Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить FITNESSCOOL
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Fitnesscool.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Fitnesscool: Простая Процедура
Что такое Fitnesscool
Коротко
Fitnesscool - это сервис фитнес-услуг с подпиской на тренировки, групповые занятия и персональные программы.
Подписка дает доступ к расписанию и материалам при условии оплаты и автопродления по выбранному тарифу.
Услуги
Сервис предлагает онлайн и офлайн занятия, персональные планы и доступ по подписке через приложение и сайт.
Точные условия и перечень услуг зависят от выбранного тарифа и указаны в личном кабинете или публичной оферте.
Как отменить Fitnesscool
Через App Store и Google Play
- Откройте подписки в App Store или Google Play через ваш аккаунт.
- Найдите подписку Fitnesscool и отмените автопродление.
- После отмены автопродление отключится, доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
Через сайт и службу поддержки
- Войдите в личный кабинет на сайте fitnesscool.ru и найдите раздел подписок - отмените подписку там.
- Или отправьте запрос на support@fitnesscool.ru, в письме укажите e-mail, ID аккаунта и данные карты (первые 6 и последние 4 цифры).
Через CloudPayments и альтернативные варианты
- Если списания проходят через CloudPayments, можно оформить отмену на странице сервиса CloudPayments.
- Ссылка для отписки CloudPayments: https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены автопродления доступ к услугам обычно сохраняется до конца уже оплаченного периода.
Новый платеж с карты после отмены автоматически не списывается, если отмена прошла корректно.
Автопродление и данные
Отмена прекращает автопродление, но данные аккаунта могут сохраняться в системе в соответствии с политикой конфиденциальности.
Для удаления персональных данных свяжитесь со службой поддержки и уточните порядок удаления.
Получите ли я возврат?
Условия по публичной оферте
Возврат возможен при подаче письменной претензии в службу поддержки по адресу support@fitnesscool.ru.
После рассмотрения возврат обычно зачисляется на ту же карту в течение 14 дней после одобрения.
Исключения и сроки
- Публичная оферта предусматривает возврат при возврате предоплаты; это не всегда распространяется на автопродления.
- Право на общий 14-дневный "период охлаждения" может не применяться к некоторым цифровым сервисам согласно правилам, поэтому возврат зависит от условий.
Тарифы и цены Fitnesscool
Где смотреть
Актуальные тарифы и цены следует уточнять только на официальном сайте или в личном кабинете.
Здесь не публикуются цены, чтобы не вводить в заблуждение клиентов.
Рекомендации по проверке
Перед оформлением подписки проверьте описание тарифа, период списаний и условия расторжения в личном кабинете.
Сохраняйте чеки и квитанции на случай спорных списаний.
Ваши права потребителя
Право на отказ в течение 14 дней
Общее право на отказ действует, но для лицензионных цифровых сервисов оно может быть ограничено.
Возврат и правомерность отказа зависят от условий публичной оферты и фактического предоставления услуг.
Другие права и доказательства
Вы имеете право требовать возврат при ошибочном списании и предоставлять доказательства транзакций.
Сохраняйте переписку, квитанции и скриншоты как доказательства для претензии или жалобы.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают удобство расписания и качество отдельных тренингов.
Положительные отзывы чаще касаются содержимого занятий и отдельных инструкторов.
Отрицательные жалобы
Частые жалобы включают сложность отмены подписки и неожиданные списания после пробных периодов.
Пользователи также отмечают дефицит контактной информации и долгие сроки ответа службы поддержки.
Контрольный список документации
Что подготовить перед обращением
- Электронный адрес, привязанный к аккаунту.
- ID аккаунта в сервисе (если есть) и дата регистрации.
- Первые 6 и последние 4 цифры карты, с которой списывали платежи.
- Квитанции, скриншоты списаний, номера транзакций и даты списаний.
Дополнительные доказательства
- Скриншоты раздела подписок в App Store или Google Play.
- Переписка с поддержкой и подтверждение отмены (если есть).
Распространенные ошибки
Неотмена через магазин приложений
Многие пользователи думают, что отмена на сайте достаточно - но для подписок через App Store или Google Play нужно отменять в аккаунте магазина.
Если этого не сделать, списания продолжат поступать несмотря на запрос на сайте.
Неполная информация в запросе
Ошибки при указании данных карты или отсутствие ID аккаунта замедляют обработку отмены и возврата.
Блокировка карты как единственный шаг может остановить списания, но не снять обязательства перед сервисом и не гарантирует возврат средств.
Сравнительный обзор
Короткое сравнение способов отмены
Таблица ниже показывает основные варианты отмены подписки и что для них требуется.
Примечания к таблице
Используйте тот способ, через который шло списание: магазин приложений, сайт или платежный агрегатор.
| Способ | Где отменить | Необходимые данные | Что происходит | 期間 |
|---|---|---|---|---|
| App Store / Google Play | В аккаунте App Store или Google Play | Доступ в аккаунт магазина | Отключается автопродление, доступ до конца оплаченного периода | 月額 |
| Web - личный кабинет / support | Личный кабинет на сайте fitnesscool.ru или support@fitnesscool.ru | e-mail, ID аккаунта, первые 6 и последние 4 цифры карты | Запрос на отмену обрабатывает служба поддержки, возможен возврат по оферте | 月額 |
| CloudPayments | Страница CloudPayments для отписки | Данные транзакции или карты | Отписка от списаний через агрегатор, сохранение доступа до конца периода | 月額 |
| Блокировка карты | Банк эмитент карты | Данные карты для обращения в банк | Списания блокируются, но формально подписка может оставаться активной | 月額 |
После отмены
Что сделать сразу
Сохраните подтверждение отмены и все связанные с этим письма или скриншоты.
Следите за выпиской банка в течение ближайших 1-2 списаний, чтобы убедиться в отсутствии новых переводов.
Полезные ссылки
Если списания идут через CloudPayments, используйте страницу отписки: CloudPayments - отписка.
Для возврата или вопросов пишите на support@fitnesscool.ru и прикладывайте копии платежей и скриншоты.
Адрес
Физический адрес
Физический адрес Fitnesscool не найден в открытых источниках на момент подготовки руководства.
Если вам нужен точный адрес, запросите данные у службы поддержки по e-mail.
Контактные данные
Основной канал связи для отмены и возврата - support@fitnesscool.ru.
Также используйте личный кабинет на сайте и страницу CloudPayments для отписок, если списания проходят через агрегатор.