Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить YASNO
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Yasno.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Yasno: Полное руководство
Что такое Yasno
Краткое описание
Yasno - это онлайн‑сервис, предлагающий услуги в области электроэнергии и онлайн‑управления счетами, а также формат платных консультаций и подписок. Сервис позволяет отслеживать потребление, оплачивать счета и управлять подписками через веб и мобильные приложения.
Где и как используется
Сервис ориентирован на удобное дистанционное взаимодействие с поставщиком услуг и на оплату цифровых продуктов, таких как консультации и подписки. Основные функции доступны через официальный сайт и приложения.
Как отменить Yasno
Отмена через веб‑интерфейс
- Войдите в аккаунт на официальном сайте yasno.live.
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Подписки".
- Найдите активную подписку или услугу и выберите "Отменить" или "Прекратить подписку".
- Подтвердите отмену и сохраните скриншот или письмо с подтверждением.
Отмена через приложение
- Откройте приложение и войдите в профиль. Для мобильных версий проверьте раздел подписок или платежей.
- Если подписка оформлена через магазин приложений, отмените ее через настройки магазина (App Store или Google Play).
- При проблемах обратитесь в поддержку через профиль на сайте или через приложение.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены подписки доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода. Это применимо для сессий и подписок по предоплате.
Если услуга оплачивалась помесячно, автопродление прекращается и новые списания не проводятся.
Автопродление и сохранение данных
Данные аккаунта и история оплат обычно сохраняются, чтобы при повторной активации восстановить настройки.
При запросе полного удаления аккаунта обратитесь в службу поддержки и уточните процедуру удаления персональных данных.
Получите ли я возврат?
Общая политика возврата
Возврат средств зависит от внутренних правил сервиса и условий конкретной услуги. Часто разовая сессия оплачивается за оказанную услугу и возврат не гарантирован.
Для подписок возможны частичные или пропорциональные возвраты в зависимости от срока и способа оплаты.
Исключения и важные условия
- Возврат может быть предоставлен при технических ошибках и двойном списании при наличии подтверждающих документов.
- Если услуга не была предоставлена, требуйте возврат и сохраните квитанции и переписку.
- Свяжитесь с поддержкой и приложите банковские выписки и скриншоты для ускорения решения.
Тарифы и цены Yasno
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Описание |
|---|---|---|---|
| Индивидуальная сессия | ₽3 150 | За сессию (~50 минут) | Минимально возможная цена индивидуальной онлайн-консультации с психологом |
| Парная сессия | ₽4 850 | За сессию (~1,5 часа) | Сессия для двоих (с партнером, другом или членом семьи) |
| ПО‑лицензия (сервисный доступ) | ₽3 150, ₽4 150, ₽5 150 | Не указано | Стоимость лицензии для психологов‑пользователей платформы |
Примечания к тарифам
Онлайн‑консультации индивидуально - от 3 150 ₽ за 50 минут. Парные видеоконсультации - от 4 850 ₽ за 1,5 часа.
Платежи за лицензии фиксированы и зависят от выбранного типа доступа. Подробности доступны на странице тарифов сервиса.
Ваши права потребителя
Право на информацию
Вы имеете право получать полную информацию о цене, условиях оказания услуги и процедуре отмены до оплаты. Требуйте подтверждения транзакций и условий в письменном виде.
Если информация не соответствует фактическим условиям, вы можете требовать исправления или возврата средств.
Право на жалобу и защита
В случае спора сохраняйте чеки и переписку и обращайтесь сначала в службу поддержки сервиса. Если вопрос не решен, можно подать жалобу в контролирующие органы по защите прав потребителей.
Соберите доказательства нарушения и укажите все факты при подаче жалобы для ускорения рассмотрения.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Клиенты отмечают удобство интерфейса, быстрый доступ к истории оплат и удобную оплату услуг через сайт и приложение.
Многие хвалят формат онлайн‑консультаций и возможность выбора различных форматов сессий.
Критика и замечания
Существуют жалобы на вопросы поддержки и отдельные случаи проблем со списаниями. Пользователи советуют сохранять подтверждения отмены и платежей.
Подробные отзывы можно посмотреть на страницах отзывов и магазинах приложений.
Источники отзывов: RuStore отзывы, irecommend.
Контрольный список документации
Что сохранить перед отменой
- Квитанции и банковские выписки о платежах.
- Скриншоты страницы подписки и подтверждения отмены.
- Переписку со службой поддержки и номера обращений.
Дополнительные документы
- Договор или условия оказания услуг, если они были предоставлены.
- Документы, подтверждающие технические проблемы или невозможность получения услуги.
Распространенные ошибки
Не сохранение подтверждений
Пользователи часто не сохраняют подтверждение отмены, и затем трудно доказать факт отмены при споре. Всегда сохраняйте скриншоты и письма.
Отмена в последнюю минуту
Отмена накануне очередного списания может привести к тому, что система успеет повторно списать средства. Планируйте отмену заранее и проверяйте даты списаний.
Сравнительный обзор
Таблица сравнения планов
| План | Цена | 期間 | Подходит для | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
| Индивидуальная сессия | ₽3 150 | За сессию (~50 минут) | Индивидуальная терапия и консультации | Одна сессия оплачивается отдельно |
| Парная сессия | ₽4 850 | За сессию (~1,5 часа) | Пары, совместные консультации | Требуется участие двух человек |
| ПО‑лицензия | ₽3 150, ₽4 150, ₽5 150 | Не указано | Профессиональные пользователи платформы | Фиксированная стоимость доступа |
Ключевые выводы
Индивидуальные сессии подходят для одноразовой помощи, парные сессии подходят для совместной работы, а лицензии предназначены для профессионального использования платформы.
После отмены
Что рекомендуется сделать
- Сохраните подтверждение отмены и банковскую выписку.
- Проверьте доступ к сервису до конца оплаченного периода.
- При необходимости запросите письменное подтверждение от службы поддержки.
Полезные ссылки
Официальный сайт: https://yasno.live/
Страница тарифов: https://yasno.live/fees
Официальный промо‑сайт: https://yasno.app/
Адрес
Юридический адрес
ул. Каменноостровский, 25, Санкт-Петербург, 197101, Россия.
Как связаться лично
Перед визитом уточните рабочие часы и необходимость предварительной записи через службу поддержки на официальном сайте.