Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить SOUNDCLOUD
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Soundcloud.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Soundcloud: Простой процесс
Что такое SoundCloud
Краткое описание
SoundCloud - это платформа для стриминга музыки и размещения треков, где артисты загружают, делятся и продвигают свои композиции.
Пользователи могут слушать бесплатно или оформлять платные подписки для дополнительных функций, таких как офлайн прослушивание и доступ к полной библиотеке.
Типы подписок
Существуют пользовательские подписки (Go, Go+) и подписки для артистов (For Artists, Pro, Pro Unlimited и т.п.).
В России официальная ценовая политика может быть недоступна, поэтому представлены данные сторонних продавцов.
Как отменить SoundCloud
Отмена через веб-браузер
- Откройте SoundCloud в настольном или мобильном браузере и войдите в аккаунт.
- Перейдите на страницу подписок в настройках аккаунта и нажмите "Edit" рядом с вашим планом.
- Следуйте указаниям для отмены подписки. Доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Особенности при покупке через магазины приложений
- Если подписка оформлена через Apple App Store или Google Play, отмена выполняется только в соответствующем магазине.
- SoundCloud не может отменить подписки, оформленные через App Store или Google Play от своего интерфейса.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
После отмены доступ к функциями подписки сохраняется до конца уже оплаченного биллингового периода.
Новые списания прекращаются после завершения текущего периода.
Данные и аккаунт
Отмена подписки не удаляет ваши загруженные треки или аккаунт пользователя.
Если вы хотите удалить данные, нужно отдельно удалить треки или аккаунт через настройки.
Получите ли я возврат?
Общая политика возвратов
SoundCloud обычно не предоставляет возвраты за уже доставленные периоды подписки.
При отмене вы сохраняете доступ до конца оплаченного периода, но возврат не гарантируется.
Исключения и гарантии
- Потребители в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании имеют 14 дневное право на отказ для Artist Subscriptions с возвратом платежей при действительном отказе.
- Для первых покупок Pro существует 30 дневная гарантия возврата денег для новых подписчиков.
- Если услуга была начата, может применяться пропорциональное удержание при возврате в соответствии с правилами.
Подробные условия см. на официальных страницах условий использования.
Тарифы и цены SoundCloud
Источник данных
Ниже приведены цены, полученные от российских сторонних реселлеров и агрегаторов.
Официальные локальные цены SoundCloud в России могут быть недоступны.
| План | Цена | Период | Особенности |
|---|---|---|---|
| SoundCloud Go+ (через UYMarket) | ₽995.00 | 1 месяц | Премиум Go+ функции - без рекламы, офлайн, полный каталог; доступ через общий аккаунт продается третьей стороной |
| SoundCloud For Artists (через Spoteeq.ru) | ₽540.00 | 1 месяц | Функции загрузки и продвижения для артистов |
| SoundCloud For Artists (годовой через Spoteeq.ru) | ₽2 590.00 | 12 месяцев | Годовой план для артистов (~₽215/месяц) |
| SoundCloud For Artists Pro (через Spoteeq.ru) | ₽890.00 | 1 месяц | Pro уровень функций для артистов |
| SoundCloud For Artists Pro (годовой через Spoteeq.ru) | ₽2 890.00 | 12 месяцев | Годовой Pro план (~₽240/месяц) |
| SoundCloud Pro Unlimited (через Subme.ru) | ₽11 000.00 | 1 год | Неограниченные загрузки, дистрибуция, монетизация, AI мастеринг (план для создателей) |
Ваши права потребителя
Права в ЕС, ЕЭЗ и Великобритании
- Потребители имеют 14 дневное право на отказ для Artist Subscriptions с полным возвратом при соблюдении условий.
- Если услуга начата до окончания периода отказа, может применяться пропорциональная плата.
Местные и общие права
Для покупок через веб интерфейс вне прав ЕС возвраты обычно не предоставляются за уже использованные периоды.
При покупке через App Store или Google Play действуют процедуры возврата и отмены соответствующих магазинов.
Условия использования Pro (архив)
Отзывы клиентов
Общие жалобы
Многие отзывы отмечают проблемы с поддержкой клиентов и медленные ответы на тикеты.
Пользователи сообщают о повторных списаниях после отмены и затруднениях с получением возвратов.
Позитив и негатив
- Негативные отзывы на Trustpilot указывают на низкую оценку и претензии к продвижению и поддержке. Trustpilot
- На Reddit встречаются сообщения о технических проблемах с опцией отмены и задержках в службе поддержки. Reddit пример
Контрольный список документации
Что сохранить перед отменой
- Электронный чек или подтверждение оплаты.
- Скриншоты страницы подписки и настроек с указанием плана.
- Переписка со службой поддержки и номера тикетов.
Дополнительно
- Выписки из банка или данные транзакции для подтверждения списаний.
- Информация о том, где была оформлена подписка - через веб, App Store или Google Play.
Распространенные ошибки
Кнопка отмены отсутствует
Пользователи сообщают, что иногда на веб сайте опция отмены может отсутствовать или работать некорректно.
В отдельных случаях помогало понижение плана с Go+ на Go, после чего появлялся запрос на отмену. См. обсуждение на Reddit.
Сообщение о проблеме с кнопкой отмены
Покупки через магазины приложений
Ошибка - попытка отменить подписку в аккаунте SoundCloud при покупке через App Store или Google Play.
В таких случаях отмена должна выполняться через соответствующий магазин приложений, а не через SoundCloud.
Сравнительный обзор
Сравнение каналов покупки
| Критерий | Покупка через SoundCloud (веб) | Покупка через сторонних реселлеров |
|---|---|---|
| Управление подпиской | Отмена через страницу подписок на сайте | Условия и поддержка зависят от реселлера |
| Возврат | Нет возврата за доставленные периоды, кроме прав ЕС и гарантий | Зависит от политики реселлера и продавца |
| Доступность цен в России | Официальные локальные цены ограничены или недоступны | Реселлеры публикуют локальные рублевые цены, указанные выше |
| Поддержка | Официальная поддержка SoundCloud; пользователи сообщают о задержках | Поддержка у реселлера может быть быстрее, но менее надежна |
После отмены
Что проверить сразу
- Подтверждение отмены на почте или в интерфейсе аккаунта.
- Блокирование дальнейших списаний по окончании оплаченного периода.
Полезные ссылки
Для условий Pro и информации о праве на возврат используйте официальные страницы:
Адрес
Юридический адрес
SoundCloud Global Limited & Co. KG, зарегистрированный офис в Берлине.
Почтовый адрес
Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Берлин, Германия.