Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить MIXX
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Mixx.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Mixx: Простая Процедура
Что такое Mixx
Краткое описание
Mixx - это музыкальный стриминговый сервис, предлагающий доступ к библиотеке треков и плейлистов по подписке. Услуга доступна пользователям в рамках предложения оператора и как отдельная подписка.
Связь с оператором
В России Mixx часто распространяется через партнёрские пакеты мобильных операторов. Это означает, что оплата и управление подпиской могут выполняться через аккаунт оператора.
Как отменить Mixx
Через приложение и личный кабинет
- Откройте мобильное приложение «Мой Т2» или войдите в личный кабинет оператора.
- Перейдите в раздел платных услуг или подписок и найдите Mixx.
- Отключите подписку - отмена вступит в силу, но доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Другие способы отмены
- USSD-команда: наберите *189# и следуйте подсказкам для просмотра и отмены активных подписок.
- Звонок в поддержку: позвоните на короткий номер оператора (например, 611) и запросите отключение услуги через меню или оператора.
- Если подписка оформлена через сторонний магазин приложений, отменяйте через настройки магазина (App Store, Google Play).
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ к сервису
После отключения подписка обычно остается активной до конца уже оплаченного периода. Вы продолжаете пользоваться Mixx до окончания этого срока.
Продление и данные
Автопродление прекращается - списания на будущее прекращаются. Загруженные офлайн-треки и персональные настройки могут быть недоступны после окончания подписки.
Получите ли я возврат?
Общая практика
Для цифровых подписок, включая Mixx, стандартно возврат средств за уже оплаченный период не предоставляется. Отмена действует с даты запроса, но оплата остается за текущий период.
Исключения и действия
- Возврат возможен только в случае, если провайдер явно предлагает такую опцию или по решению службы поддержки.
- Если вы считаете, что с вами обошлись неправомерно, сохраняйте подтверждения оплаты и обращайтесь в контролирующие органы.
- Общее замечание по практике - возвраты не гарантированы. Подробнее о политике можно посмотреть в обзорных материалах о работе оператора.
Тарифы и цены Mixx
Где смотреть цены
Информацию о текущих тарифах и акциях Mixx следует проверять на официальных страницах провайдера или в аккаунте оператора.
Важно
Не стоит полагаться на устаревшие данные из сторонних источников. Актуальные условия и стоимость могут меняться в зависимости от региона и акций.
Ваши права потребителя
Основания по закону
Согласно российскому законодательству, поставщик цифровых услуг обязан раскрывать платные условия и предоставлять возможность отмены подписки.
Ограничения и жалобы
- Обязательного 14-дневного полного возврата для цифровых подписок нет.
- Если условия были введены в заблуждение, можно жаловаться в Роспотребнадзор или иные органы по защите прав потребителей.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Пользователи отмечают дополнительные гигабайты и выгодность комплекта услуг для тех, кому нужен именно набор функций Mixx.
Некоторые отмечают экономическую целесообразность подписки в составе пакета оператора.
Негативные отзывы
Часто встречаются жалобы на непреднамеренные списания после пробного периода и сложности с отменой подписки.
Также есть претензии к агрессивным методам продажи и трудностям при работе службы поддержки.
Контрольный список документации
Что сохранить
- Скриншоты страницы с активной подпиской и подтверждения отмены.
- Квитанции и выписки банка с датами списаний за подписку.
- Переписка со службой поддержки или запись звонка при наличии.
Дополнительные документы
- Условия подписки и политика возвратов, если доступны.
- Данные учётной записи оператора и идентификаторы транзакций.
Распространенные ошибки
Ошибка 1 - не проверять авто-продление
Пользователи часто пропускают уведомление о пробном периоде и не отключают автопродление вовремя. В результате происходит автоматическое списание.
Ошибка 2 - ожидание автоматического возврата
Некоторые считают, что отмена автоматически приводит к возврату. Это не соответствует практике для цифровых подписок.
Еще одна ошибка - попытки отмены через сторонние неофициальные сервисы вместо официальных каналов оператора.
Сравнительный обзор
Как сравнивать
При сравнении обращайте внимание на способы оплаты, условия отмены и наличие пробного периода. Сравнение должно учитывать реальные условия у оператора.
Таблица сравнения
| Параметр | Mixx | Альтернативы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Управление подпиской | Через аккаунт оператора и приложение | Через аккаунт стримингового сервиса или магазин приложений | Проверьте способ в вашем аккаунте |
| Отмена и возврат | Отмена действует с запроса - доступ до конца оплаченного периода | Разные правила у сервисов - возврат зависит от политики провайдера | Проверьте условия у поставщика |
| Доступность в пакете оператора | Часто предлагается в составе пакетов Tele2 | Некоторые сервисы предлагают собственные пакеты и акции | Сравнивайте акции и выгоду |
После отмены
Проверка транзакций
После отмены контролируйте банковские выписки несколько следующих циклов платежей. При несанкционированных списаниях сразу обращайтесь в банк и к оператору.
Полезные ссылки и ресурсы
- Обзор практик работы оператора
- Информация о доступности подписки Mixx
- Дополнительные новости о подписке Mixx
Адрес
Контактный адрес
Приведенный адрес для справок: пр‑т Красной Армии, 158, Сергиев Посад, Московская область, Россия, 141310.
Примечание
Этот адрес найден в контексте и может относиться к локальному представлению. Для вопросов по подписке используйте официальные каналы оператора и аккаунт в приложении.