Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить HUAWEI
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Huawei.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Huawei: Простой процесс
Что такое Huawei
Кто это
Huawei - международная компания, производитель мобильных устройств, аксессуаров и цифровых сервисов.
В России бренд представлен официальным магазином и цифровой площадкой AppGallery для подписок и покупок.
Какие услуги покрывает руководство
Это руководство объясняет, как отменить подписки в AppGallery и заказы в официальном интернет-магазине Huawei в России.
Описаны типичные правила возврата и контакты службы поддержки на основе официальных политик.
Как отменить Huawei
Отмена подписки через AppGallery
- Откройте приложение AppGallery на устройстве.
- Перейдите в профиль - Account Management - Payments and Purchases - Subscriptions/Password-Free Payments.
- Выберите приложение или подписку и нажмите "Cancel Subscription".
- После отмены автопродления платежей списания не будет со следующего расчетного периода.
Отмена заказа в Web Store
- Для отмены интернет-заказа до упаковки отправьте запрос на отмену до момента подготовки к отправке.
- Если товар уже отправлен или доставлен, используйте процедуру возврата в соответствии с политикой возврата.
- Запросы и детали возврата оформляйте через страницу возврата или службу поддержки.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ и использование
При отмене подписки доступ к платному контенту обычно сохраняется до конца оплаченного периода.
После истечения оплаченного периода доступ прекращается автоматически.
Автопродление и списания
При отмене автопродления дальнейшие списания прекращаются со следующего месяца.
Для цифровых покупок возврат средств зависит от политики AppGallery и запроса в службу поддержки.
Получите ли я возврат?
Возврат по цифровым подпискам
Для возврата по цифровым подпискам подавайте запрос через раздел Purchases в AppGallery.
Возврат по цифровым покупкам обрабатывается службой поддержки; автоматического 14-дневного права возврата не указано.
Возврат по покупкам в Web Store
Если заказ отменен до упаковки - полный возврат средств оформляется немедленно при запросе до отправки.
Если товар доставлен и надлежащего качества - возврат возможен в течение 7 дней после получения.
Для технически сложных дефектных товаров в течение 15 дней можно требовать возврат или замену.
Тарифы и цены Huawei
Где смотреть цены
Актуальная информация о ценах и тарифах публикуется на официальном сайте и в магазине Huawei.
Не следует полагаться на сторонние источники при проверке стоимости. Проверяйте цены на официальном ресурсе.
Ограничения и изменения цен
Цены и условия могут меняться в зависимости от акций, региона и способа оплаты.
Для точных условий по подпискам и сервисам сверяйтесь с описанием при покупке в AppGallery или Web Store.
Ваши права потребителя
Общие права
По российскому законодательству потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение установленного срока.
Для большинства товаров срок возврата надлежащего качества в Huawei Russia составляет 7 дней.
Дефекты и гарантийные случаи
Для технически сложных и дефектных товаров действует право требовать возврат или замену в течение 15 дней.
Возвраты по гарантийным случаям и сроки ремонта регулируются гарантийными обязательствами и законом.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Официальный магазин Huawei в Москве получил высокие оценки клиентов - 4.8 из 5 в 63 отзывах, хвалят персонал и акции.
На AliExpress магазин "Huawei Russian" имеет рейтинг 4.9 по 460+ отзывам с похвалой за соответствие товара и скорость доставки.
Негативные отзывы и претензии
Клиенты жаловались на нежелательные автоматические обновления ОС, приводящие к проблемам с батареей и совместимостью приложений.
Некоторые площадки не содержат подробных отзывов о Huawei Russia, что дает смешанную картину репутации.
Контрольный список документации
Необходимые документы для возврата
- Кассовый чек или электронный чек покупки.
- Упаковка товара, все комплектующие и документы.
- Заполненное заявление на возврат, если требуется по форме магазина.
Документы для гарантийного случая
- Гарантийный талон или сведения о гарантии.
- Описание дефекта и, по возможности, фиксирующие материалы (фото, видео).
- Контактные данные покупателя для обратной связи.
Распространенные ошибки
Ошибка 1 - поздняя отмена заказа
Покупатели иногда запрашивают отмену после того, как товар уже упакован или отправлен.
В таком случае потребуется оформить возврат после доставки, а не простая отмена заказа.
Ошибка 2 - отсутствие документов
Частая проблема - попытка вернуть товар без чека или без полной комплектации.
Без оригинальных документов возврат или гарантийное обслуживание могут быть затруднены.
Сравнительный обзор
Краткое введение в таблицу
Ниже таблица сопоставляет основные каналы отмены и условия возврата в Huawei.
Используйте таблицу как быстрое руководство; при сомнениях сверяйтесь с официальными политиками.
| Канал | Условие отмены | 期間 | Возврат / сумма |
|---|---|---|---|
| AppGallery (Huawei ID) | Отмена подписки в аккаунте - Subscriptions/Password-Free Payments | Подписка - период действия оплаченного периода | Дальнейшие списания прекращаются; возврат по запросу через поддержку |
| Web Store (consumer.huawei.com/ru) - до упаковки | Можно отменить заказ до упаковки | Немедленно до отправки | Полный возврат при отмене до отправки |
| Web Store (consumer.huawei.com/ru) - после доставки | Возврат товара надлежащего качества | 7 дней | Возврат средств на исходный способ оплаты; клиент оплачивает доставку возврата |
| Web Store - дефектные / технически сложные | Требование возврата или замены при обнаружении дефекта | 15 дней | Возврат или замена товара; условия гарантийного обслуживания применяются |
После отмены
Что делать сразу после отмены
Сохраните подтверждение отмены и чек или электронную переписку со службой поддержки.
Следите за возвратом средств на исходный способ оплаты; сроки зависят от банка и способа оплаты.
Полезные ссылки и контакты
Страницы с официальной информацией и процедурами возврата:
- Инструкция по отмене подписок в AppGallery
- Политика возврата Web Store (Россия)
- Информация о возврате товара в магазине Huawei Russia
Адрес
Юридический и почтовый адрес
ул. Крылатская, д. 17, корп. 2, Москва, 121614, Российская Федерация.
Контакты службы поддержки
По телефону: 8 (800) 700 16 06.
По электронной почте: mobile.ru@huawei