Неограниченная подписка Postclic: акция 1,04 $ за 48ч с обязательным первым месяцем 56,84 $, затем 56,84 $ в месяц без обязательств
Отменить SPLICE
всего в 30 секунд!
Сервис отмены #1 в Russia
4.9Рассчитано по 5,6K отзывам
Я уведомляю вас о моём решении расторгнуть контракт, относящийся к услуге Splice.
Это уведомление составляет твёрдое, чёткое и недвусмысленное намерение отменить контракт, эффективно в ближайшее время или в соответствии с применимым договорным периодом.
Пожалуйста, примите все необходимые меры для:
– прекращения всего выставления счётов с эффективной даты отмены;
– подтверждения письменно надлежащей обработки этого запроса;
– и, если применимо, отправки мне заключительного отчёта или подтверждения остатка.
Эта отмена адресована вам сертифицированным электронным письмом. Отправка, отметка времени и целостность содержимого установлены, что делает её документом, имеющим юридическую силу, соответствующим требованиям электронного доказательства. Таким образом, у вас есть все необходимые элементы для надлежащей обработки этой отмены в соответствии с применимыми принципами письменного уведомления и договорной свободы.
В соответствии с правилами защиты персональных данных я также запрашиваю:
– удаление всех моих данных, не необходимых для ваших юридических или учётных обязательств;
– закрытие любой связанной личной учетной записи;
– и подтверждение фактического удаления данных в соответствии с применимыми правами конфиденциальности.
Я сохраняю полную копию этого уведомления, а также доказательство отправки.
Важное предупреждение о ограничениях услуги
В целях прозрачности и предотвращения, важно напомнить об имманентных ограничениях любого сервиса демaterialized отправки, даже если отмеченного по времени, отслеживаемого и сертифицированного. Гарантии относятся к отправке и техническому доказательству, но никогда к поведению, прилежанию или решениям получателя.
Пожалуйста, обратите внимание, Postclic не может:
- гарантировать, что получатель получает, открывает или становится осведомлен о вашем электронном письме.
- гарантировать, что получатель обрабатывает, принимает или исполняет ваш запрос.
- гарантировать точность или полноту содержимого, написанного пользователем.
- гарантировать действительность неправильного или устаревшего адреса.
- предотвратить оспаривание получателем юридической силы письма.
Отмена Splice: Простая Процедура
Что такое Splice
Краткое описание
Splice это платформа для музыкантов и продюсеров, предоставляющая доступ к библиотеке сэмплов, петлей, пресетов и плагинов по подписке.
Сервис предлагает подписки Sounds+ и Creator, а также модель аренды-покупки для плагинов и отдельные кредиты для скачивания контента.
Кому подходит
Подойдет начинающим и опытным продюсерам, которые регулярно используют сэмплы и плагины в проектах.
Подписка удобна для тех, кому важен быстрый доступ к обновляемой библиотеке и интеграция с DAW.
Как отменить Splice
Отмена через веб-сайт
- Войдите в аккаунт Splice на сайте.
- Перейдите в раздел Plans или Billing в настройках аккаунта.
- Нажмите кнопку "cancel" рядом с вашей подпиской и подтвердите отмену.
Отмена через мобильные магазины
- iOS: Откройте Настройки Apple, выберите Subscriptions, найдите Splice и нажмите Cancel Subscription или Cancel Free Trial.
- Android: Откройте Google Play, зайдите в раздел Подписки, выберите Splice и нажмите Cancel subscription.
- App Store и Google Play управляют списанием и отменой напрямую, поэтому отменяйте через соответствующий магазин.
- App Store: Splice не может оформлять возврат за покупки через Apple. Запросы на возврат нужно отправлять в Apple.
- Google Play: возвраты в течение 48 часов обрабатывает Google. За пределами 48 часов обращайтесь в Splice через форму контакта.
- Для веб-подписок есть стандартная политика: еженедельные и месячные планы - запросы в течение 20 дней; годовые планы - в течение 60 дней.
- Большая и разнообразная библиотека качественных сэмплов и петель.
- Модель аренды-покупки плагинов полезна для начинающих продюсеров.
- Интеграция с DAW и возможность прослушивания сочетаний сэмплов оценивается положительно.
- Проблемы со стабильностью приложения: зависания и ошибки при загрузке.
- Некорректная разметка тегов и неточности в BPM у петель.
- Недовольство из-за истечения кредитов после отмены и ограничений доступа к некоторому контенту.
- Электронная почта, привязанная к аккаунту Splice.
- Дата последнего списания и подтверждение оплаты.
- Скриншоты страницы Billing или Plans при необходимости.
- Подтверждение покупки (чек или выписка банка).
- Описание проблемы или причина запроса на возврат.
