Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить TELEGRAM
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Telegram.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Telegram: Простая Процедура
Что такое Telegram
Краткое описание
Telegram - это мессенджер для обмена сообщениями, голосовыми и видеозвонками, с поддержкой групп и каналов. Сервис предлагает как бесплатные функции, так и платную подписку Telegram Premium.
Что включает Premium
Подписка Premium даёт дополнительные возможности и увеличенные лимиты в приложении. Оплата может идти через разные каналы: App Store, Google Play, официальные боты или прямую систему платежей Telegram.
Как отменить Telegram
Отмена через App Store (iOS)
- Откройте «Настройки» на iPhone.
- Нажмите на своё имя (Apple ID) - Subscriptions - найдите Telegram Premium - Cancel subscription.
- Важно: отмену нужно выполнить через Apple; приложение Telegram не сможет остановить подписку, приобретённую через App Store.
Отмена через Google Play (Android)
- Откройте Google Play Store - иконка профиля - Платежи и подписки - Подписки.
- Найдите Telegram Premium и выберите «Отменить подписку».
- Важно: подписки, купленные через Google Play, отменяются только в Google Play.
Отмена внутри Telegram (бот, Stars, Fragment)
- Откройте Telegram - Настройки - Мой Premium - Управление подпиской.
- Отключите автопродление или выберите «Отменить».
- Это работает для подписок, оформлённых через встроенную систему Telegram (Stars, Fragment, бот).
Отмена на рабочем столе и через сторонние каналы
- Telegram Desktop может показывать ссылки на управление подпиской или предлагать PremiumBot.
- Следуйте ссылке, указанной в приложении, чтобы перейти к веб-панели управления подпиской.
- Учтите, что фактически отмена зависит от оригинального платёжного провайдера.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к Premium после отмены
После отмены вы обычно сохраняете доступ до конца оплаченного периода. После истечения периода функции Premium перестанут работать.
Автопродление и повторные платежи
При отключении автопродления платёж не будет списан при следующем цикле. Для покупок через App Store и Google Play управление автопродлением происходит в соответствующем магазине.
Данные и аккаунт
Отмена подписки не удаляет ваш Telegram-аккаунт и переписку. Данные остаются в аккаунте; восстановить Premium можно повторной покупкой.
Получите ли я возврат?
Политика возвратов по провайдерам
- Apple App Store: запросы на возврат через «Report a Problem», как правило в течение 14 дней.
- Google Play Store: запрос через Google Play - История заказов - Report a Problem; короткий временной окно, например 48 часов.
- Smart Glocal (бот/прямые покупки): покупки считаются окончательными и невозвратными; 14-дневный период может быть отменён при немедленной активации.
- Telegram (прямое биллингование - Stars/Fragment): Telegram сам по себе обычно не обрабатывает возвраты; возврат зависит от третьего платёжного провайдера или делается по усмотрению Telegram.
Что делать при неавторизованном платеже
- Если платеж неавторизован, обратитесь в ваш банк для оспаривания транзакции (chargeback).
- Параллельно можно запросить возврат в магазине приложений, где была совершена покупка.
Исключения и сроки
Сроки и возможность возврата зависят от платёжного провайдера и от страны. Для покупок через платформы Apple и Google действуют их внутренние правила возврата.
Тарифы и цены Telegram
Основные планы и цены
Ниже приведены известные цены и планы на момент проверки. Цены указаны в российских рублях.
Примечания к ценам
Цена через @PremiumBot обычно ниже, тогда как App Store и Google Play включают комиссию платформы и стоимостной диапазон может быть выше.
| План | Цена | 期間 | Описание |
|---|---|---|---|
| Monthly via @PremiumBot | ₽299.00 | 月額 | Стандартные функции Premium через официальный бот по минимальной цене |
| Monthly via App Store / Google Play | ₽329.00 - ₽499.00 | 月額 | Через App Store или Google Play, цены варьируются из-за комиссии платформ |
| Annual via @PremiumBot | ₽1990.00 | 年間 | Годовая подписка через бот с экономией (~₽165/мес эквивалент) |
| Gift - 3 months via @PremiumBot | ₽1049.00 | 3か月 | Подарочная подписка на 3 месяца (~₽350/мес эквивалент) |
| Gift - 6 months via @PremiumBot | ₽1399.00 | 6か月 | Подарочная подписка на 6 месяцев (~₽233/мес эквивалент) |
| Gift - 12 months via @PremiumBot | ₽2539.00 | 12か月 | Подарочная подписка на 12 месяцев (~₽212/мес эквивалент) |
Ваши права потребителя
Общие положения
Права потребителей на цифровые товары отличаются по юрисдикции. В России правила возврата цифровых услуг могут зависеть от условий продавца и метода оплаты.
