Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TRACE FAMILY
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Trace Family.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Trace Family: Простой Процесс
Что такое Trace Family
Краткое описание
Trace Family - сервис для создания и отслеживания семейных связей и истории семьи. Пользователи могут вести семейные деревья и управлять подпиской на платные функции.
Кому подходит
Сервис ориентирован на частных пользователей, которые собирают генеалогические данные и хотят иметь постоянный доступ к расширенным инструментам.
Как отменить Trace Family
Отмена через веб-панель
- Войдите в Dashboard на сайте сервиса.
- Перейдите в раздел Billing (Оплата).
- Выберите Delete subscription (Удалить подписку) для отмены тарифов Basic или Pro.
- Подтвердите отмену; подписка останется активной до конца оплаченного периода.
Отмена через поддержку
- Только основной подписчик аккаунта может самостоятельно отменить подписку через Dashboard.
- Если вы не являетесь основным подписчиком (например, владелец оборудования), свяжитесь со службой поддержки для отмены или изменения подписки.
- Подробные инструкции можно найти в официальном справочном разделе: Как обновить, отменить или удалить подписку.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены подписка остается действительной до конца оплаченного срока. Доступ к платным функциям сохраняется до окончания этого периода.
Автообновление и приостановка
Отмена вступает в силу на дату продления и не прерывает текущий оплаченный цикл.
Для помесячных подписок доступна опция приостановки через раздел Billing; приостановка начнется в конце текущего цикла. Подробности: Приостановка подписки.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
В соответствии с условиями сервиса подписки являются невозвратными. После отмены услуга действительна до конца оплаченного срока.
Примечания и исключения
- В публичной документации не упоминаются пропорциональные возвраты или возвраты за досрочное расторжение.
- Если вы считаете, что ваша ситуация требует исключения, обратитесь в поддержку и сохраните подтверждения платежей и переписку.
Тарифы и цены Trace Family
Где смотреть цены
Не стоит догадываться о стоимости - проверяйте актуальные тарифы в приложении под вашим аккаунтом или на официальной странице цен.
Ограничение информации
В открытых источниках для России нет подтверждённых публичных цен на 2025/2026 годы.
Дополнительную информацию можно получить на официальной странице цен: Страница тарифов Trace.
Ваши права потребителя
Упоминание региональных прав
В доступной документации нет явной ссылки на российское право на "14-дневный период охлаждения" или иные региональные исключения.
Рекомендуемые действия
- Если вы считаете, что применимы местные потребительские права, проконсультируйтесь с поддержкой сервиса и/или местным юристом.
- Сохраняйте документы и переписку, которые подтверждают оплату и попытки отмены.
Отзывы клиентов
Наличие отзывов
В предоставленных официальных источниках нет агрегированных положительных или отрицательных отзывов о Trace Family.
Практическая оценка
Пользователи обычно отмечают удобство управления подпиской через Dashboard и важность наличия доступа к аккаунту основного подписчика для самостоятельной отмены.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Электронный адрес и логин основного подписчика.
- Идентификатор подписки или подтверждение платежа.
- Скриншоты страницы Billing и записи о статусе подписки.
Полезные ссылки и материалы
- Как обновить, отменить или удалить подписку
- Приостановка подписки
- Контроль переписки со службой поддержки и банковских выписок.
Распространенные ошибки
Ошибка при попытке отменить
Частая проблема - попытка отменить подписку с аккаунта, который не является основным. В таком случае опция удаления может быть недоступна.
Решение: обратитесь к основному подписчику или в службу поддержки для помощи.
Ошибка ожиданий по возвратам
Ожидание частичного возврата после отмены - распространенное недоразумение. Документация указывает на отсутствие возвратов.
Решение: сохраняйте квитанции и уточняйте возможные исключения у поддержки до оплаты.
Сравнительный обзор
Краткое сравнение функций
Ниже приведена таблица с ключевыми аспектами отмены и обслуживания подписки в Trace Family.
Как читать таблицу
Колонка "Наличие" описывает, реализована ли опция в сервисе. Колонка "Комментарий" даёт уточнения и ссылки на официальные источники.
| Критерий | Наличие в Trace Family | Комментарий |
|---|---|---|
| Отмена через веб | Да | Через Dashboard - Billing - Delete subscription. См. официальную инструкцию. |
| Приостановка подписки | Да, для помесячных | Можно приостановить помесячную подписку; приостановка начинается в конце цикла. |
| Возврат средств | Нет | Подписки невозвратные; нет упоминаний о пропорциональных возвратах. |
| Кто может отменять | Только основной подписчик | Если вы не основной подписчик, обратитесь в поддержку. |
| Доступ после отмены | Сохранён до конца оплаченного срока | Отмена вступает в силу на дату продления и не обрывает текущий период. |
| Локализованные цены | Не подтверждены | Публичных цен для России не найдено; проверьте приложение или страницу цен. |
После отмены
Что сохранить
Сохраните подтверждение отмены, квитанции об оплате и скриншоты статуса подписки.
Эти документы пригодятся при спорных ситуациях или обращении в поддержку.
Полезные ссылки
Адрес
Физический адрес
пр. Ленина, 136, Кемерово, Кемеровская обл., Россия, 650023
Примечания по контактам
В системе указаны разные юридические адреса и похожие названия компаний. Перед визитом или отправкой документов уточните, какая именно организация управляет вашим аккаунтом.