- Скриншоты ошибок или поведения приложения, если применимо.
- Письмо-подтверждение об отмене от Splice или соответствующего магазина.
- Дату окончания оплаченного периода в разделе Billing.
- Наличие и срок годности кредитов на аккаунте.
Что происходит, когда вы отменяете
Доступ после отмены
Подписка остается активной до конца уже оплаченного расчетного периода.
Вы сохраняете доступ к скачанным и приобретенным сэмплам, в соответствии с условиями Splice.
Кредиты и ограничения
Нераспользованные кредиты истекают через 28 дней после отмены последнего платежа.
Если вы возобновите подписку в течение этого окна, доступ к кредитам может быть восстановлен.
Получите ли я возврат?
Возвраты при покупке через сайт
Splice предлагает гарантию возврата денег для покупок на сайте при условии обращения в течение 30 дней, если гарантия была показана при оформлении.
Возвраты рассматриваются в каждом случае отдельно и обычно обрабатываются в течение 30 дней.
Возвраты через магазины приложений
Тарифы и цены Splice
Обзор предложений
Ниже указаны распространенные варианты подписок и примерные цены из доступных источников.
Цены получены через реселлеров и официальные страницы; официальная цена может отображаться только в USD.
| План | Цена | 期間 | Особенности |
|---|---|---|---|
| Sounds+ (1 месяц, 100 кредитов) | ≈ 720 ₽ за 3 месяца (≈ 240 ₽/month) | 3-месячная подписка | 100 кредитов/месяц, доступ к библиотеке Splice Sounds+ |
| Creator / Sounds+ (3 месяца) | 499 ₽ за 3 месяца (≈ 166 ₽/month) | 3-месячная подписка | Полный доступ (Sounds+ или Creator) |
| Splice Sounds+ на 1 месяц | 800 ₽ | 1 месяц | Примерно 100 кредитов/месяц, доступ к сэмплам и плагинам |
| Splice Sounds+ на 1 месяц (dimikeys) | 649 ₽ | 1 месяц | Sounds+, Creator+, Instrument - разные варианты |
Ваши права потребителя
Европейские правила и отмена
Для резидентов ЕС и Великобритании есть право на возврат в течение 14 дней при дистанционных покупках, если услуга не была использована.
Если вы уже скачали звук или использовали кредиты, это право может быть утрачено.
Особые положения и юрисдикция
Виртуальные потребляемые товары обычно не подлежат возврату.
Эти положения зависят от юрисдикции и могут не распространяться на Россию. Российские пользователи должны учитывать местное законодательство.
Отзывы клиентов
Положительные моменты
Отрицательные моменты
Контрольный список документации
Что подготовить перед отменой
Чем подкрепить запрос о возврате
Распространенные ошибки
Отмена в последний момент
Пользователи иногда отменяют подписку менее чем за 24 часа до автоматического продления.
Рекомендуется отменять минимум за 24 часа до даты списания, особенно для покупок через магазины приложений.
Ожидание мгновенного возврата
Некоторые ожидают немедленного возврата средств. Обработка возвратов через Splice может занимать до 30 дней.
Покупки через App Store или Google Play возвращаются через соответствующий магазин, а не через Splice.
Сравнительный обзор
Таблица сравнения по методам отмены
| Платформа | Как отменить | Возврат | Кредиты |
|---|---|---|---|
| Web (через сайт) | Plans или Billing в аккаунте - нажать cancel | Money-Back Guarantee до 30 дней при наличии гарантии; стандартные сроки возврата 20/60 дней в зависимости от плана | Кредиты истекают через 28 дней после отмены; могут быть восстановлены при быстром возобновлении |
| App Store (iOS) | Subscriptions в настройках iPhone/iPad - Cancel Subscription | Refunds обрабатываются Apple; Splice не оформляет возврат | Кредиты руководствуются политикой аккаунта; отмена через App Store не меняет обработку возвратов |
| Google Play (Android) | Подписки в Google Play - Cancel subscription | Google обрабатывает возвраты в первые 48 часов; позже обращаться в Splice | Кредиты истекают через 28 дней после последнего платежа |
После отмены
Что проверить сразу
Полезные ссылки и контакты
Ознакомьтесь с текущими планами и изменениями на официальной странице Splice:
Адрес
Адрес для корреспонденции
Для вопросов, связанных с товарным знаком в России, указан адрес представителя:
129090, Москва, ул. Большая Спасская, 25, стр. 3
Примечание по юрисдикции
Это адрес для корреспонденции по товарному знаку. Операционные и платежные вопросы решаются через сайт Splice и магазины приложений.
Российские пользователи должны учитывать местные правила защиты прав потребителей при обращении с претензиями.