обращения.
Дополнительные рекомендации
- Сохраните номер обращения или имя оператора при звонке.
- При обращении за возвратом опишите ситуацию подробно и укажите желаемое решение.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Неполная документация
Пользователи иногда не сохраняют выписки по платежам или подтверждения отмены.
Без этих доказательств сложнее оспорить списание или потребовать возврат.
Ошибка 2: Ожидание автоматического возврата
Некоторые клиенты ожидают, что отмена подписки автоматически вернет деньги за последний платеж.
На практике возврат требует отдельного запроса и если право на 14 дней не подтверждено, возврат не гарантирован.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Таблица ниже сравнивает ключевые элементы Soul Psychology с типичным онлайн‑сервисом консультаций.
Ориентир основан на доступных данных о цене, отмене и прозрачности.
| Параметр | Soul Psychology | Типичный сервис консультаций |
|---|---|---|
| Формат услуг | Чат и видео‑сессии | Чат, видео, иногда телефон |
| Стоимость | ₽1499 - ₽3499 за сессию (фиксированные случаи) | Варьируется - есть поминутная или за сессию оплата |
| Отмена подписки | Через личный кабинет или по телефону | Через кабинет, письменно или через поддержку |
| Возврат | Стандартное 14‑дневное право не подтверждено; возвраты по заявлению | Часто есть политика возврата в зависимости от типа услуги |
| Прозрачность | Публичная информация есть, но пользователи жалуются на неполноту деталей | Уровень прозрачности зависит от компании |
После отмены
Что проверить сразу после отмены
- Убедитесь в получении подтверждения отмены в личном кабинете или по электронной почте.
- Проверьте банковскую выписку в следующем расчетном цикле на предмет списаний.
Полезные ссылки и ресурсы
- Инструкция и опыт пользователей по отмене подписки: DTF - Как отменить
- Инструкция по отписке и описания процесса: HelpsHub - Отписаться
- Отзывы пользователей и примеры ситуаций: tBank.ru - Отзывы
Адрес
Публично доступный адрес
По открытым данным, адрес, связанный с названием в англоязычных источниках: 509 Olive Way, Suite #204, Seattle, WA 98101, USA.
Контакт для России
Для обращений от клиентов из России используйте личный кабинет на сайте или звоните по телефону, указанному в публичных материалах: +7 495 1139 68 125.