Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить MIX
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Mix.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Mix: Простая Процедура
Что такое Mix
Краткое описание
Mix - это музыкальный стриминговый сервис с подписной моделью, предоставляющий доступ к библиотеке треков и плейлистов без рекламы.
Сервис распространяется через мобильные приложения для России и предлагает платные тарифы с дополнительными партнерскими преимуществами.
Как распространяется услуга
Приложение Mix для России распространяется через App Store или Google Play.
Платежи за подписки и их обработка осуществляются непосредственно через соответствующий магазин приложений.
Как отменить Mix
Через App Store (iPhone / iPad)
- Откройте настройки вашего Apple ID на устройстве.
- Перейдите в раздел подписок и найдите подписку Mix.
- Нажмите "Отменить подписку" и подтвердите действие.
Через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play на устройстве.
- Перейдите в аккаунт - подписки и выберите подписку Mix.
- Нажмите "Отменить подписку" и следуйте инструкциям.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к контенту
После отмены вы обычно сохраняете доступ до конца оплаченного периода.
Доступ прекращается с даты окончания текущего оплаченного периода и продление не происходит.
Данные и настройки
Ваш профиль и сохраненные плейлисты обычно остаются в аккаунте, если вы не удалите аккаунт полностью.
Удаление аккаунта и данные регулируются правилами сервиса и магазином приложений.
Получите ли я возврат?
Общие правила возврата
Mix указывает, что все платежи и возвраты обрабатываются непосредственно App Store или Google Play.
Поэтому запросы на возврат нужно направлять в провайдера платежей магазина приложений.
Исключения и рекомендации
- Если списание произошло ошибочно, обратитесь в поддержку Apple или Google Play.
- Если магазин отказывает, сохраняйте подтверждения оплаты и переписку для жалобы в банк или в Роспотребнадзор.
Тарифы и цены Mix
Месячные тарифы
| Тариф | Цена | Период | Описание |
|---|---|---|---|
| MiXX S | ₽300.00 | Ежемесячно | Первый месяц бесплатно при первичной подписке; включает +50 GB интернет, Yandex Plus, кешбэк-сервис, Wink, звонки по России, безлимитные мессенджеры, дополнительные скидки и опции. |
| MiXX M | ₽400.00 | Ежемесячно | Первый месяц бесплатно при первичной подписке; включает все в MiXX S плюс PREMIER онлайн-кинотеатр и дополнительные преимущества. |
| MiXX Max | ₽500.00 | Ежемесячно | Первый месяц бесплатно при первичной подписке; включает все в MiXX M плюс VK Music, Ozon Premium, антивирус и дополнительные партнерские выгоды. |
| MiXX S - 3 месяца предоплата | ₽900.00 | 3 месяца | Пакет на 3 месяца по фиксированной цене. |
| MiXX S - 6 месяцев предоплата | ₽1600.00 | 6 месяцев | Пакет на 6 месяцев по фиксированной цене. |
| MiXX S - 12 месяцев предоплата | ₽3000.00 | 12 месяцев | Пакет на 12 месяцев по фиксированной цене. |
| MiXX Max - 3 месяца предоплата | ₽1500.00 | 3 месяца | Пакет Max на 3 месяца по фиксированной цене. |
| MiXX Max - 6 месяцев предоплата | ₽3600.00 | 6 месяцев | Пакет Max на 6 месяцев по фиксированной цене. |
| MiXX Max - 12 месяцев предоплата | ₽5000.00 | 12 месяцев | Пакет Max на 12 месяцев по фиксированной цене. |
Примечания к ценам
Промоакция: первый месяц бесплатен при первичном подключении.
Временные акции могли предлагать иные тарифы; с 15.01.2026 действуют базовые цены, указанные выше.
Ваши права потребителя
Основные права по российскому законодательству
Вы имеете право на достоверную информацию о товаре и услуге перед оплатой.
При несоответствии услуги заявленным характеристикам вы можете требовать исправления или возврата средств через продавца или платформу платежей.
Порядок действий при проблемах
- Обратитесь в поддержку App Store или Google Play по вопросам списаний и возвратов.
- Если вопрос не решен, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд по защите прав потребителей.
- При несанкционированных списаниях обращайтесь в банк для оспаривания транзакции.
Отзывы клиентов
Позитивные отзывы
Пользователи отмечают удобство подписки и набор партнерских преимуществ в тарифах.
Часто хвалят дополнительные сервисы и первый бесплатный месяц для тестирования.
Негативные отзывы
Критика связана с необходимостью отменять подписку через магазин приложений, а не внутри приложения.
Также встречаются жалобы на сложности с возвратом средств, так как это зависит от App Store или Google Play.
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
- Данные аккаунта Apple ID или Google аккаунта.
- Подтверждение оплаты подписки (чек или выписка банка).
Что сохранить после отмены
- Электронные письма и скриншоты с подтверждением отмены.
- Корреспонденцию со службой поддержки магазина приложений при возникновении споров.
Распространенные ошибки
Ошибка 1: попытка отменить в приложении
Пользователи пытаются отменить подписку внутри приложения Mix, но платежи и подписки управляются App Store или Google Play.
Решение: отменяйте через аккаунт в магазине приложений.
Ошибка 2: отсутствие подтверждения отмены
Некоторые не получают подтверждение отмены и думают, что отмена не прошла.
Решение: получите и сохраните скриншот или письмо от App Store/Google Play с подтверждением отмены.
Сравнительный обзор
Ключевые параметры
| Критерий | MiXX S | MiXX M | MiXX Max |
|---|---|---|---|
| Цена (месяц) | ₽300 | ₽400 | ₽500 |
| Первый месяц | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
| Основные преимущества | Интернет +50 GB, Yandex Plus, кешбэк | Все в S + PREMIER кино | Все в M + VK Music, Ozon Premium, антивирус |
Как выбрать
Выбирайте MiXX S для базовых преимуществ и экономии.
MiXX M подойдет тем, кто хочет кино и дополнительные сервисы, а Max - для максимального набора партнерских услуг.
После отмены
Проверка статуса
Убедитесь, что в аккаунте App Store или Google Play статус подписки изменился на отменено.
Сохраните подтверждение отмены для возможных споров.
Куда обращаться при проблемах
- Обращайтесь в поддержку App Store или Google Play по вопросам списаний и возвратов.
- При необходимости используйте банк или государственные органы по защите прав потребителей.
Адрес
Физический адрес
Коммунарка, ул. Липовый парк, дом 5 корпус 2, Москва, Россия
Рекомендации по контакту
Для вопросов по подписке сначала обращайтесь в поддержку соответствующего магазина приложений.
Сохраняйте все подтверждения платежей и переписку для ускорения решения споров.