Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить GETCONTACT
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Getcontact.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Getcontact: Простой процесс
Что такое Getcontact
Краткое описание
Getcontact - мобильное приложение для идентификации звонков и блокировки спама. Приложение помогает узнать, кто звонит, даже если номер не сохранен в ваших контактах.
Функции сервиса
Сервис предлагает бесплатные функции и платные подписки с расширенными возможностями. Платные функции включают удаление рекламы, дополнительные инструменты аналитики и профессиональные планы.
Как отменить Getcontact
Если вы оформили подписку через Apple App Store
- Откройте настройки Apple ID на устройстве Apple.
- Перейдите в «Подписки» и найдите Getcontact.
- Отключите автопродление - это остановит будущие списания.
- Отменяйте не позднее чем за 24 часа до даты продления, чтобы избежать очередного списания.
Если вы оформили подписку через Google Play
- Откройте приложение Google Play на устройстве Android.
- Выберите «Платежи и подписки» -gt; «Подписки» -gt; найдите Getcontact.
- Нажмите «Отменить». Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Если вы оформили подписку на сайте Getcontact или через прямую оплату в приложении
- Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте support@getcontact.com или используйте раздел оплат/подписок в приложении или на сайте.
- Запросите отмену подписки. Обычно отмена прекращает автопродление, но доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Важно
- Удаление приложения не отменяет подписку. Отмена должна быть выполнена через платформу оплаты или службу поддержки.
- Для покупок через App Store и Google Play возвраты обрабатываются через соответствующие платформы.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к функциям после отмены
После отмены подписки доступ к премиальным функциям обычно сохраняется до конца оплаченного периода. Вы теряете доступ только после завершения этого периода.
Автопродление и списания
Отключение автопродления прекращает будущие списания, но не инициирует возврат за уже оплаченный период. Для покупок через магазины приложений дальнейшие действия зависят от правил платформы.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
Стандартные платежи и подписки, как правило, не подлежат возврату и не подлежат передаче третьим лицам. Это указано в политике покупок Getcontact.
Исключения и сроки
- В исключительных случаях, если платный контент удален с платформы за несоответствие правилам сообщества в течение 14 дней после покупки, возврат может быть оформлен на исходный способ оплаты.
- После автоматического продления возвраты обычно недоступны. Для платежей через App Store или Google Play обращайтесь в соответствующие сервисы для запроса возврата.
Источник политики возвратов: политика покупок Getcontact.
Тарифы и цены Getcontact
Обзор доступных планов
Ниже приведены примеры тарифов и цен, доступные в листингах App Store и на сайте Getcontact. Названия некоторых планов и периоды могут отличаться.
Таблица тарифов
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Getcontact Premium Monthly | руб. 229.00 | Ежемесячно | Премиум функции (удаление рекламы, просмотр кто видел ваши теги и др.) |
| Professional Monthly | руб. 399.00 | Ежемесячно | Профессиональный продвинутый уровень |
| Getcontact Premium 6 Months | руб. 949.00 | 6 месяцев | Премиум функции на шесть месяцев |
| Getcontact 6 Months Premium | руб. 1 350.00 | 6 месяцев | Альтернативное предложение на шесть месяцев |
| Getcontact Premium Annual | руб. 1 490.00 | Ежегодно | Премиум функции на один год |
| Getcontact New Premium | руб. 299.00 | Неизвестно | Новый премиум уровень (описание неясно) |
| Getcontact Premium Campaign | руб. 1 690.00 | Неизвестно | Кампанийное предложение премиум |
| Professional 6 Month | руб. 1 650.00 | 6 месяцев | Профессиональный план на шесть месяцев |
| Professional Annual | руб. 2 750.00 | Ежегодно | Профессиональный план на один год |
| Getcontact Business | руб. 6 290.00 | Неизвестно | Бизнес тариф |
| 7-day trial then monthly | руб. 299.00 | Ежемесячно (после 7-дневного пробного периода) | Премиум после пробного периода |
Ваши права потребителя
Общие права в России
В России права потребителей на цифровые подписки регулируются законом о защите прав потребителей. Потребитель имеет право требовать расторжения услуг и возврата за неиспользованный период в определенных случаях.
Статья закона и возможные действия
- Статья 32 Закона о защите прав потребителей дает право в одностороннем порядке прекратить платную услугу и требовать возврат за неиспользованный период.
- При проблемах с отменой или навязчивыми списаниями можно жаловаться в Роспотребнадзор или обращаться в суд.
Пользователи также сообщают о проблемах с отменой и службой поддержки в отзывах и на площадках с обзорами.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи отмечают эффективность фильтрации спама и удобство определения неизвестных номеров.
- Базовый функционал для определения звонящих и защиты от маркетинговых звонков описывают как полезный и надежный.
Отрицательные отзывы
- Часто встречаются жалобы на сложности с отменой подписки: отсутствует кнопка, сайт медленный или служба поддержки не помогает.
- Пользователи жалуются на списания после удаления приложения и на отсутствие ценности премиум-подписки в некоторых случаях.
Контрольный список документации
Что подготовить для отмены и спора
- Скриншоты страницы подписки в App Store или Google Play.
- Подтверждение оплаты (банковская выписка или письмо о платеже).
- Переписка со службой поддержки Getcontact (если есть).
К кому обращаться
- Если покупка через App Store - обращаться в службу поддержки Apple и сохранять все подтверждения.
- Если покупка через Google Play - обращаться в службу поддержки Google Play с доказательствами оплаты.
- Для прямых покупок - писать в поддержку Getcontact и сохранять копии писем.
Распространенные ошибки
Ошибка: удалил приложение, но списания продолжаются
Удаление приложения не отменяет подписку. Списание происходит через платформу оплаты, поэтому отменять нужно там или через поддержку.
Ошибка: не нашел опцию отмены в приложении
Иногда опция отмены скрыта или доступна только в настройках аккаунта на сайте. В таких случаях нужно обращаться в службу поддержки и сохранять доказательства обращения.
Сравнительный обзор
Сравнение способов оплаты
| Способ покупки | Как отменить | Возврат |
|---|---|---|
| Apple App Store | Через Apple ID -gt; Подписки. Отключение автопродления прекращает будущие списания. | Возвраты обрабатываются Apple. Отключение автопродления не гарантирует возврат за текущий период. |
| Google Play | Через приложение Google Play -gt; Платежи и подписки -gt; Подписки -gt; Getcontact. Доступ до конца оплаченного периода. | Возвраты обрабатываются Google Play. После продления возврат обычно недоступен. |
| Сайт Getcontact / прямая оплата | Через раздел оплаты на сайте или по e-mail support@getcontact.com. Отмена прекращает автопродление. | Стандартно возвраты не предоставляются, кроме ограниченных случаев, описанных в политике. |
После отмены
Что проверять после отмены
- Проверьте статус подписки в магазине приложений или в аккаунте Getcontact.
- Сохраните подтверждение отмены и банковские выписки на случай спора.
Полезные ссылки
- Политика покупок Getcontact
- Рекомендации по отмене подписки (статья)
- Альтернативная статья с инструкциями
- Отзывы пользователей
Адрес
Юридический адрес
De Lairessestraat 145A, 1075 HJ, Amsterdam, Netherlands
Контакты поддержки
Электронная почта службы поддержки: support@getcontact.com