Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить YANDEX.DETI
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Yandex.Deti.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Yandex.Deti: Простая инструкция
Что такое Yandex.Deti
Краткое описание
Yandex.Deti - это опция в рамках подписки Yandex Plus, которая добавляет детский контент: обучающие игры, книги, видео и творческие функции.
Опция предназначена для родителей и детей, помогает организовать безопасный доступ к развивающему контенту и отдельным функциям приложения.
Кому подходит
Подходит семьям, которые уже используют Yandex Plus и хотят расширить доступ к детскому контенту для детей разного возраста.
Опция полезна тем, кто ценит фильтры контента, музыкальные и рисовалки, а также простое управление через аккаунт родителя.
Как отменить Yandex.Deti
Если подписка оформлена через Yandex Plus
- Откройте раздел опций Yandex Plus в своём аккаунте.
- Найдите опцию "Плюс Детям" и выберите пункт отмены или отключения.
- После отмены функция будет работать до конца оплаченного периода, дальнейшие списания не произойдут.
Подробная инструкция доступна в официальном FAQ Yandex.Deti.
Если подписка оформлена через App Store или Google Play
- Для App Store: откройте Настройки учетной записи Apple - подписки и найдите нужную подписку для отмены.
- Для Google Play: откройте Платежи и подписки - раздел подписки и отмените опцию там.
- Отмена через магазин гарантирует, что последующие списания не произойдут с вашей учетной записи магазина.
Если нужен возврат, уточняйте процедуру у платформы, где вы оформили подписку.
Как вернуть деньги за подписку - инструкция
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены опция продолжит работать до конца уже оплаченного периода.
Новые списания по этой опции прекращаются сразу после отмены.
Продление и автоматическое списание
Автопродление отменено, если вы отключили опцию через аккаунт или через магазин приложений.
Проверьте дату следующего списания в настройках подписки, чтобы убедиться, что отмена применена.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
В условиях опции "Плюс Детям" и подписки Yandex Plus прямо не указано автоматическое право на возврат в течение 14 дней.
Возврат возможен по инициативе пользователя при согласовании с поддержкой сервиса.
Права по закону и практика
- По российскому закону потребитель имеет право требовать возврат, компенсацию или признать нарушение прав в официальных органах.
- Компания обязана рассмотреть обращение потребителя; ответ обычно дается в компании, а в случае спора возможна жалоба в Роспотребнадзор.
- Срок рассмотрения обращений по возвратам обычно до 10 дней после обращения.
Для практических шагов по возврату через магазины приложений см. инструкцию.
Инструкция по возврату средств за подписку
Тарифы и цены Yandex.Deti
Основной тариф
| Тариф | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Yandex.Deti (опция Yandex Plus) | ₽200.00 | 月額 | Дополнение детским контентом: музыка, рисовалка, игры и книги |
Изменения цены
Ранее опция стоила ₽100 в месяц до 28 мая 2025 года. Начиная с июня 2025 цена была увеличена до ₽200 в месяц.
Пока явных предложений годовой подписки для этой опции не указано.
Ваши права потребителя
Краткое руководство по правам
Вы имеете право требовать возврат средств или иные меры, если услуга предоставлена ненадлежащим образом.
Если не удается договориться с компанией, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Как подать жалобу или требование
- Соберите чек или подтверждение списания и копии переписки с поддержкой.
- Оформите письменную претензию компании с требованием возврата или компенсации.
- Если ответ неудовлетворительный, подайте жалобу в Роспотребнадзор или обращение в суд.
Срок для ответа от компании обычно до 10 дней. Подробности процедуры описаны в практическом материале.
Пошаговая инструкция по процедуре возврата
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобство отбора контента, наличие развивающих функций и положительный отклик детей на музыкальные и творческие разделы.
В App Store приложению ставят высокие оценки и хвалят функционал.
Отрицательные отзывы
Некоторые пользователи жалуются, что у них возникали списания без явного уведомления или что возврат средств оказался сложным.
Также встречаются отзывы о проблемах при изменении или отмене подписки через разные магазины приложений.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Скриншот или чек списания с датой и суммой.
- Подтверждение покупки из App Store или Google Play при оформлении через магазин.
- Скриншоты настроек подписки в аккаунте Yandex Plus, если подписка оформлена там.
Дополнительные документы
- Переписка со службой поддержки, номера обращений и даты.
- Банковская выписка, подтверждающая списание средств.
- Краткое описание проблемы и требование по возврату или отключению услуги.
Распространенные ошибки
Обычные примеры ошибок
Ошибка: пользователь отменил опцию в Yandex, но не отменил подписку в App Store или Google Play.
Результат: списания продолжаются, потому что платформа приложений управляет оплатой.
Как избежать проблем
Проверьте, где была оформлена подписка, и отмените подписку в том же месте.
Сохраните подтверждения отмены и проверяйте дату следующего списания в настройках учетной записи.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Сравнение включает цену, период списания и краткое описание функционала каждого варианта.
В таблице представлены общие ориентиры для оценки.
| Сервис | Цена | 期間 | Короткое описание |
|---|---|---|---|
| Yandex.Deti (опция Yandex Plus) | ₽200.00 | 月額 | Детский контент в виде дополнения к Yandex Plus: игры, книги, рисовалка |
| Yandex Plus без опции | Зависит от тарифа | 月額 | Базовая подписка без отдельного детского дополнения |
| Другие детские подписки | Переменная | 月額 | Разные сервисы предлагают пакетный доступ к обучающему контенту |
После отмены
Что проверить сразу
Убедитесь, что в настройках подписок в Yandex, App Store или Google Play статус изменился на отменено.
Проверьте банковскую выписку на предмет повторных списаний в последующие дни.
Полезные ссылки
Официальный FAQ по опции Yandex.Deti: plus.yandex.ru/kids/faq.
Инструкция по возврату средств с практическими шагами: Как вернуть деньги за подписку.
Адрес
Юридический адрес
119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.
Контактные данные
Для вопросов по подписке используйте раздел помощи в аккаунте Yandex или официальный FAQ по опции.