Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить BLIZZARD
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Blizzard.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Blizzard: Простой процесс
Что такое Blizzard
Краткое описание
Blizzard - международная игровая компания и платформа, известная играми как World of Warcraft, Overwatch и другими проектами.
Сервис включает покупки цифрового контента, подписки, внутриигровые товары и интернет-магазин мерча Blizzard Gear Store.
Компоненты сервиса
Основные направления работы: Battle.net для цифровых покупок и подписок, мобильные покупки через магазины платформ и отдельный магазин мерча.
Некоторые функции и покупки для пользователей в России ограничены или работают через сторонние платформы.
Как отменить Blizzard
Отмена подписки через Battle.net (веб)
- Войдите в свой аккаунт Battle.net на странице управления аккаунтом.
- Найдите раздел подписок или оплат и нажмите кнопку отмены (cancel account или аналог).
- Отмена прекращает дальнейшие списания, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Отмена покупок на мобильных платформах и мерч
- Если покупка сделана через Apple App Store или Google Play - отмена и возврат обрабатываются через соответствующий магазин.
- Для товаров из Blizzard Gear Store можно отменить заказ до обработки; после отправки возвращайте товар в течение 14 дней при соблюдении условий возврата.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и продление
После отмены повторные списания останавливаются, но вы сохраняете доступ до конца уже оплаченного периода.
Досрочное удаление доступа не практикуется, если иное не предусмотрено законом.
Данные аккаунта и покупок
Ваши покупки и история остаются в аккаунте. При отмене подписки данные профиля и покупки сохраняются в соответствии с политикой хранения компании.
Особые правила могут применяться к учетным записям, у которых изменены региональные настройки.
Получите ли я возврат?
Возвраты для покупок на Battle.net
Игры и дополнения, купленные на Battle.net, подлежат возврату в течение 14 дней при условии, что суммарное время игры составляет меньше 2 часов.
Внутриигровые предметы и виртуальная валюта возвращаются в течение 14 дней только если они не были получены, открыты или использованы.
Подписки, мобильные и сторонние покупки
- Подписки подлежат возврату только если не использованы в течение 14 дней после покупки.
- Покупки через Apple, Google, консоли и сторонних ритейлеров подчиняются правилам этих платформ; Blizzard не обрабатывает такие возвраты.
- Если вы находитесь в EEA, у вас может быть право на 14 дней для отказа от услуги с пропорциональным возвратом, если услуга уже начата.
Тарифы и цены Blizzard
Где смотреть цены
Актуальную информацию о тарифах и ценах следует проверять на официальной странице Blizzard или в магазине Battle.net.
Не стоит полагаться на устаревшие данные или сторонние источники при сравнении цен.
Особенности для России
Blizzard перестала использовать рублевые цены в витрине Battle.net в конце 2022 года, и у пользователей из России могут быть дополнительные сложности с оплатой и покупками.
Некоторые обновления по доступности покупок в России доступны в открытых публикациях и новостях.
Ваши права потребителя
Права в Европейской экономической зоне
Покупатели из EEA имеют право на отказ от услуг в течение 14 календарных дней без объяснения причин.
Если услуга начата по вашему согласию, возврат будет пропорционален неиспользованной части.
Особенности для России
С марта 2022 года Blizzard временно приостановила прямые продажи и микротранзакции в России, что повлияло на доступность покупок.
В 2025 году компании в отношении деятельности в России были применены административные меры, которые могут отражаться на правах пользователей и хранении данных.
Отзывы клиентов
Положительные отклики
Пользователи отмечают вежливость и готовность помочь в отдельных случаях поддержки.
Такие отзывы часто упоминают терпение и корректное общение со стороны отдельных агентов службы поддержки.
Критика и проблемы
Критические отзывы указывают на медленную работу поддержки, автоматические ответы и недостаток помощи от живых сотрудников.
Также встречаются жалобы на отказ в возврате при соблюдении сроков и сложности при решении блокировок или технических ошибок.
Контрольный список документации
Документы для запроса отмены или возврата
- Скриншоты или подтверждение покупки (номер заказа, дата).
- Данные аккаунта Battle.net и привязанный email.
- Описание проблемы и даты использования (если требуется доказать время игры).
Дополнительные документы
- Чеки от магазинов Apple или Google для мобильных покупок.
- Фотографии товара и упаковки при возврате в Blizzard Gear Store.
- Копии переписки со службой поддержки при спорных случаях.
Распространенные ошибки
Ошибка: попытка отменить мобильную покупку через Battle.net
Покупки через App Store или Google Play нельзя отменить в Battle.net. Обращайтесь в соответствующий магазин для возврата или отмены.
Некоторые пользователи теряют время на обращение в Blizzard по вопросам, которые должен решать магазин платформы.
Ошибка: ожидание мгновенного возврата после отмены
Отмена подписки прекращает будущие списания, но не гарантирует автоматический возврат за уже оплаченный период.
Возвраты по цифровому контенту подпадают под временные рамки и условия - проверьте правила для вашей покупки.
Сравнительный обзор
Краткое объяснение таблицы
Таблица ниже помогает сравнить основные сценарии отмены и возврата по типам покупок Blizzard.
Информация обобщенная; детали зависят от конкретного заказа и региона.
| Сервис | Способ отмены | Возврат | Примечания |
|---|---|---|---|
| Battle.net (веб) | Отмена через управление аккаунтом Battle.net | Игры и дополнения: возврат 14 дней при < 2 часов игры; подписки - только если не использованы 14 дней | Доступ сохраняется до конца оплаченного периода |
| Мобильные покупки | Отмена и возврат через Apple App Store или Google Play | Зависит от политики магазина платформы | Blizzard не обрабатывает такие возвраты |
| Blizzard Gear Store (мерч) | Отмена до обработки заказа; после - возврат через почтовое отправление | Возврат в течение 14 дней после доставки при оригинальном состоянии; персонализированные предметы - без возврата | Международные условия по доставке и возврату применяются |
После отмены
Что делать сразу после отмены
Сохраните подтверждение отмены и номер заказа или скриншот страницы управления подпиской.
Проверяйте банковские выписки на предмет повторных списаний в течение нескольких дней.
Полезные ссылки и источники
- Информация о доступности покупок для некоторых аккаунтов в России (ixbt.games)
- Публикация о смене валюты и цен в витрине Battle.net (socialbites)
- Корпоративные объявления Blizzard / Activision
Адрес
Головной офис
1 Blizzard Way, Irvine, California, USA.
Примечание по России
В России существуют юридические и операционные ограничения, и некоторые локальные организации с похожими названиями не связаны с Blizzard Entertainment.
Для обновлений по доступности сервиса в России следите за официальными объявлениями и проверенными новостными источниками.