Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить FITNESS ONLINE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Fitness Online.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Fitness Online: Простой Процесс
Что такое Fitness Online
Краткое описание
Fitness Online - это платформа для онлайн-тренировок с доступом к видеоурокам, персональным программам и планам питания.
Сервис работает по подписке и предоставляет библиотеку тренировок и пакет дополнительных услуг для домашних и студийных занятий.
Кому подходит
Платформа подходит пользователям, которые хотят заниматься по видеоурокам и иметь готовые программы тренировок.
Подписка удобна для тех, кто предпочитает тренироваться дома или дополнять занятия в зале.
Как отменить Fitness Online
Если подписка оформлена через веб-сайт
- Войдите в аккаунт на сайте оплаты: pay.fitnessonline.app.
- Перейдите в раздел "Состояние подписки" или аналогичный и отключите автопродление.
- Убедитесь, что на экране отображено подтверждение отключения автопродления.
Если подписка оформлена через магазин приложений
- Apple App Store: откройте App Store - профиль - подписки - выберите Fitness Online - отключить автопродление.
- Google Play: откройте Play Маркет - подписки - выберите Fitness Online - отменить подписку.
- После отмены проверьте подтверждение в аккаунте Apple/Google и в приложении.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отключения автопродления доступ к контенту обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Вы сможете продолжать пользоваться сервисом до окончания текущего платежного периода.
Автопродление и данные
Автопродление перестанет срабатывать после отключения, новых списаний не будет с момента отмены.
Данные аккаунта обычно сохраняются, но доступ к премиум-материалам прекращается по окончании оплаченного срока.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Если оплата произведена случайно или по другому неправильному признаку, пользователь может обратиться в техподдержку для рассмотрения возврата.
Для запроса возврата используйте электронную почту техподдержки: support@fitnessonline.app.
Исключения и права по закону
- По правилам потребительского права РФ возврат средств возможен преимущественно в пределах до начала предоставления услуги.
- Если услуга была предоставлена сразу (например, доступ к видео), право на возврат новых услуг ограничено.
- Fitness Online может рассматривать возвраты по просьбе через техподдержку в индивидуальном порядке.
Тарифы и цены Fitness Online
Основной тариф
Ниже приведена доступная информация о тарифе, подтверждённая в справочных данных сервиса.
Примечание по источнику
Цена подтверждена через справочник и может относиться к российской версии сервиса.
| Тариф | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| Фитнес Онлайн - подписка на месяц | ₽300.00 | Ежемесячно | Доступ ко всем видеоурокам (более 100 уроков и 300 видео); направления: латина, Belly Dance, силовой тренинг, йога, фитнес для беременных, пилатес, стретчинг |
Ваши права потребителя
Право на возврат и отказ
Согласно Федеральному закону РФ "О защите прав потребителей" (статья 26.1) потребитель вправе отказаться от товара-услуги до начала его предоставления.
Для цифровых услуг, оказанных сразу, возврат может быть ограничен. Важно действовать в срок и сохранять подтверждения обращений.
Применение к подписке Fitness Online
- Подписка признается оплаченной цифровой услугой, если доступ предоставлен сразу, и это влияет на право возврата.
- Однако пользователю доступна индивидуальная претензионная работа через службу поддержки для рассмотрения возврата.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают удобный интерфейс, хороший ассортимент программ и полезность видеоуроков для домашних тренировок.
App Store и другие площадки показывают высокие рейтинги и положительные комментарии о качестве контента.
Отрицательные отзывы
Некоторые пользователи жалуются на неточности в списаниях и затруднения при оформлении возврата средств.
Есть отзывы о технических проблемах при доступе к материалам и о сложностях понимания условий подписки.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Логин и пароль от аккаунта Fitness Online или данные Apple/Google аккаунта.
- Подтверждение оплаты (квитанция, выписка из банка) с датой списания.
- Скриншоты раздела подписок в приложении или на сайте оплаты.
Что отправлять в техподдержку
- Краткое описание проблемы и просьба о возврате (при необходимости).
- Приложения: квитанция, скриншоты, контактные данные для связи.
Распространенные ошибки
Частые примеры
Ошибка: попытка отменить подписку в приложении, когда подписка куплена через веб-сайт. В этом случае отмена через устройство не сработает.
Решение: войдите на сайт оплаты и отключите автопродление в личном кабинете.
Еще примеры и советы
Ошибка: ожидание мгновенного возврата после обращения в поддержку. Процесс рассмотрения может занять время в зависимости от причин запроса.
Совет: сохраняйте все подтверждения и переписку с поддержкой до решения вопроса.
Сравнительный обзор
Таблица сравнения способов отмены
| Платформа | Как отменить | Примечания |
|---|---|---|
| Web (pay.fitnessonline.app) | Войдите в личный кабинет - раздел "Состояние подписки" - отключить автопродление | Отмена через личный кабинет; подтверждение отображается на сайте |
| Apple App Store | App Store - профиль - подписки - Fitness Online - отключить автопродление | Отмена производится через аккаунт Apple; возвраты обрабатывает Apple/разработчик |
| Google Play | Play Маркет - подписки - Fitness Online - отменить подписку | Отмена через Google Play; проверяйте подтверждение в Google аккаунте |
Рекомендации по выбору метода
Если вы платили через сайт, сначала пытайтесь отменить через сайт оплаты.
Если подписка оформлена через магазин приложений, используйте настройки соответствующего магазина.
После отмены
Проверка статуса
Проверьте подтверждение отмены в аккаунте Fitness Online и в письме от магазина приложений или платёжной системы.
Сохраните скриншоты и письма на случай спора по списаниям.
Полезные ссылки и контакты
- Условия использования Fitness Online
- Информация об оплате и доставке (публичная страница)
- Техническая поддержка: support@fitnessonline.app
Адрес
Юридический адрес
420021, Russia, Kazan, ul. Parizhskoy Kommuny, 19, office 1020
Используйте этот адрес для официальной переписки при необходимости.