Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить FACEIT
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Faceit.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Faceit: Простой Процесс
Что такое Faceit
Краткое определение
Faceit - это платформа для соревновательной игры и турниров, предлагающая подписки с премиальными функциями, приоритетным поиском матчей и статистикой.
Кому подходит
Сервис ориентирован на игроков, которые хотят улучшить подбор матчей и получить дополнительные возможности для соревновательной игры.
Как отменить Faceit
Отмена через сайт Faceit (веб)
- Войдите в аккаунт на сайте Faceit.
- Перейдите на страницу подписки (Subscription).
- Выберите активную подписку и нажмите "End membership and benefits".
- Подтвердите выбор кнопкой "I don’t want my subscription".
- Ваши привилегии сохраняются до конца оплаченного периода.
Отмена через магазины приложений
- iOS App Store: Откройте Настройки iPhone - нажмите на свое имя - Подписки - выберите подписку FACEIT - Отменить подписку.
- Google Play: Откройте Google Play - Профиль - Платежи и подписки - Подписки - выберите FACEIT - Отменить подписку.
- Удаление приложения не отменяет подписку - отмена делается в магазине, где вы оформили платеж.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к функциям
После отмены вам сохраняются премиум-функции до окончания оплаченного периода.
Новые платежи прекращаются, но возврат средств не гарантирован автоматически.
Продления и автооплата
После отмены авто-продление должно быть отключено. Проверьте подтверждение отмены в личном кабинете или в магазине приложений.
Если подписка была оформлена через третьи платформы (PayPal, Steam, Xsolla), управление делами через них.
Данные и аккаунт
Ваш аккаунт и игровая статистика обычно остаются доступными, если вы не запросите удаление аккаунта отдельно.
Удаление аккаунта может требовать отдельного обращения в поддержку.
Получите ли я возврат?
Базовая политика возвратов
Возврат первоначальной подписки возможен только если за подписку не сыграно ни одного матча и не использованы премиум-функции.
Возврат для продления возможен в течение 30 дней, если с момента продления не сыграно матчей; только последний платеж может быть возвращен.
Исключения и дополнительные условия
- Подарочные подписки и аккаунты с блокировками не подходят для возврата.
- Если вы из ЕС, есть право на отказ в течение 14 дней, но Faceit указывает, что доступ к сервису (вход или использование функций) аннулирует это право.
- На практике иногда возвраты предоставляют по договоренности после эскалации спора, но это не гарантия.
Тарифы и цены Faceit
Обзор планов
Ниже приведены основные планы и примерные цены, взятые из доступных источников.
Уточнения по оплате
Все цены могут варьироваться в зависимости от способа оплаты и продавца.
Некоторые годовые предложения продаются через посредников и могут иметь комиссию.
| План | Цена | Период | Функции |
|---|---|---|---|
| Faceit Plus (годовая подписка) | ≈ ₽349/мес ⇒ ≈ ₽4 188/год | Годовая | Приоритетные очереди, расширенная статистика, миссии и награды |
| Faceit Premium (месячная) | ≈ ₽601/мес (с учетом налога) | Месячная | Все функции Plus, плюс Super Match, премодерация, блокировка до 5 игроков, приоритет в очереди |
| Faceit Premium (годовая, через посредников) | ≈ ₽4 500-6 800/год | Годовая | Все функции Premium годовой подписки |
Ваши права потребителя
Права в Европейском союзе
Пользователи из ЕС имеют 14-дневный период на отказ от покупки в соответствии с правилами дистанционной торговли.
Faceit указывает, что доступ к услуге (вход или использование) лишает права на возврат в этот период.
Права и реальность в России
Для российских пользователей правоприменение может быть осложнено текущими ограничениями доступа и блокировками.
Ситуация усложняется, если сервис официально заблокирован Роскомнадзором, что может повлиять на процессы поддержки и возвратов.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Некоторые пользователи отмечают быстрое и полезное решение проблем через поддержку.
На Trustpilot встречаются положительные отзывы, где сотрудники поддержки помогают с разблокировкой и возвратами.
Отрицательные отзывы
Много жалоб на качество подбора матчей, наличие смурфов и читеров, а также на проблемы с отменой и возвратами.
Сообщения на Reddit описывают баги и сложности при попытке отмены или получении возврата.
Контрольный список документации
Что подготовить для отмены
- Данные аккаунта: логин/электронная почта, подтверждение покупки.
- Квитанции или скриншоты платежа (если платили через сторонний сервис).
- Дата последнего списания и период подписки.
Что подготовить для запроса возврата
- Подтверждение, что вы не использовали премиум-функции и не играли матчи (если применимо).
- Переписка с поддержкой и скриншоты ошибок или блокировок.
- Информация о способе оплаты и продавце (App Store, Google Play, PayPal, Steam, Xsolla и т. п.).
Распространенные ошибки
Ошибка: удалил приложение, но подписка осталась
Удаление приложения не отменяет подписку в магазине приложений. Нужно отменять через App Store или Google Play.
Проверьте раздел "Подписки" в настройках учетной записи магазина.
Ошибка: думаете, что поддержка гарантирует возврат
Поддержка не всегда предоставляет возврат: политика ограничивает возвраты при использовании сервиса.
Если платёж был через посредника, возврат может потребовать обращения к тому продавцу.
Сравнительный обзор
Критерии сравнения
Сравниваем планы по цене, периоду и ключевым функциям для быстрого выбора.
Таблица ниже отражает данные, собранные из доступных источников.
| План | Цена | Период | Ключевые отличия |
|---|---|---|---|
| Faceit Plus | ≈ ₽349/мес ⇒ ≈ ₽4 188/год | Месячная / Годовая | Приоритет в очереди, расширенная статистика, миссии |
| Faceit Premium (месяц) | ≈ ₽601/мес | Месячная | Все функции Plus плюс Super Match и блокировка игроков |
| Faceit Premium (год, через посредников) | ≈ ₽4 500-6 800/год | Годовая | Годовая экономия, продается через сторонних продавцов |
После отмены
Что проверить сразу
- Подтверждение отмены в письме или в личном кабинете.
- Отсутствие дальнейших списаний с вашей карты или аккаунта магазина.
Полезные ссылки
- Инструкция по отмене и возврату (обзор)
- Условия и положения Faceit
- Опыт пользователей на Reddit
- Отзывы на Trustpilot
- Информация о блокировке Faceit в России
Адрес
Юридический адрес
Faceit Ltd, 86-90 Paul Street, London, EC2A 4NE, United Kingdom.
Примечание по корреспонденции
Лондонский офис является корпоративным адресом и не всегда обрабатывает запросы по подпискам напрямую.
Для вопросов по оплате и возвратам предпочтительно использовать форму поддержки на сайте или магазин, через который была совершена покупка.