Рекомендованные действия при проблемах
- При неавторизованном платеже обратитесь в банк за оспариванием транзакции.
- При отказе сервиса попробуйте связаться с поддержкой продавца и сохранить доказательства покупки.
- При необходимости можно подавать жалобу в Роспотребнадзор или иные компетентные органы.
Европейские и другие правила
В ЕС существует 14-дневный период охлаждения для цифровых товаров, но многие провайдеры могут отменить это право, если услуга активируется немедленно.
В ряде стран возврат возможен при неавторизованных списаниях или недоставке услуги, даже если продавец заявляет о невозвратности.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Пользователи отмечают высокую скорость работы и широкий набор функций мессенджера.
- Некоторые считают, что Premium оправдывает себя и поддерживают развитие сервиса оплатой подписки.
Отрицательные отзывы
- Есть жалобы на работу службы поддержки и длительные задержки в ответах.
- Пользователи сообщали о проблемах с безопасностью аккаунтов и трудностях при восстановлении доступа.
- Некоторые утверждают, что возвраты невозможны при покупке через Google Play.
Контрольный список документации
Что подготовить перед запросом отмены или возврата
- Квитанция или подтверждение оплаты (скриншот, письмо от App Store/Google Play или бота).
- Order ID или номер транзакции из магазина приложений.
- Скриншоты настроек подписки в Telegram или магазине приложений.
- Дата и сумма списания, копии переписок со службой поддержки.
Кому передавать документы
- В случае App Store - в службу поддержки Apple и через «Report a Problem».
- В случае Google Play - через аккаунт Google Play в разделе «История заказов».
- При неавторизованном платеже - также в банк для оспаривания транзакции.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: Пытаются отменить в неправильном месте
Частая ошибка - попытка отменить подписку в Telegram, если покупка была сделана через App Store или Google Play.
Решение: отменяйте там, где действительно оформлялась подписка.
Ошибка 2: Отсутствие подтверждений
Пользователи иногда не сохраняют квитанции и Order ID, что усложняет возврат или спор с платёжной системой.
Решение: всегда делайте скриншоты и сохраняйте письма от магазина приложений.
Ошибка 3: Ожидание мгновенного возврата
Некоторые ожидают моментального возврата от Telegram после отмены. На практике возврат зависит от платёжного провайдера и может занять время.
Решение: подайте запрос в соответствующую платформу и, при необходимости, в банк.
Сравнительный обзор
Ключевые критерии сравнения
Сравниваем удобство отмены, цену и политику возврата для распространённых способов покупки Premium.
Таблица сравнения
| Способ покупки | Цена | 期間 | Отмена | Возврат |
|---|---|---|---|---|
| @PremiumBot (официальный бот) | ₽299.00 / ₽1990.00 и др. | 月額 / 年間 | Отмена внутри Telegram - Мой Premium | Зависит от провайдера платежа; зачастую возможны ограничения |
| App Store (iOS) | ₽329.00 - ₽499.00 | 月額 | Отмена через Настройки Apple ID - Subscriptions | Запрос через «Report a Problem»; обычно до 14 дней |
| Google Play (Android) | ₽329.00 - ₽499.00 | 月額 | Отмена через Google Play - Подписки | Запрос через Историю заказов - Report a Problem; короткий срок |
| Desktop / Сторонние ссылки | Зависит от источника | - | Через Desktop-приложение переход по ссылке или PremiumBot | Зависит от оригинального платёжного провайдера |
После отмены
Что проверить сразу после отмены
- Проверьте, что автопродление отключено в магазине, где вы покупали подписку.
- Сохраните подтверждение отмены (скриншот или письмо).
Полезные ссылки
Дополнительную информацию о способах оплаты и подписках можно найти в обзорах и руководствах по тарифам.
Полезные ресурсы:
- Как оплатить и включить Telegram Premium в России - Wotpack
- Telegram Premium Discount - обзор вариантов
Адрес
Почтовый адрес для корреспонденции
P.O. Box 3140, Commerce House, Wickhams Cay 1, Road Town, Tortola, VG1110, British Virgin Islands.
Рекомендации по отправке
Для официальных претензий рекомендуется отправлять заказные письма с уведомлением о вручении. Храните копии всех документов и подтверждений.